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Nom original: reco-saint martin.pdf
Auteur: Déborah Poissonnet

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LE  TOURISME  À    
SAINT  MARTIN  
«  The  friendly  Island  »    

•  Définir  un  positionnement    

OBJECTIFS  

•  Renouveler  l’image  de  cette  destination  

•  Trouver  une  nouvelle  stratégie  de  
communication  lancée  cet  automne    

•  Individuels    
•  Familles  

CIBLES  
•  CSP+  

•  Professionnels  du  tourismes  

•  «    Saint  Martin  est  la  destination  qui  vous  
apportera  du  soleil  au  milieu  de  votre  
hiver    »  
Positionnement  

POSITIONNEMENT  
PROMESSE    
MESSAGE  

•  Venez  vous  détendre  sur  une  île  
paradisiaque  où  tout  le  monde  est  le  
bienvenu  !  
Promesse  

•  Saint  Martin  est  la  nouvelle  destination  
qui  vous  fera  rêver  et  où  l’accueil  y  est  
plus  que  chaleureux,  n’attendez  plus  !  
Message  

•  Langues  /  Monnaie    
•  Qualité  d’accueil    

ATOUTS  

•  Art  de  vivre    
•  Tourisme  très  développé  
•  Variante  des  Caraïbes  
•  Aménagements  à  venir  (aéroport  et  port)  

•  Destination  peu  connue  

FAIBLESSES  

•  Budget  limité  en  communication  
•  Climat  
•  Concurrence  forte  

•  Développer  les  partenariats  avec  les  tours  
opérateurs  

NOTRE    
RECOMMANDATION  

•  Faire  une  campagne  de  communication  
assez  importante  mais  courte  
•  Développer  le(s)  sites  internet  
•  Développer  l’envie  de  venir  découvrir  
cette  île  paradisiaque  qui  offre  une  
alternative  aux  Caraïbes  

•  Développer  les  partenariats  
-­‐  Trouver  des  partenariats  avec  des  tours  
opérateur  pour  mettre  en  avant  l’île  

COMMENT  ?  

-­‐  Proposer  des  voyages  à  thème  différents  
selon  les  tours  opérateurs  
-­‐  Proposer  des  voyages  «  initiatiques  »  à  
des  professionnels  du  tourisme  

•  En  communication  :  
 
-­‐  Faire  une  campagne  internet  :  bannières,  
pubs,  vidéos,…  

COMMENT  ?  

-­‐  Alimenter  le  site  internet  en  proposant  
des  voyages  à  thèmes  ou  des  «  idées  
voyages  »  
-­‐  Jouer  sur  le  côté  Caraïbes,  mais  pas  trop  
-­‐  Donner  une  image  de  nouveauté  de  la  
découverte  des  Caraïbes  
 =>  via  internet  

•  Sur  le  site  internet  :  
 
-­‐  Le  mettre  à  jour  le  plus  souvent  possible  

COMMENT  ?  

-­‐  Proposer  des  visites  guidées  (photos  /  
vidéos)  
-­‐  Proposer  un  livre  d’or,  des  récits  de  
voyages,  des  avis  
-­‐  Diversifier  en  fonction  des  hautes  et  
basses  saisons  

•  Donner  envie  de  découvrir  l’île  :  
 
-­‐  Proposer  via  internet  et  sur  différents  
sites  des  idées  voyages  

COMMENT  ?  

-­‐  Proposer  une  alternative  aux  Caraïbes  
tout  en  conservant  les  produits  haut  de  
gamme    
-­‐  Avoir  une  activité  différente  selon  les  
saisons  
-­‐  Jouer  sur  le  côté  paradisiaque  de  l’île  
tout  en  gardant  une  certaine  intimité  
propre  à  chacun  
-­‐  Accentuer  le  «  friendly  Island  »  :  chacun  y  
sera  accueilli  chaleureusement    
-­‐  Communiquer  sur  l’art  de  vivre,  les  
traditions,  le  peuple,  l’histoire,…    

Merci  de  votre  
attention  



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