PC Island informatique tmp .pdf



Nom original: PC Island informatique_tmp.pdf
Titre: PC Island informatique_tmp
Auteur: Administrateur

Ce document au format PDF 1.4 a été généré par PDFCreator Version 1.2.0 / GPL Ghostscript 9.0, et a été envoyé sur fichier-pdf.fr le 06/10/2013 à 10:15, depuis l'adresse IP 90.43.x.x. La présente page de téléchargement du fichier a été vue 872 fois.
Taille du document: 174 Ko (16 pages).
Confidentialité: fichier public




Télécharger le fichier (PDF)










Aperçu du document


PC ISLAND INFORMATIQUE
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SEN

Période 12 mars 2013 au 13 avril 2013
Année 2012/2013

SOMMAIRE
Remerciements..................................................................................................................... page 3

Introduction...........................................................................................................................page 4

Présentation du candidat.......................................................................................................page 5

Présentation de l' entreprise..................................................................................................page 6

Historique de l ' entreprise....................................................................................................page 7

Les activités..........................................................................................................................page 8

Étude de cas.........................................................................................................................page 9

Étude théorique de l' élément mise en cause.......................................................................page 12

Conclusion..........................................................................................................................page 14

Annexe................................................................................................................................page 15

Organigramme de l'entreprise.............................................................................................page 16

REMECIEMENTS

Avant de développer mon expérience professionnelle, il me paraît important de commencer ce rapport
de stage par remercier a ceux qui m' ont beaucoup appris au cours de ce stage, et de même à ceux qui
ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.
Aussi je remercie Monsieur VARDAPIN Sébastien mon tuteur de stage qui m'a formé et accompagné
tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie.
Je tiens également a exprimer ma toute reconnaissance à Monsieur LAISSER Lorenzo, le Chef
d'entreprise.
Enfin j'exprime toute ma gratitude aux professeurs qui m'ont suivi tout au long de ce stage et qui m'ont
aidé. Plus particulièrement Monsieur HIVANHOE notre professeur principal de Monsieur PIBROC le
professeur d'électronique et de Madame DEDIEU la professeure d'anglais.

Page 3

INTRODUCTION
Je suis élève au Lycée de Trois-Bassins, j' ai 18 ans et je suis en Terminal BAC PRO SEN(Système
Électroniques Numériques).
Mon stage c'est dérouler sur quatre semaines au sein de l'entreprise PC Island informatique situe à
Saint-Gilles-les-bains (Mont-Roquefeuil).Au cours de ce stage en tant que technicienne en maintenance
informatique, j'ai pu m’intéresser au démontage, à l'installation de logiciels que je développerais dans
les activités.
Ce stage a donc était l’occasion pour moi d'enrichir mes compétences en informatique et de percevoir
comment une entreprise dans ce secteur en pleine évolution choisit comme stratégie de développement
l’élaboration de ce support a pour principal source les différentes activités que j’ai mené et répertorié
dan le rapport de stage.

Page 4

PRESENTATION DU CANDIDAT

Mes diplômes: le BEP SEN (Système Électroniques Numériques)
le Brevet des Collèges
SST(Sauveteur Secourisme du Travail)
le B2i, l' ASSR2

Mes expériences : J'ai fait d' autre stage dans plusieurs autres entreprises :
Soupra-Telecom à la Saline les Hauts
Stop Bugs pendant deux périodes à Saint Paul
PC Island Informatique à Saint Gilles les bains
Sylv' informatique à Saint Paul

Mes loisirs: sortir à la plage, lire des mangas , Facebook, parfois du football , vélos....

Page 5

PRESENTATION DE L' ENTREPRISE

Nom commercial :PC ISLAND INFORMATIQUE

Adresse :79 av croix du sud
97434 Saint-Gilles-les-bains

Forme juridique :EI

Activité : Réparation et vente

Date de création: le 2 juillet 2000

Page 6

HISTORIQUE DE L' ENTREPRISE
L'entreprise PC Island informatique fut crée le 2 juillet 2000 par Monsieur LAISSER Lorenzo. Avant
d'ouvrir cette entreprise il fit des études en informatique en Métropole(BTS informatique).
PC Island se situe à Saint-Gilles-les-bains (Mont-Roquefeuil).Il c'est situer a cette endroit car il n'y
avait pas de concurrence.
Avant que Monsieur VARDAPIN vienne travailler dans cette entreprise il y avait un autre employé de
2004 à 2010.Mais il y avait aussi Mademoiselle LAISSER Marina la sœur de Monsieur LAISSER en
tant que secrétaire de 2009 à 2011 puis Monsieur VARDAPIN est arrivé au début de l'année 2010 en
tant que Technicien en Maintenance informatique.

Page 7

LES ACTIVITES

Pendant ma formation de quatre semaines j'ai pu effectuer beaucoup d'activités que je vais vous les
cités ci-dessous :
-monter une machine neuve
-installer Windows 7
-installer des logiciels
-installer des drivers pour :
*la carte mère
*la carte graphique
*le VGA (Video Graphics Array)
*le LAN(Local Area Network) réseau local ou réseau informatique
-démonter des ordinateurs portables
-appeler les clients

Page 8

ETUDE DE CAS

Problème énoncer par le client: L'ordinateur ne démarre pas plus écran <<reste noir>>.
J'ai réalisé un premier diagnostique afin de confirmer le problème au client.
Hypothèse 1: L'alimentation
Hypothèse 2: Barrette de mémoire
Hypothèse 3: Carte graphique
Pour vérifier les hypothèses j'ai effectués plusieurs manipulations avec la confirmation de Monsieur
VARDAPIN le tuteur.
Hypothèse 1:
Pour vérifier ma première hypothèse: L'alimentation j'ai pris un testeur d'alimentation, si le testeur
affiche 12 V (volt) on peut en conclure l'alimentation est bonne.

Page 9
Hypothèse 2:

Pour vérifier ma deuxième hypothèse: La barrette de mémoire, je commence par nettoyer les barrettes
et les ports avec la bombe à air pour enlever la poussière car elle peut engendre un faux contact.
Ensuite je remets les barrettes a leurs places sur les port jaunes; j’allume le pc, aucun affichage.
Je poursuis mon diagnostique en enlevant les 2 barrettes pour les remplacées par une nouvelle neuve.
Le pc s'allume et il y a un affichage.
Comme avec la barrette neuve le pc s'allume, je vais tester les barrettes du client une à une.
Je prends une barrette, je teste dans le premier port sa s'allume et aussi dans le deuxième port donc la
première fonctionne. Puis la seconde dans le premier et le deuxième port sa ne fonctionne pas.
Je peux en conclure que c'est la deuxième barrette de DDR2 de giga qui est HS.
Après tout cela, Monsieur VARDAPIN ma donnée l'exécution de faire les testes de barrettes sur la
barrette qui fonctionne en utilisant le logiciel adapté.
Mais a ce moment je rencontre un problème le lecteur CD est détecté mais le ne le lit pas, je suis donc
obliger de changer et de mettre un en externe pour effectué mes tests.
Il y a <<un pass>>sa veut dire qu'il y a aucune erreur et que la barrette fonctionne très bien.

Dès que le teste est terminé Monsieur VARDAPIN me dit de prévenir le client que l'une de ces
barrettes est HS, que son lecteur ne fonctionne plus et de savoir s'il accepte le devis proposer. Après
avoir mûrement réfléchis le client accepte ce qui me permet de continuer mes autres tâches.
Je navigue sur le pc et je me rends contre que la machine est très lente. Monsieur VARDAPIN me dit
que c'est parfois les toolbars (les barres publicitaire).
Je vais dans le menu Windows, clique sur le panneau de configuration,

Puis je sélectionne Programme et désinstaller un programme
Page 10

Arriver dan se programme je désinstalle les Toolbars qui sont peuvent ralentir les pages internet.
Le pc toujours lent, j'en déduis qu'il doit être infectés de virus.
Pour en finir de ces virus j'utilise des logiciels comme:
-des antimalwares
-des antispybots
-des antitrojans
Tout cela étant termine je remplace la barrette HS pour compenser l'autre car sur le pc du client il y a
des gros logiciels comme lightroom et photoshop.

Page 11

ETUDE THEORIQUE DE L' ELEMENT MISE EN CAUSE
L'élément mise en cause est la Barrette de mémoire:

La mémoire vive est constituée de centaines de milliers de petits condensateurs emmagasinant des
charges. Lorsqu'il est chargé, l'état logique du condensateur est égal à 1, dans le cas contraire il est à 0,
ce qui signifie que chaque condensateur représente un bit de la mémoire. Ces
es condensateur se décharge
donc il faut les recharger dans un temps régulier appelé cycle de rafraîchissement d'environs 15
nanosecondes (ns).

Page 12

Chaque condensateur est couplé à un transistor permettant de récupérer ou de modifier l'état du
condensateur. Ces transistors sont rangés sous forme de tableau (matrice), c'est-à-dire que l'on accède à
une case mémoire (aussi appelée point mémoire) par une ligne et une colonne.
La première mémoire était sous forme de puce qui se nomme DIP(Dual Inline Package se qui veut dire
en français double paquet inline). Maintenant de nos jours elles sont sous forme de barrette.
Ont distinguent 3 types de barrettes de Ram:
-les barrettes SIMM à 30 connecteurs (8 bits)
-les barrettes SIMM à 70 connecteurs (32 bits)
-les barrettes DIMM avec des puces de mémoires de part et d'autre du circuit imprimé et
également 84 connecteurs qui au total à 168 broches(64 bits).
Les DIMM ont été amélioré pour facilité son insertion grâce a des petits leviers situés aux deux
extrémités.
Ils existent aussi plusieurs types de barrettes sous les noms de:
-DRAM EDO (Expended data out soit sortie de données améliorée également appelé hyper
page)
-SDRAM (synchronous DRAM traduit par RAM synchrone)
-DDR SDRAM (double data rate SDRAM double débit de donnée)
Les explications vous serons donné dans l'annexe en page.

Page 13

CONCLUSION
Ce stage c’est dérouler sur quatre semaines c'est mieux passé que je l’espérais. Je me suis réintégrer et
repris le rythme du travail très vite car j'avais déjà fait une période de stage avec eux et sa ne leur à pas
déplus de me reprendre. C'est vrai que je n’étais pas trop loin de ma maison et cela m’arrangeais bien
au niveau du transport. Maintenant ce stage étant terminé j'espère avoir mon BACCALAUREAT.

Page 14

ANNEXE
LAN: en français désigne un réseau local mais qui peut être aussi une passerelle entre 2 pc qui sont
éloigné.
VGA:est un câble standard pour avoir un affichage d'un ordinateur
DRAM:est une mémoire à accès dynamique qui est une mémoire électrique à accès arbitraire dites
RAM.
SDRAM:permet une lecture de donnée synchronisée contrairement au EDO qui possède sa propre
horloge et qui peut s’affranchir des temps d'attente dus à la synchronisation avec la carte mère.
DDR SDRAM:elle est basée sur la technologie SDRAM pour doubler la fréquence de la SDRAM à une
fréquence égale.
SIMM:elle possède des circuits imprimés dont une face qui possède des puces de mémoire. Il existe 2
types de barrettes SIMM dont l'une qui a 30 connecteurs et l'autre à 72 connecteurs.
DIMM:le DIMM est une barrette améliorer du SIMM car elle réside dans la disposition des contact
électrique de la carte mère et qui permet aussi de doubler le nombre de contact.

Page 15

LAISSER Lorenzo
Chef de l'entreprise

VARDAPIN Sébastien
Technicien en maintenance informatique

Stagiaire

Page 16



Documents similaires


pc island informatique tmp
od5h6ts
tuto barrettes led de jour triumph tiger 1050
starter v3 bluid pc
configuration ordinateur
ordi 2


Sur le même sujet..