Contra vente pro (Contrat vente pro.pdf)
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Conditions générales de vente 1. Introduction Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous, régissent les relations contractuelles entre l’acheteur et Mr Follereau Kévin, entreprise individuelle, numéro SIRET 53012044300011. 2. Prix Les prix de vente indiqués sur le Site www.motoconcepte.fr sont en euros et toutes taxes comprises (prix public) mais hors frais de livraison. A vous de déduire le pourcentage de remise dont vous disposez. Les frais de livraison s’élèvent à un montant de 20€ par commande pour un montant minimum de 300€. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le Site au moment de votre commande. 3. Disponibilité Vous noterez que nous honorerons votre commande dans la limite de nos stocks disponibles. Dans l'hypothèse où l'un des produits commandés ne serait pas disponible dans nos stocks, nous nous engageons à vous contacter par courrier électronique dans un délai de 7 jours à compter de la date de votre commande afin de vous en informer et de vous indiquer dans quels délais, ce produit pourrait, le cas échéant, vous être livré. En cas de refus de votre part, nous procéderons au remboursement dudit produit. 4. Livraison Votre commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande, votre numéro de téléphone doit figurer avec votre adresse complète. Les livraisons s’effectuent soit par La Poste, ou remise en main propre selon accords préalable. En cas de non réception d'un produit dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (21 jours chez La Poste). Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué. En cas de non-conformité avérée, l'Utilisateur aura le choix entre la réparation ou le remplacement du produit. 5. Modalités de paiement Le prix des produits est payable comptant au jour de la confirmation de la commande ou uniquement par chèque. Le paiement comptant n'entraine ni ristourne, ni remise. Vous disposez de 4 modes de paiement : PayPal, espèces, chèque ou virement bancaire. Pour le règlement par chèque, il vous suffit de nous faire parvenir, accompagné de votre récapitulatif de commande, à l’adresse fournit après la validation de votre commande. Pour le règlement par espèces : ce type de règlement est disponible uniquement lors d’une remise en main propre du produit. 6. Obligations de l'acheteur lors de la réception des biens Lors de la livraison, le client doit s’assurer de la bonne conformité du produit reçu et de son état, il doit obligatoirement déballer le produit en présence du transporteur avant de signer le bon de livraison. En cas de colis abîmé, le client doit refuser le colis pour qu'il me soit retourné. Un nouveau colis vous sera envoyé dès réception de ce dernier. En l’absence de réclamations portées sur le bon de livraison ou s’il n’a pas été déballé en présence du transporteur, le produit livré est réputé satisfaisant et ne pourra faire l’objet d’aucune contestation ultérieure sauf pour les dégâts non apparents. Ainsi, le client ne pourra pas émettre de réserve à Mr Loïc DEKETER après le départ du transporteur, même si le colis n’a pas été ouvert en présence du transporteur. 7. Droit de rétractation Vous bénéficiez de 7 jours ouvrables (prévus par l'article L 121-20 du Code de la Consommation), pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de port. Vous pouvez dans ce délai retourner ce produit, à vos frais, accompagné de votre facture et en ayant préalablement informé le vendeur par email à l'adresse suivante : contact@motoconcepte.fr Nous vous remercions de nous retourner la marchandise en recommandé ou en suivi poste et de souscrire à une assurance auprès du transporteur de la valeur marchande des produits (avec VOTRE PSEUDO et le ou les N° d'article). Toutes informations manquantes retarderont le traitement de votre réclamation. Ceci étant notamment nécessaire en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise par leurs services. Dans tous les cas le retour s’effectue aux frais du consommateur. Seuls seront acceptés les produits à l'état neuf. Tout produit qui aura été abîmé ne sera pas remboursé, ou partiellement remboursé dans les conditions indiquées ci-après. Si l'article est renvoyé incomplet ou endommagé, une décote de son prix sera appliquée selon le diagnostic réalisé par le vendeur. Les délais mentionnés ci-dessus courent à compter du jour de la réception de la commande. En cas de remboursement, - si le produit est retourné dans les sept jours (le tampon de La Poste faisant foi) à compter de sa livraison chez vous, vous serez remboursé du montant en numéraire, par virement paypal, ou par chèque. 8. Garanties et service après-vente (SAV) Tout notre matériel vendu bénéficie : - de la garantie légale de conformité - de la garantie légale des vices cachés Les frais d'envoi du ou des article(s) sont à la charge du client. Toutefois si la garantie de conformité est applicable au(x) produit(s) retourné(s), tous les frais liés à ce retour seront remboursés au client. Quel que soit le problème concernant votre article, il faut impérativement joindre une copie de la facture. Attention, la garantie légale ne s'applique pas ou s'applique seulement partiellement à la réparation de dommages résultant d'une cause externe à l'appareil, ou d'une faute du client résultant par exemple d'un emploi ou d'une installation non conformes aux spécifications du constructeur, d'une utilisation nuisible à la bonne conservation de l'appareil. 9. Litiges et responsabilité Le présent contrat est soumis au droit français. Mr Kévin Follereau ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu, d'une part en cas de force majeure, telle que définie par les tribunaux d'autre part en cas de faute du client ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat.
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