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Auteur: Chloé

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Diriger : finaliser, animer et contrôler
Diriger, c'est DECIDER :
- Grâce aux INFORMATIONS et aux CONNAISSANCES
- En fonction des CONTRAINTES (économiques, temporelles, technique, interne, externe...)


avec 3 TYPES de décisions :

- Opérationnelle, court terme, décision prise par les chefs de services, répétition fréquente
- Tactique, moyen terme, décision prise par les directions fonctionnelles (directeur commercial...),
répétition éventuelle
- Stratégique, long terme, décision prise par la direction générale, décision unique.


selon un PROCESSUS de décision :

- le modèle IMC ;
I : Intelligence (compréhension du problème) ,
M : Modélisation (conception des solutions) ,
C : Choix (d'une décision)
Les rôles d'une équipe dirigeante :
- Dimension technique : collecte d'informations, mise en oeuvre d'action de gestion
- Dimension humaine : animation des équipes, motivation des salariés, communication sur
l'organisation
MAIS AUSSI :
- 1. Fixer des objectifs
- 2. Mobiliser des ressources (humaines, matérielles)
- 3. Contrôler les résultats


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