LE MARCHE DES PRODUITS MADE IN CAMEROON CHIPS COSMETIQUE GINGEMBRE 2010.pdf


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OBJECTIFS

INFORMATIONS

Savoir comment procéder à
l’amélioration de la qualité des
produits fabriqués au Cameroun.
Identifier les modes et les
habitudes de consommation des
consommateurs.
Etablir le profil type des
consommateurs
des
produits
locaux.
Connaître quel serait la réaction
des consommateurs face à
l’innovation et à la proposition
d’un
nouveau
mode
de
consommation.

PROBLEME CENTRAL

Actions menées pour satisfaire et
fidéliser le client
Catégories socioprofessionnelles
et tranches d’âge
Type de produits consommés et
fréquences d’achat
Motivations des consommateurs
Attentes des consommateurs et
réactions aux nouveaux modes de
consommation

STRATEGIE

Mauvaise qualité des différents produits
fabriqués au Cameroun

METHODE

Stratégie de différenciation :
améliorer la qualité du produit
Stratégie de concentration : quel
marché ?
Stratégie prix
Stratégie de fidélisation de la
clientèle
PLAN D’ACTION
Plan de communication
Réapprovisionnement des canaux
Actions menés pour fidélisé la

Raisonnée par convenance
ECHANTILLON
170
enquêtés
composés
d’étudiants, de salariés, de
chômeurs et autres.
100 canaux de distributions
incluant les SARL, les S.A, les
PME/ME
et
des
grandes
entreprises

4

clientèle