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BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
"ASSISTANT DE MANAGER"
ANNEXE 1 
RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES...........................................................................................6 
RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION .................................................................................................................. 22 
SAVOIRS ASSOCIES DU DOMAINE GENERAL..........................................................................................................22 
LES ATELIERS METIER ....................................................................................................................................43 
COMPETENCES DU DOMAINE PROFESSIONNEL .....................................................................................................56 
CONNAISSANCES ASSOCIEES ...........................................................................................................................75 
UNITES CONSTITUTIVES DU DIPLOME.................................................................................................................97 
UNITES COMMUNES ................................................................................................................................... 100 
ANNEXE II 
STAGES EN MILIEU PROFESSIONNEL .......................................................................................................... 101 
ANNEXE III 
GRILLE HORAIRE ........................................................................................................................................ 104 
ANNEXE IV 
RÈGLEMENT D’EXAMEN............................................................................................................................. 105 
ANNEXE V 
DEFINITION DES EPREUVES........................................................................................................................ 106 
ÉPREUVE E1 : CULTURE GENERALE ET EXPRESSION .............................................................................................. 106 
ÉPREUVE E2 : EXPRESSION ET CULTURE EN LANGUES VIVANTES ETRANGERES ............................................................. 109 
EPREUVE E3 : ECONOMIE ET DROIT ................................................................................................................. 112 
ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET LANGUE ETRANGERE ............................................ 113 
ÉPREUVE E5 : DIAGNOSTIC OPERATIONNEL ET PROPOSITION DE SOLUTIONS .............................................................. 119 
ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE ......................................................................................................... 121 
ÉPREUVE FACULTATIVE F1 : LANGUE VIVANTE ETRANGERE 3 ................................................................................. 126 
ÉPREUVE FACULTATIVE F2 : MODULE DE SPECIALISATION ..................................................................................... 127 
ANNEXE VI 
TABLEAU DE CORRESPONDANCE D’ÉPREUVE ET D’UNITÉS ......................................................................... 128 

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