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BTS NRC

Module de formation MANAGEMENT
THEORIES DES ORGANISATIONS

Les séquences d’opération sont recombinées en séquences d’opérations plus rapides. A
chacune des séquences est affecté un standard de performances attendu et le temps de
l’opération.
La meilleure méthode doit absolument être suivie sans déviation par tous les salariés.

″ Le principal objectif du management doit être d’assurer le maximum de prospérités, aussi
bien pour l’employeur que pour chacun des employés. ″
4 principes :
Séparation du travail de conception et d’exécution, il faut décharger l’ouvrier de toute
initiative.
_ une étude scientifique du travail doit être réalisée par une équipe de spécialistes, les
ingénieurs.
_ sélection scientifique et entraînement de l’ouvrier en fonction de ses aptitudes.
_ couplage de l’étude scientifique du travail et de la sélection scientifique de l’ouvrier
= changement des méthodes de management.
b. Système de sélection et de motivation.
Des hommes de qualité sont sélectionnés, les salariés sont formés.
Le salaire, à la pièce, est équitable pour une journée de travail équitable. Ce système est tout
bénéfice pour l’entreprise qui maximise sa productivité et pour les salariés qui maximisent
leur gain.
Il crée une coopération avec l’encadrement sur le lieu de travail car l’arbitraire du chef
n’existe plus car la méthode scientifique est reconnue par tous.
On décompose la tâche → standards → l’ouvrier le plus rapide a un salaire 30 à 100%
supérieur au marché.
c. Encadrement et structure fonctionnelle.
Il se divise en deux :
_ il y a 8 contremaîtres par individu qui ont une fonction spécifique, instruction,
entretien, cadence, contrôle, …
_ un département centralisé, puissant est chargé de l’ordonnance, de l’instruction, de la
discipline, de la paie et de la pensée.

Chef A

Ouvrier 1

Céline Mansencal / Didier Michel

Chef B

Ouvrier 2

3/37

Ouvrier 3

Académie de Versailles