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DIRECTION DU COURRIER
ETABLISSEMENT DE GEX PDC1

Pour tout contact : 3631*
Votre référence dossier : 24814669

MOHAMED AMMAR
80 RUE DE BONNARCHE
01170 GEX

Le 10 mars 2014

Monsieur,
Le 10 mars 2014, vous avez fait part au Service Consommateurs de remarques relatives a la qualité
des prestations fournies par La Poste.
Nous avons pris en compte votre demande au sujet du non passage du facteur .
Une recherche est d'ores et déjà en cours pour répondre à votre attente. Nous nous engageons à
vous informer du résultat de ces démarches avant le 17 mars 2014.
Dans cette attente,
Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'assurance de notre considération distinguée.

DIDIER NOWAK

Le saviez-vous ? Votre Service Clients Courrier est accessible 24h/7j par internet www.laposte.fr/serviceconsommateurs. Cet espace vous offre
la possibilité d'accéder à de nombreux services avec notamment le suivi en ligne de vos envois, la consultation de nombreuses informations sur les
produits, les services et le traitement des courriers et des colis. Vous pouvez également y déposer vos réclamations.
La Poste Service Consommateurs - Tel : 3631 (* appel non surtaxé) - Adresse : 99999 La Poste - www.laposte.fr
La poste - SA au capital de 3 800 000 000 euros - 356 000 000 RCS PARIS - Siège social : 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD - 75757 PARIS CEDEX 15


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