Questions Fréquentes


Qu'est-ce que fichier-pdf.fr ?

Comme son nom l'indique, Fichier-PDF.fr est un hébergeur gratuit de documents au format PDF. Son rôle est de permettre à quiconque d'héberger facilement ses fichiers PDF, en deux clics, puis de les partager avec ses contacts sur le Web et les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. L'hébergement est assuré sans restrictions, mais le contenu des fichiers doit être en accord avec nos conditions d'utilisation.

Qu'est-ce que le format PDF ?

Le format PDF (acronyme de Portable Document Format, Format de Document Portable en français), est un langage de description de pages crée par la société Adobe. Comme son nom l'indique, sa principale qualité est la portabilité, permettant à un document PDF d'être visible à l'identique quelles que soient la plateforme, le système d'exploitation et l'application utilisée pour afficher ou imprimer le document.

Y-a-t'il un lien entre fichier-pdf.fr et Adobe ?

Non, il n'y a strictement aucun lien entre l'éditeur du site www.fichier-pdf.fr et la société Adobe.

Quelle est la taille maximale des fichiers hébergés sur fichier-pdf.fr ?

La taille maximale des fichiers acceptés sur fichier-pdf est fixée à 2 Go (février 2013).



Comment partager mon fichier PDF sur Facebook, sur Twitter ou sur un Forum?

Une fois votre fichier envoyé sur fichier-pdf, nous vous fournirons les liens vous permettant de partager votre document PDF sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, ou encore sur votre site Web ou un forum tiers.

Comment supprimer un fichier précédemment déposé sur fichier-pdf.fr?


Si votre fichier a été envoyé via le web fichier-pdf.fr:
Lors de l'envoi de votre fichier sur votre fichier-pdf.fr, un mail de confirmation vous a automatiquement été envoyé. Ce mail contient un lien vous permettant de supprimer immédiatement et définitivement votre fichier. Si vous n'avez pas accès à ce mail, ou si vous l'avez supprimé, vous pouvez demander à recevoir la liste de vos fichiers hébergés via la page Mes fichiers.

Si le fichier a été envoyé via Facebook:
1. allez sur https://apps.facebook.com/fichier-pdf/
2. cliquez sur "Mes fichiers"
3. choisissez le document à supprimer
4. cliquez sur le lien "Supprimer", affiché en rouge, en bas de page

Si aucune de ces solutions ne vous permet de supprimer votre fichier, vous pouvez prendre contact avec le Webmaster du site via le formulaire de contact, en précisant l'adresse exacte du fichier que vous souhaitez supprimer.

Comment modifier les paramètres de confidentialité ou le mot de passe d'un fichier?

La page « Mes Fichiers » permet de modifier les paramètres de confidentialité ou de changer le mot de passe d'un fichier précédemment envoyé sur le site.

Auteur ou éditeur de contenus, je souhaite demander la suppression d'un document manifestement illicite.

Un formulaire de signalement de contenus illicite est accessible via le bouton "Signaler un contenu" situé en bas de toutes les pages du site. Vous pouvez également nous transmettre vos notifications directement via le portail dédié signalement-contenu.fr.

Quel est le délai moyen de traitement des demandes de suppression de contenus?

Hors circonstances exceptionnelles, les demandes complètes sont traités dans un délai de 2 à 24 heures.



Comment supprimer l'application Fichier-PDF de mon compte Facebook ?

Cliquez sur "Applications", ou allez sur la page https://www.facebook.com/bookmarks/apps
Cliquez sur le crayon (bouton éditer) à gauche de l'application à supprimer
Enfin, cliquer sur "supprimer".
Pensez à supprimer vos fichiers avant de supprimer l'application!!

L'application Facebook envoie des publications sans mon accord!

L'application Fichier-PDF pour Facebook n'envoie pas de publications à vos amis sans votre accord. Il n'y a que deux moyens d'envoyer des notifications:
- lors de l'envoi d'un fichier, en cliquant sur "Publier sur mon mur"
- ou en cliquant sur "Envoyer à un ami", sur la page de description d'un document.
D'autre part, l'application ne stocke aucune de vos données personnelles, qui restent sur les serveurs de Facebook.
Enfin, votre adresse e-mail n'est pas enregistrée sur nos serveurs, et n'est utilisée que pour identifier les fichiers déjà envoyés sur le site (sans passer par l'application Facebook).