GRANOLA SoMe 2014 .pdf



Nom original: GRANOLA_SoMe_2014.pdf
Auteur: ABoulard

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GRANOLA

2013 > 2014

UNE ANNEE EXTRA SUR FACEBOOK !
• 
• 
• 
• 

Une nouvelle signature EXTRA en phase d’appropriation
Record de recrutement France FMGC
Record d’engagement et de visibilité
Meilleur taux d’engagement sur set concurrence pdt période d’activation

RECRUTEMENT
Ø  Un recrutement extra et record !
+ 373 000 personnes en 1 an (+75%)

Coût par fan 5x inférieur à la moyenne
France ( 0,26 cts vs 1€)

(rappel obj : 100 000)

Coût de Recrutement
1,2
1
0,8
0,6
0,4
0,2
0

4x moins cher

CpF Moyen France

Record ! 1ère place FMCG France pendant l’activation

CpF Granola

VISIBILITE
Ø  En 2013, 26 millions de personnes exposées
à nos publications chaque mois
Ø  Inversion de la courbe des fans par âge entre
13-17 et 18-24 :

Ø  Inversement de ciblage !
Réorientation de notre audience
vers notre cœur de cible 18-24

70%
60%
55%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

50%
49%

57%

55%

60%

45%

40%

x3000

40%

35%

13-17
18-24

ENGAGEMENT
Ø  En 2013, 662.000 personnes engagées avec la marque.
Ø  Un taux d’engagement EXTRA 0,44% (vs moyenne FR 0,33%)

Taux d'engagement moyen pendant l’activation
0,5
0,45
0,4
0,35
0,3
0,25
0,2
0,15
0,1
0,05
0

x3
Granola

M&Ms

Lions Céréales

Kinder Bueno France

TOP
Des records d’interactions !

CATEGORIES DE POSTS
> Quels engagements pour quelles typologies ? (hors EXTRA Games)
Taux d'engagement

Participation en point d'engagement

Participation à l'engagement total

42%

5

Emotionnel (WTF) / 30%

2,70%

0,0113

34%

17%

2

Produit Pur/ 30%

5,10%

0,0085

26%

17%

2

Gamification / 20%

2,68%

0,0045

13%

8%

1

Actu / réactivité / 10%

3,37%

0,0028

8%

17%

2

Participatif / 10%

3,74%

0,0062

19%

12

TOTAL

3,33%

Ø  Se recentrer vers l’objectif de répartition initial
Ø  Augmenter la cohérence des posts de la catégorie WTF
Ø  TOP score Battle influence la surperformance : insight
réel, besoin de participation au futur de la marque > Piste
a creuser

ET EN 2014 ?

ÉTAT DES LIEUX SOCIAL 2014

SUR CETTE CIBLE VOLATILE DES 15-25 ANS, NOUS ASSISTONS À UN DOUBLE
MOUVEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

ÉTAT DES LIEUX SOCIAL 2014

SUR CETTE CIBLE VOLATILE DES 15-25 ANS, NOUS ASSISTONS À UN DOUBLE
MOUVEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

Une standardisation de Facebook pour de multiples raisons:
•  Un élargissement de la base utilisateur ("Sh** my mum is on FB")
•  Un envahissement des marques et de leurs contenus publicitaires
•  Une baisse considérable du reach...

ÉTAT DES LIEUX SOCIAL 2014

SUR CETTE CIBLE VOLATILE DES 15-25 ANS, NOUS ASSISTONS À UN DOUBLE
MOUVEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

Conséquences
•  Pour notre cible : ils ne quittent pas la plateforme mais en ont une utilisation,
beaucoup plus artificielle : mise en scène de soi.
•  Pour les marques : FB devient quasiment un site média où chaque post doit
être considéré comme une publicité (et donc sponsorisée)
à Dans les 2 cas, Facebook devient en quelque sorte notre "vitrine numérique"

ÉTAT DES LIEUX SOCIAL 2014

SUR CETTE CIBLE VOLATILE DES 15-25 ANS, NOUS ASSISTONS À UN DOUBLE
MOUVEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

STANDARDISATION

ÉTAT DES LIEUX SOCIAL 2014

SUR CETTE CIBLE VOLATILE DES 15-25 ANS, NOUS ASSISTONS À UN DOUBLE
MOUVEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

STANDARDISATION

ÉTAT DES LIEUX SOCIAL 2014

SUR CETTE CIBLE VOLATILE DES 15-25 ANS, NOUS ASSISTONS À UN DOUBLE
MOUVEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

Une démultiplication des canaux
Face à l'invasion de Facebook par les marques et surtout par leurs
parents, les 15-25 ans délaissent la plateforme pour d'autres canaux
qu'ils démultiplient en fonction de leurs usages (messageries, contenus
éphémères plus transgressifs, instantanéité...)

ÉTAT DES LIEUX SOCIAL 2014

SUR CETTE CIBLE VOLATILE DES 15-25 ANS, NOUS ASSISTONS À UN DOUBLE
MOUVEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

Conséquences
Les marques doivent absolument diversifier leur approche sociale en
fonction du type de contenus qu'elles veulent délivrer.

ÉTAT DES LIEUX SOCIAL 2014

SUR CETTE CIBLE VOLATILE DES 15-25 ANS, NOUS ASSISTONS À UN DOUBLE
MOUVEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

Twitter
Twitter est LE canal de 2014 (il était déjà celui de 2013 ;) Nous devons
impérativement y faire apparaître la marque, ne serait-ce que pour
répondre à ceux qui en parlent (consos, journalistes, etc.)

ÉTAT DES LIEUX SOCIAL 2014

SUR CETTE CIBLE VOLATILE DES 15-25 ANS, NOUS ASSISTONS À UN DOUBLE
MOUVEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

Instagram
Une très bonne plateforme de création de contenus qualitatifs et créatifs
qui fonctionne en parfait intégration avec Facebook

ÉTAT DES LIEUX SOCIAL 2014

SUR CETTE CIBLE VOLATILE DES 15-25 ANS, NOUS ASSISTONS À UN DOUBLE
MOUVEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

Snapchat
Une plateforme qui peut être intéressante car très en ligne avec notre
plateforme de marque - quid d'une utilisation "tactique" pour délivrer un
contenu exclusif de manière éphémère?

ÉTAT DES LIEUX SOCIAL 2014

SUR CETTE CIBLE VOLATILE DES 15-25 ANS, NOUS ASSISTONS À UN DOUBLE
MOUVEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

STANDARDISATION

DÉMULTIPLICATION

GRANOLA SUR LE SOCIAL EN 2014 ?

EN 2014, L’EXTRA RENTRE EN PHASE D’APPROPRIATION.
POUR LE FAIRE RENTRER DANS LE QUOTIDIEN DE NOS FANS ET DE NOTRE
CIBLE, NOUS DEVONS EN DONNER UNE TRADUCTON PLUS SOCIALE.

GRANOLA SUR LE SOCIAL EN 2014 ?

GRANOLA, ÇA CACHE TOUJOURS DES FANS EXTRA.

GRANOLA SUR LE SOCIAL EN 2014 ?

Avec une plateforme centrale qui ne change pas :

Facebook

GRANOLA SUR LE SOCIAL EN 2014 ?

MAIS QUI SERA NOURRIE PAR DE NOUVEAUX RESEAUX POUR ALLER CHERCHER
NOS FANS LA OU ILS SONT LES PLUS ACTIFS.

LES RÉSEAUX SOCIAUX/ CHOIX STRATÉGIQUES

UN COMPTE
INSTAGRAM EXTRA
POUR CRÉER DU
CONTENU AVEC NOS
FANS

INSTAGRAM

INSTAGRAM VA ETRE UN LIEU DE CREATION DE CONTENU EN LIEN DIRECT AVEC
NOS FANS ET CONSOMMATEURS AVEC 3 OBJECTIFS :
> SCRUTER ET RECRUTER CEUX QUI PARLENT DEJA DE GRANOLA
> METTRE EN SCENE ET INCENTIVER LA CONSOMMATION PRODUIT
> NOURRIR FACEBOOK EN CONTENU EXTRA

INSTAGRAM

INSTAGRAM
AVEC 3 NIVEAUX D’ENGAGEMENT

LA PHOTO EXTRA DE
LA SEMAINE

1001 MANIERES
EXTRA DE
MANGER SON
GRANOLA

VOTRE TALENT
EXTRA

Facile

Moyen

Difficile

1x par semaine

1x par semaine

1x par mois

INSTAGRAM

CHACUN DES FANS MIS EN SCENE SUR INSTAGRAM SERA RECOMPENSE PAR
UNE DOTATION UNIVERSAL EQUIVALENTE A SON NIVEAU D’ENGAGEMENT :
I. Curation : des playlists à écouter et télécharger
II. Moment de consommation : Album à gagner
III. Talents EXTRA : Places de concerts
Nous élirons parmi les talents EXTRA un grand gagnant pour une dotation plus
exceptionnelle (backstage d’un concert, tournage d’un clip)

INSTAGRAM / L’ACTIVATION

Le réseau Instagram sera activé en Février avec l’opération :
CM VS FANS
Une opération qui demandera aux fans de trouver une manière encore plus décalée
que le C.M de manger son Granola. Nous sélectionnerons 50 gagnants qui seront
diffusés tout au long de l’année et récompensés par des dotations Universal.

INSTAGRAM / L’ACTIVATION 2

Instagram sera activé une seconde fois autour de :
VOTRE TALENT EXTRA
Une opération qui demandera aux fans de nous envoyer une vidéo Instagram de 15
secondes présentant l’un de leur talent en lien avec le produit Granola. Nous
sélectionnerons 12 gagnants qui seront diffusés tout au long de l’année et
récompensés par des places de concert Universal.

INSTAGRAM

LES RÉSEAUX SOCIAUX/ CHOIX STRATÉGIQUES

UN COMPTE
INSTAGRAM EXTRA
POUR CRÉER DU
CONTENU AVEC NOS
FANS

TWITTER POUR
REBONDIR SUR CE QUE
DISENT NOS FANS

TWITTER

NOUS ALLONS UTILISER TWITTER DANS UN BUT TRES PARTICULIER : SCANNER
LES CONVERSATIONS DEJA PRESENTES SUR GRANOLA POUR NOUS Y
IMMISCER ET Y REPONDRE.
LE BUT VA ETRE DE RASSEMBLER LES GENS AUTOUR D’UN HASHTAG
SYNONYME DE PASSION DU PRODUIT :

#TeamGranola

TWITTER

Avec 3 objectifs :
> Faire du test&learn autour du potentiel conversationnel de Granola sur Twitter,
notamment en offrant des produits
> Générer un maximum d’impressions de ce hashtag notamment en ciblant des
comptes influents
> Inciter les consommateurs de Granola à participer à nos activations d’EXTRA fans.

TWITTER
@Maaaaaathilde : Et est-ce que tu serais capable de manger
les 6 en 10 secondes ? Envoi-nous ton talent EXTRA sur
Instagram ;) #TeamGranola

@Allister Un vrai petit déj de la #TeamGranola ! Utilise ce
hashtag pour repartir avec un paquet de cookies avant ce
soir J

@Victor_Beal : Il n’a mangé que des kilos… de Granola.
#TeamGranola

TWITTER
@Jordanovic10 : On ne change pas une équipe qui gagne ;)
#TeamGranola

@JenniferPit on en offre un paquet avant 18h ! Il suffit
d’utilisez le hashtag #TeamGranola J

@NanoushXI : MDR ! Et ça ressemblait à quoi ?
Lalahiouyahouiu ? Si tu nous envoies une vidéo, on t’offre un
paquet de Granola ;) #TeamGranola

TWITTER / L’ACTIVATION

Il n’y aura pas d’activations cadrée dans le temps sur Twitter, le but étant de faire du
test & learn autour de la conversation avec nos consos.
Mais nous pouvons imaginer des activations médias régulières (compte sponso, TT
sponso ou encore tweet sponso de l’un de nos fans).

LES RÉSEAUX SOCIAUX/ CHOIX STRATÉGIQUES

UN COMPTE
INSTAGRAM EXTRA
POUR CRÉER DU
CONTENU AVEC NOS
FANS

TWITTER POUR
REBONDIR SUR CE QUE
DISENT NOS FANS

FACEBOOK COMME
PLATEFORME
CENTRALE AVEC UNE
LIGNE EDITORIALE
MUSCLEE

FACEBOOK

FACEBOOK VA DEVENIR LE POINT DE RASSEMBLEMENT DE TOUTES NOS
ACTIONS ET SA LIGNE EDITORIALE VA S’EN TROUVER RENFORCEE.
AINSI EN METTANT TOUJOURS PLUS NOS FANS A L’HONNEUR, NOUS ALLONS
REUSSIR UN DOUBLE OBJECTIF D’ENGAGEMENT ET D’INFLUENCE POUR FAIRE
RENTRER L’EXTRA DANS LEUR QUOTIDIEN.

FACEBOOK
LES CONTENUS

VOTRE
TALENT
EXTRA

1001
MANIERES
EXTRA DE
MANGER SON
GRANOLA

2x par semaine

LE TWEET DE
LA SEMAINE

POST PRODUITS +
GAMIFICATION DU
PRODUIT

2x par semaine

FACEBOOK
LES CONTENUS

VOTRE
TALENT
EXTRA

FACEBOOK
LES CONTENUS

1001
MANIERES
EXTRA DE
MANGER SON
GRANOLA

FACEBOOK
LES CONTENUS

LE TWEET
DE LA
SEMAINE

FACEBOOK
LES CONTENUS

POST PRODUITS +
GAMIFICATION DU
PRODUIT

LES RÉSEAUX SOCIAUX/ CHOIX STRATÉGIQUES

INSTAGRAM POUR
CRÉER DU CONTENU
AVEC NOS FANS

TWITTER POUR
REBONDIR SUR CE QUE
DISENT NOS FANS

FACEBOOK COMME
PLATEFORME
CENTRALE AVEC UNE
LIGNE EDITORIALE
MUSCLEE

LES RÉSEAUX SOCIAUX/ CHOIX STRATÉGIQUES

INSTAGRAM POUR
CRÉER DU CONTENU
AVEC NOS FANS

TWITTER POUR
REBONDIR SUR CE QUE
DISENT NOS FANS

FACEBOOK COMME
PLATEFORME
CENTRALE AVEC UNE
LIGNE EDITORIALE
MUSCLEE

LES RÉSEAUX SOCIAUX / LES CONTENUS
2014
J
FACEBOOK
INSTAGRAM
TWITTER
1 MILLION
TALENT EXTRA
CONSO GRANOLA
LANCEMENT BARRE

F M A

M J

J

A S O N D

S

MERCI.



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