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RevueMarketing

18/09/07

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Marketing social : du non-profit au profit collectif

nications, critique du Marketing,
CNRS,1998), sur la rhétorique de la
communication publique (avec Rinn
Michel, les discours sociaux contre le
sida, De Boeck , 2001), sur le marketing
relationnel à l’intérieur de l’entreprise
(Pitelet Didier, La nouvelle parole de
l’entreprise, Médialivres, 2005).
A signaler encore sur le marketing personnel, le livre de Henry M. et Moque R.,
Retrouver un emploi grâce au marketing,
Messene, 1997 ; ainsi que celui de
Ravenne Christine, Gérer les tournants de
carrière, ESF-Litec, 1988, (marketing
social et personnel - mix), etc.
Mes publications reposent essentiellement sur mon expérience professionnelle. La recherche Terrain est une
confrontation permanente avec la réalité des faits, au-delà des personnes et
des forces en présence, des organisations, des institutions, de leurs jeux de
pouvoirs et leurs enjeux. C’est là qu’il
est important de ne pas oublier les finalités, de bien tenir compte des politiques
choisies, puis des stratégies adoptées
ainsi que des moyens précis (humains,
matériels, financiers) mis en œuvre, en
fonction d’objectifs à atteindre selon un
calendrier donné. Par un certain
nombre de missions de formation en
interne, de conseil et même d’audit, je
fus amené à travailler sur des problèmes
de Marketing social, c’est-à-dire à chercher à les identifier avant de proposer la
moindre esquisse de solution. Il faut
d’abord situer les vrais problèmes posés,
sous peine de proposer d’apporter :
– de vraies solutions à de faux problèmes,
– ou bien des fausses solutions à de
vrais problèmes,
© Editions ESKA 2007

– alors qu’il s ‘agit de trouver de vrais
solutions à de vrais problèmes !
Il arrive souvent que la parole
recueillie au cours de sondages, d’enquêtes, d’entretiens ou encore dans les
questions ouvertes de questionnaires, se
révèle différente des idées reçues : elle
permet alors d’entrevoir la situation étudiée sous un autre jour.
Grâce à ces pratiques de type
recherche-action, à ces immersions dans
des univers à découvrir, en écartant l’illusion de la familiarité et surtout toutes les
interférences humaines et personnelles,
des savoir-faire se sont accumulés. Aussi,
mes années de pratique et mon expérience acquise firent l’objet de publications tout au long de ma carrière.

Extrait de la bibliographie
de Bernard Dobiecki
- « Intelligences pour un Projet social » postface à
René Baptiste, Rénover l’Action Sociale par le
Management et par le Marketing, Lyon, Ed. CREAI
Rhône-Alpes, 1990,176p (pp 165-172).
- Intelligence et pratique du Marketing... économique, social et personnel,
Paris, Presses du Management, Coll. Expériences,
1992, 32O p,16x23 cm.
- Intelligence & Pratique du Social, la méthode
Marketing au service des Associations,
Genève, Ed. des deux Continents, Coll. du Sextant,
déc.1995, 240 p,16x23 cm.
- Communication des Entreprises et des organisations, PsychoSociologie,
Paris, Ed. Ellipses, 1996, 160 p. 17,5x26cm.
- « De nouveaux acteurs pour de nouvelles
Associations », communication au colloque
S.F.C.A. (Société Française des Chercheurs sur les
Associations), Paris, novembre 1985.
Repris in “L’Action Sociale face aux réalités économiques” Dossier n° 14, SIR-ACTIF, Montpellier,
n°13O, janvier 1987 pp 25-29 et n° 132, marsavril 1987, pp101-106.
- « Spécial associations », Les Cahiers de l’Ami
Financier, Paris, Ed. de l’Epargne, 1986, 20p.

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