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BTS TOURISME

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PROGRAMME DE FORMATION SUR 2 ANS

C.P.E. – Certificat Professionnel d’Entreprise

L’évolution des environnements technologique, juridique et économique du secteur d’activité du tourisme depuis dix ans a
entraîné un rapprochement des missions demandées aux titulaires des BTS « Animation et gestion touristiques locales »
et « Ventes et productions touristiques » ainsi que des technologies employées par ces derniers.
Le nouveau BTS TOURISME se substitue donc aux deux BTS précités et se compose d’un large tronc commun abordé
en première année avec une spécialisation en deuxième année portant sur l’une des deux dimensions suivantes :

Information et multimédia

Information et tourismatique

CONTENU DE LA FORMATION
MATIÈRES PROFESSIONNELLES



Gestion de la relation client

Elaboration de l’offre touristique

•  Tourisme et territoire

•  Cadre organisationnel et juridique
  des activités touristiques

•  Mercatique et conception
  de la prestation touristique

Gestion de l’information touristique
•  Tronc commun (première année)
•  Dominante « Information et multimédias »(2ème année)
•  Dominante « Information et tourismatique »(2ème année)
Parcours de professionnalisation



MATIÈRES GÉNÉRALES
Culture générale et expression
Communication en langues vivantes étrangères
•  Langue vivante étrangère A : Anglais
•  Langue vivante étrangère B : Espagnol

LES + POUR OBTENIR LE CPE
Technologies de l’information et de la
communication
•Internet et systèmes d’information
•Techniques de création
et d’administration de sites
•Bibliothèque en ligne et e-learning

Techniques de développement personnel
Elaboration de son projet professionnel
présenté devant un jury de chefs d’entreprises.

Langue vivante facultative

0 826 66 60 61

Rise

ÉTABLISSEMENTS

R PRIVÉS RÉSEAU

QUE SUPÉRIEU
NEMENT TECHNI

D’ENSEIG

S CENTER
OOL / BUSINES
NTREPRISE
BUSINESS SCSHSU
L’E
DE
PÉRIEURS
DES INSTITUT

www.risefrance.com

BTS TOURISME
C.P.E. – Certificat Professionnel d’Entreprise

SPÉCIALISATIONS POSSIBLES
Le choix de la spécialisation se fait en deuxième année, en fonction de la dominante professionnelle souhaitée par le candidat

SPÉCIALISATION INFORMATIQUE ET MULTIMÉDIA

•  Les outils bureautiques et de communication (traitements de textes, tableurs, grapheurs, logiciels et outils de
communication disponibles sur le Web, sites Web, PAO, PREAO, montage audio/vidéo numérique, etc.)
•  Les outils de géolocalisation : assistance au montage de produit (outils et logiciels de création d’itinéraires, etc.)

SPÉCIALISATION INFORMATION ET GDS(Système de réservation informatique)

•  Les prestations aériennes
•  Les prestations ferroviaires
•  Les prestations hôtelières informatique
•  L’après-vente de la prestation
Dans le cadre du « Parcours de professionnalisation », le futur diplômé va, au travers de sa pratique professionnelle, en particulier pendant les périodes de stage mais aussi par la réalisation d’une étude personnalisée, développer et valoriser des compétences spécifiques liées à une orientation fonctionnelle ou sectorielle particulière.

RÈGLEMENT DE L’EXAMEN
INTITULÉ

MODE
DURÉE
COEF.

Épreuves obligatoires :
1- Culture et communication

•  Culture générale et expression
ÉCRIT 4H 2

•  Communication en langues vivantes étrangères :
-LVE A Anglais ORAL 30 min. 2
-LVE B Espagnol (1) ORAL 30 min. 2
2- Gestion de la relation client ORAL 30 min. 2,5
3- Elaboration de l’offre touristique

•  Tourisme et territoire ÉCRIT 3H 2,5

•  Production d’une prestation touristique
ÉCRIT 4H 4
4- Gestion de l’information touristique ORAL/PRATIQUE
2,5
40 min.

40 min.
2,5
5- Parcours de professionnalisation ORAL

Épreuve facultative :
6- Langue vivante (2) ORAL
20 min. (3)

MÉTIERS VISÉS
Les emplois liés à l’offre de destination :
Les emplois liés à l’hébergement, aux déplacements touristiques et à
•  Conseiller en voyages
l’accueil sur des sites de loisirs :
• Forfaitiste
•  Technicien d’accueil touristique
•  Conseiller billetterie
•  Employé de loisirs ou d’attractions
•  Agent réceptif
•  Agent d’escale, etc.
• Animateur
Les emplois liés à la conception
Cependant, le titulaire du BTS Tourisme peut d’une manière générale exercer
de l’offre de destination :

les métiers suivants :
•  Conseiller en séjour
• 
Agent
de
vente et de réservation
•  Animateur de tourisme local
• 
Gestionnaire
d’équipements ou de sites
•  Chargé de promotion du tourisme local, etc.
•  Responsable d’animation et/ou d’accueil


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