charte dolphin .pdf


Nom original: charte dolphin.pdf
Titre: charte

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Revendeur
Revendeur e-commerce
eCommerce

certifié
certifié

by
by

Charte e-commerce Maytronics
L’attribution du logo par le fournisseur Maytronics
implique que le revendeur e-commerce s’engage
sur les points qualité suivants :
Le Respect de la marque Dolphin
L'engagement du site à bien respecter son client
(disponibilité téléphonique, renseignement produit auprès
du client, respect des délais de livraison)
L’assurance de fournir un service après-vente qualifié
La disponibilité des pièces détachées
La Participation aux formations annuelles du fournisseur
sur : les ventes, le Marketing, les Services et la
Technique
La Formation permanente de ses vendeurs aux produits
de la marque
L’emplacement d’un espace de vente dédié à la marque


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