10+Timeline+Tip+for+the+New+Facebook .pdf



Nom original: 10+Timeline+Tip+for+the+New+Facebook.pdfTitre: Microsoft Word - 10 Timeline Tip for the New Facebook.docxAuteur: Ross Hair

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10  Timeline  Tips  for  Fan  Pages  on  the  New  Facebook  

 
Facebook  recently  made  a  number  of  major  changes  by  introducing  the  new  
timeline  feature  to  personal  Profiles  and  business  Pages.    
 
The  changes  are  radical  for  a  number  of  reasons  but  the  most  important  of  which  is  
that  every  time  Facebook  makes  a  change  they  take  away  more  key  free  marketing  
features.  It’s  all  part  of  their  grand  plan  to  get  you  to  start  buying  paid  ads  to  
promote  your  business.      
 
Don’t  listen  to  the  spin  that  the  new  timeline  provides  a  better  user  experience  blah,  
blah,  blah.  It’s  just  one  more  step  designed  to  get  you  to  buy  more  ads.  
 
Now  that  I’ve  got  that  gorilla  off  my  chest  let’s  take  advantage  of  the  free  marketing  
tools  that  are  still  available.  Here  are  my  ten  top  tastiest  timeline  tips    
 
1  –  Jump  Ahead  of  the  Curve  
 
I’m  going  to  start  with  a  tip  about  something  that  isn’t  available  on  the  new  timeline.    
 
The  major  thing  that  Facebook  removed  with  the  new  timeline  is  the  default  landing  
tab.    
 
In  the  past  you  could  divide  visitors  to  your  site  into  two  groups  -­‐  people  who  had  
already  “liked”  your  Page  and  people  who  had  not  “liked”  your  Page.  Then  you  could  
set  up  you  Page  so  that  people  who  had  not  yet  liked  your  Page  were  sent  to  a  
default  landing  tab.  The  importance  of  this  is  that  you  could  custom  a  welcome  
message  for  new  visitors  that  encouraged  them  to  like  your  Page  or  add  their  email  
address  to  get  a  free  report  etc.  
 
You  can’t  do  that  anymore  (unless  you  buy  an  ad).  
 
So  tip  number  one  is  to  learn  how  to  use  Facebook  Ads.    
 
You  might  as  well  start  right  now  and  jump  ahead  of  your  competitors  because  
Facebook  is  slowly  but  surely  going  to  close  the  “free  marketing”  window.    
 

 
 
I  know  that  this  is  a  strange  first  tip  that  has  more  to  do  with  what  isn’t  on  Timeline  
than  what  is  on  Timeline  but  it’s  my  best  Facebook  advice.  
 
2  –  The  Indirect  Landing  Tab    
 
Facebook  didn’t  remove  tabs  from  Pages,  just  the  ability  to  direct  traffic  to  a  default  
landing  tab.  You  can  still  use  custom  tabs  as  a  powerful  marketing  tool.  The  key  is  to  
get  people  to  see  and  open  your  tabs.  
 
Here  are  two  ways  to  drive  traffic  to  your  custom  tabs.  
 
The  new  timeline  allows  you  to  prominently  display  4  tabs  just  under  your  timeline  
banner.  This  is  a  prime  piece  of  real  estate  that  is  visible  “above  the  fold”  as  you  
don’t  need  to  scroll  down  the  page  to  see  the  tabs.  You  can  have  more  than  four  tabs  
but  only  four  are  visible  and  one  of  the  four  is  a  pre-­‐set  photos  tab.  
 

 
Take  a  look  at  SMMCamp’s  Page  to  see  where  the  four  tabs  are  displayed  on  the  
Page..    
 

 

 
 
The  first  way  to  drive  traffic  is  to  include  an  explicit  instruction  in  the  tab  image.  The  
image  gives  an  instruction  or  call  to  action  that  asks  visitors  to  click  on  the  image.  
When  they  click  on  the  image  this  will  take  them  to  the  custom  tab.  It’s  a  two-­‐step  
process  but  it  is  an  effective  way  to  get  traffic  to  your  custom  tabs.  
 
Another  way  to  get  traffic  to  your  custom  tab  is  to  include  a  link  to  the  tab.  Each  tab  
has  a  unique  URL.  So  when  you  send  people  to  your  Facebook  Page  send  them  to  the  
unique  URL  for  your  custom  tab.  This  is  a  messy  way  to  drive  traffic  but  it  works  and  
it  better  than  nothing.  
 
This  would  also  be  a  good  time  to  remind  you  why  you  should  send  visitors  to  your  
custom  tabs.    
 
The  reason  you  want  to  use  a  custom  tab  is  so  that  you  can  get  your  visitor  to  like  
your  page  (become  a  fan)  and  enter  their  contact  details  into  an  email  capture  form  
embedded  in  the  tab.  That’s  my  primary  goal  with  all  visitors  to  my  Pages  …  get  an  
email  address.  
 
3  –  Share  Your  Custom  Tab  on  Your  Wall  
 
Another  way  to  create  an  indirect  link  to  your  tab  is  to  post  a  link  to  your  tab  on  
your  Page.  The  link  will  automatically  pull  your  thumbnail  image  through  to  the  post  
and  you  can  post  a  comment  that  encourages  people  to  click  on  the  clink,  
 

 
You  can  also  pin  or  highlight  the  post  to  feature  it  prominently  as  the  top  content  on  
your  Page.  
 
4  –  Use  an  Awesome  Timeline  Cover  
 
This  should  probably  have  been  tip  number  one  as  it  is  the  most  obvious  tip.    
 
The  new  timeline  allows  you  to  upload  a  custom  cover  or  banner  that  visually  
dominates  your  Page.  This  is  the  ultimate  branding  opportunity  although  
Facebook’s  terms  of  service  specifically  limit  what  you  can  do  with  your  cover  
image.  
 
Cover  images  must  be  at  least  399  pixels  wide  and  may  not  contain:  
 
▪ Price  or  purchase  information,  such  as  "40%  off"  or  "Download  it  at  our  
website"  
▪ Contact  information,  such  as  web  address,  email,  mailing  address  or  other  
information  intended  for  your  Page's  About  section.    
▪ References  to  user  interface  elements,  such  as  Like  or  Share,  or  any  other  
Facebook  site  features  
▪ Calls  to  action,  such  as  "Get  it  now"  or  "Tell  your  friends"  
 

 

Guess  why  they  do  that?  That’s  right,  so  you  buy  their  ads.  But  before  I  get  back  on  
my  soapbox  let’s  take  a  look  at  a  number  of  cool  timeline  banners.  
 
Here  are  the  covers  from  a  few  large  real  estate  companies.  They  have  a  nice  warm  
and  fuzzy  feel  to  them:  
 

 
 
 

 
You  can  use  a  location-­‐based  image  that  represents  your  town,  like  Lisa  Heindel  has  
down  with  her  photo  of  the  Crescent  City.  
 

 

 

 
Raj  Qsar  has  included  a  cover  of  something  iconic  to  the  town  of  Yorba  Linda.    
 

 
 
You  can  also  use  a  life  style  type  photo  like  Donnie  Keller  of    has  done  to  highlight  
his  love  for  horses  and  the  country.  
 

 

 

 
Another  idea  is  to  create  a  real  estate  themed  collage  of  homes  you  have  sold  or  
have  listed.  Take  a  look  at  Charles  Cherney’s  cover  for  Cambridge  Real  Estate.  
 

 
I  love  how  Ken  Brand  of  Prudential  has  used  humor  to  “brand”  his  Page.  
 

 

 

 

 
As  soon  as  I  thought  of  humor  I  went  to  take  a  look  at  Jim  Carrey’s  Page.  It’s  a  nice  
quirky  picture  of  Jim  with  a  wistful  smile.  
 
 

 
But  to  be  honest  I  was  a  little  disappointed  as  it  wasn’t  nearly  as  quirky  as  his  blog  
(which  you  absolutely  need  to  go  and  see  right  now  at  JimCarey.com).  
 

 
 
You  can  also  play  around  with  your  cover  and  change  it  regularly  to  reflect  local  
events  or  special  occasions.  Take  a  look  at  how  Mari  Smith  changed  her  profile  to  
wish  everyone  a  Happy  Easter.  
 

 

 

 
It’s  not  difficult  to  make  a  cool  timeline  cover.    
 
Here  are  a  few  basics  
 
• The  cover  can  be  851  high  by  315  pixels  wide  with  a  minimum  width  of  399  
pixels  
• High  quality  resolution  photos  work  best  as  they  can  easily  be  stretched  to  
720  pixels  
• Many  constructed  images  don’t  work  well  as  they  appeared  blurred  and  
stretched  
 
There  are  a  number  of  tools  out  there  that  you  can  use  to  create  a  very  professional  
looking  cover.  One  tool  I  recommend  is  Lujure.  
 
5  –  The  About  Section  is  Gold  
 
The  About  section  is  located  just  below  your  profile  photo.  You  need  to  use  the  
About  section  to  describe  your  business  and  let  people  know  exactly  what  you  do  
and  how  to  find  your  main  website.  
 
The  first  140  characters  of  your  company  description  is  visible  on  your  Page  
 
I  like  to  add  a  website  address  with  a  hyper  link  to  my  website  at  the  beginning  of  
the  company  description.  
 
6  –  Profile  Your  Profile  Picture  
 
Your  profile  picture  now  appears  as  an  inset  picture  within  the  timeline  Cover.  It’s  
another  highly  visible  piece  of  prime  real  estate  on  your  Page.    
 

 

 
 
You  can  see  on  my  SMMCamp  Page  that  I’ve  also  included  my  web  address  in  my  
profile  picture.  It’s  not  in  the  timeline  cover  so  I’m  not  in  breach  of  the  Facebook’s  
terms  of  service.  
 
You  profile  picture  needs  to  be  180  x  180  pixels  although  it  will  be  displayed  at  a  
slightly  smaller  size.  
 
7  –  Incorporate  Your  Profile  Picture  into  Your  Timeline  Banner  
 
If  you  want  to  up  the  creative  ante  you  can  incorporate  your  profile  picture  into  
your  timeline  banner.  It  makes  your  cover  stand  out  and  hopefully  people  will  love  it  
and  share  it  with  their  friends  (like  I’m  doing  now).    
 
Here  are  a  number  of  examples  that  visually  demonstrate  what  I  mean:  
 

 

 
 
 

 
 
 

 

 
 
 
8  –  Pin  or  Highlight  Your  Top  Post  
 
It’s  all  about  location,  location  and  location.    
 
The  new  timeline  is  organized  chronologically  but  it  looks  like  a  dog’s  breakfast.  One  
of  the  few  things  that  you  can  control  is  a  feature  called  pinning.  This  allows  you  to  
pin  a  post  to  the  top  left  space  on  your  Page  for  up  to  7  days.    
 

 
 
This  space  is  the  first  piece  of  content  that  your  visitors  will  read,  so  make  sure  it  
contains  your  most  important  information.  
 
You  may  also  want  to  rotate  the  posts  you  pin  to  keep  content  fresh  for  return  
visitors.  
 
Your  Page  contains  a  number  of  other  content  boxes  but  the  space  on  the  top  left  of  
your  Page  is  the  most  visible  piece  of  real  estate  in  the  content  section.  
 
Another  cool  thing  you  can  do  is  high  light  a  post  as  this  will  extend  the  width  of  the  
post  to  the  full  width  of  your  Page.  It  makes  the  content  stand  out  but  the  content  is  
still  below  the  fold  and  not  immediately  visible  to  a  visitor.  
 
A  few  other  things  you  can  control  are  you  can  add  milestones,  hide  posts  and  
prevent  others  from  posting  on  your  Page  wall.    
 
9  –  Suck  Up  to  Your  Partners  (and  People  Who  can  Help  You)  
 
This  is  a  kiss  behind  tactic  that  I  use  to  reach  out  to  my  business  partners.  
 
One  of  the  prominent  content  boxes  is  the  Featured  Likes  box  that  usually  appears  
on  the  lower  right  hand  side  of  your  Page.  You  can  add  some  of  your  partners  to  this  
box  by  adding  them  as  a  featured  like  in  your  admin  panel.  This  will  add  a  thumbnail  
of  their  profile  picture  to  your  Page  and  the  thumbnail  will  hyper  link  to  their  Page.  
 

The  point  of  doing  this  is  so  you  can  support  your  partners  or  to  do  a  cross  
promotion  with  other  Pages.  If  you  show  my  Page  I’ll  show  yours  kid  of  deal!  
 
Basically  it’s  just  a  cool  way  to  schmooze  up  to  your  partners.  
 
As  an  example  I  have  a  number  of  sponsors  and  speakers  at  each  SMMCamp.  I  
usually  like  their  Page  and  then  add  them  as  a  featured  like.  This  gives  them  added  
visibility  at  the  event.  
 

 
 
If  you  don’t  want  to  use  the  space  on  your  partners  then  use  it  to  promote  your  own  
Pages.  
 
10  –  It’s  All  Visual  Baby!  
 
I  want  to  end  our  top  ten  tips  by  sticking  with  the  visual  element.  
 
If  you  surf  around  on  Facebook  you’ll  see  that  images  are  the  one  type  of  content  
that  really  stands  out  in  the  timeline.    Not  only  do  images  really  capture  your  
visitor’s  attention  but  they’re  also  the  content  that  is  most  shared  and  liked  by  
visitors.  You  can  confirm  this  yourself  by  using  your  Page  Insights  to  track  traffic  
views  and  how  often  people  “talk  about  a  post”.    

 
We’ve  become  a  visual  society.  
 
I  hope  you  incorporate  all  ten  tips  into  your  Facebook  marketing.  
 

 
 
About  Ross  Hair  
 
 

 

 
 
 
Ross  Hair  is  the  Bald,  a  huge  fan  of  social  media  and  the  founder  of  Social  Media  
Marketing  Camp..  You  can  also  find  Ross  at  his  website  at  www.RossHair.com.    
 

 


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