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Nom original: Book .pdf
Titre: Book
Auteur: Tidiane Coulibaly

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COULIBALY  Cheick  Ahmed  Tidiane  
Département  des  Sciences  de  l’Information  et  de  la  Communication  

                                                                                                                                                                                                           

 

 

Licence  3  
Parcours  :  Communication  des  Organisations    
Diplôme  Préparé  :  Licence  en  sciences  de  l’information  &  de  la  communication    
Année  Universitaire  :  2013  -­‐  2014  
Enseignant  :  Mme  NOTA    
 

-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐  RAPPORT  DE  STAGE  -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐  

BHCI  :  Banque  De  L’Habitat  De  Côte  d’Ivoire            

 

22  Avenue  Joseph  Anoma  -­‐  01  BP  2325  Abidjan  01  Côte  d'Ivoire  
Tel  :  +225  20  25  39  39  
Fax  :  +225  20  22  58  18  
E-­‐mail:  info@bhci.ci  
                                                                                                   
 
 
1  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                             REMERCIEMENTS  

 
En  premier  lieu,  je  tiens  à  remercier      
Le  personnel    de  la  Banque  de  L’Habitat  de  Côte  d’Ivoire,  particulièrement  celle  du  
Département  Marketing  et  Communication  pour  avoir  assuré  ma  formation  dans  le  milieu,  
Les  responsables  marketing  et  les  conseillers  bancaires  pour  leurs  disponibilités,  leurs  
accessibilités,  et  leur  bon  accueil  et  leur  esprit  d’ouverture.  
Je  remercie  également,    
Mr  Brou  Wilfried  avec  qui  j’ai  appris  beaucoup  et  qui  m’a  intégré  dans  les  différentes  
missions  assignées  à  notre  département  Marketing  et  Communication,  les  professeurs  qui  
m’ont  initié  aux  méthodes  d’analyses,  de  synthèses  et  de  planification  d’une  communication  
externe  que  j’ai  pu  appliquer,  les  autres  stagiaires  pour  m’avoir  fais  apprécié  le  travail  en  
groupe  dans  le  secteur  bancaire.    
Enfin,  je  tiens  tout  particulièrement  a  témoigner  ma  reconnaissance  et  mon  respect  à  Mr  
Koné  Donafanny,  Chef  du  département  Marketing  et  Communication  pour  m’avoir  permis  
de  prendre  du  plaisir  en  travaillant,  et  qui  a  su  m’entrainer  jusqu’au  bout  de  mes  
réalisations.  
     
 
 
 
 
                                                                                                                                         
 
 
 
 
 
 
 
2  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                       SOMMAIRE    
                               
 
REMERCIEMENTS    ………………………………………………………….  
1-­‐PRESENTATION  DE  LA  BHCI  ET  DE  SES  ACTIVITES    ……………………………………….              
2-­‐  PRESENTATION  DU  DEPARTEMENT  MARKETING  ET  COMMUNICATION  ………….  
3-­‐  COMMUNICATION  INTERNE    ……………………………………………………………………………….  
                     

I  –MISE  EN  PLACE  D’UN  PLAN  DE  COMMUNICATION  EXTERNE  :  PRODUIT  BANQUE  
ASSURANCE    ‘’BHCI  COMPASSION  FUNERAILLES  ‘’    ……………………………………………………………….                                                          
II  –LES  COMPOSANTES  DU  PLAN  DE  COMMUNICATION      ……………………………………………………….                                                      
III  –  MOYENS  ET  CANAUX  DE  COMMUNICATION  EXTERNE  …………………………………………………….  
AUTRES  MISSIONS  ………………………………………………………….  
CONCLUSION  ………………………………………………………………………………………………………………………  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
3  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

1  –PRESENTATION  DE  LA  BANQUE  DE  L’HABITAT  DE  
COTE  D’IVOIRE      
 
 

 
 

Le  Siège  de  la  BHCI,  Abidjan,  Plateau,  22  
Avenue  Joseph  ANOMA    

I  –  Historique  
 
La  Banque  de  l’Habitat  de  côte  d’ivoire  (BHCI)  a  été  créée  
le  12  février1993,  sous  la  forme  s’une  société  anonyme  
de  droit  ivoirien.    
Agréée  le  28  avril  1993  par  arrêté  n°412  du  Ministère  
délégué  auprès  du  Premier  Ministre,  chargé  de  
l’Economie,  des  Finances  et  du  Plan,  Elle  rejoint  la  liste  
des  banques  de  l’UEMOA  sous  le  numéro  A  0068  T.    
Le  20  Avril  1994,  les  activités  démarrent  en  son  siège  à  
Abidjan.  
DIRECTEUR  GENERAL : Souleymane  DOGONI  

 

DIRECTEUR  GENERAL  ADJOINT  :  Rodolphe  K.  KEKE  
CAPITAL  SOCIAL  :  FCFA  6.776.000.000  (Près  de  10  millions  
d’euros)  
 
 

II  -­‐  Mission  
 
La  Banque  de  l’Habitat  de  Cote  d’ivoire  a  pour  principale  
mission,  le  financement  de  l’habitat  social  et  économique  
ainsi  que  les  programmes  immobiliers.  
 
Pour  faire  face  à  l’immense  besoin  des  habitants,  en  
particulier  de  sa  clientèle,  la  BHCI  s’est  assignée  de  
nobles  missions.  Qui  sont  :  
-­‐
Financer  et  développer  de  l’habitat  social  en  
côte  d’ivoire    
-­‐
Faciliter  et  développer  l’habitat  social  en  cote  
d’ivoire    
-­‐
Faciliter  l’épargne  pour  l’acquisition  de  terrains  
mobilisés  et  constructibles  immédiatement    
-­‐
Planifier  avec  sa  clientèle,  l’acquisition  foncière  
et  immobilière    
-­‐
Faire  de  la  BHCI  le  partenaire  sur  pour  donner  
des  racines  sociales      

 

 
4  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

LES  ACTIVITES  DE  LA  BHCI  PRESENTÉ  BRIEVEMENT  PAR  SON  
DIRECTEUR  GENERALE  :  Mr  DOGONI  Souleymane    
 

 

 
5  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

 
 
 
 
 
6  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

 

 

                                                             
 
7  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                           LES  ACTIVITES  DE  LA  BHCI  

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Activités

Les  activités  de  la  BHCI  sont  intimement  liées  à  ses  principaux  objectifs.  Il  
s'agit  pour  la  banque  de  collecter  et  de  recevoir  l'épargne  des  personnes  
physiques  et  morales  intéressées  par  l'habitat.  Cette  préoccupation  de  la  
banque  est  en  adéquation  avec  la  promotion  actuelle  en  Côte  d'Ivoire,  en  
faveur  de  l'épargne  nationale  avec  en  prime,  l'opportunité  qu'offre  à  tout  
épargnant  ivoirien  d'investir,  le  fruit  de  son  épargne  au  profit  de  l'accession  
à  un  logement  décent.  
 
Les  crédits  éventuellement  octroyés  aux  aspirants  à  la  propriété  
immobilière  ainsi  qu'au  groupement  de  particuliers,  participent  du  même  
objet  :  

 





acquérir,  
étendre,  
rénover  un  logement.  

 
Tout  en  administrant  les  fonds  publics  destinés  au  secteur  de  l'habitat,  la  
BHCI  gère  aussi  les  emprunts  par  elle  contractés,  pour  le  financement  des  
programmes  économiques,  consent  des  prêts  aux  sociétés  immobilières,  
d'aménagement  ou  d'équipement  de  terrains  pour  des  programmes  
satisfaisants  aux  normes  établies  par  l'Etat  et  entrant  dans  ses  objectifs.  Elle  
prête  aux  entreprises  commerciales  quelle  que  soit  leur  nature  juridique,  ou  en  fonction  de  leurs  besoins,  telle  une  banque  moderne,  elle  fructifie  
ainsi  ses  avoirs.
BHCI:  Banque  de  l'Habitat  de  Côte  d'Ivoire.  La  Banque  
spécialisée  dans  le  financement  du  logement  en  Côte  d'Ivoire.  

 

 
http://www.bhci.ci/bhci.php?link=b2      
 

 
8  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         











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PROJET IMMOBILIER : LA BHCI ET LA SICOGI INITIENT 145 LOGEMENTS SOCIAUX

Les  responsables  de  la  Banque  de  l’Habitat  de  Côte  d’Ivoire  (BHCI)  ont  présenté  
le  mercredi  22  août  dernier,  à  la  population  de  Daloa,  un  projet  immobilier  de  145  logements  de  type  économique  dans  le  cadre  d’un  
partenariat   avec   la   Sicogi.   C’était   à   l’issue   de   la   cérémonie   inaugurale   de   l’agence   régionale   de   ladite   banque.   Cérémonie   qui   a   eu   lieu  en  
présence  

de  

M.  

Kablan  

Yao  

Sahi,  

représentant  

le  

ministre  

de  

l’Economie  

et  

des  

Finances.    

 
Selon   le   directeur   général   de   la   Banque,   Souleymane   Dogoni,   ce   projet   immobilier,   tout   comme   l’implantation   de   l’établissement  
bancaire   à   Daloa,   s’inscrit   aussi   bien   dans   le   cadre   du   rapprochement   de   la   BHCI   de   sa   clientèle   de   l’intérieur   du   pays   que   dans   l’objectif  
de  répondre  à  ses  besoins  d’habitats  et  de  logements.  Carrefour  administratif  et  commercial,  la  ville  de  Daloa  compte  un  potentiel  de  
clients   en   quête   de   terrains   et   de   logements.   «   Notre   objectif   est   de   susciter   l’engouement   des   promoteurs   non   seulement   pour   Abidjan  
et   banlieue,   mais   aussi   et   surtout   pour   des   chefs   lieux   de   Régions.   Un   programme   similaire   de   plus   grande   envergure   sur   une   surface   de  
30  hectares  est  en  projet  pour  Korhogo,  et  portera  sur  une  opération  mixte  de  logements  sociaux,  économiques,  ainsi  que  des  terrains  
viabilisés   »,   a   souligné   le   Directeur   général,   tout   en   revenant   sur   l’état   actuel   de   la   Banque.   Il   a   en   outre   précisé   que   «   La   BHCI   malgré   sa  
petite  taille,  su  apporter  sa  contribution  en  général  à  l’Economie  en  finançant  divers  secteurs  d’activités  pour  plus  de  245   milliards  FCFA,  
en  particulier  à  l’Etat  de  Côte  d’Ivoire  à  travers  des  emprunts,  des  financements  directs,  en  emprunts  obligataires  et  bon  de  trésor.  Les  
engagements   globaux   aux   titres   publics   s’élèvent   à   hauteur   de   28   milliards   de   FCFA   dont   17   milliards   d’encours   publics.  
 
Une   vingtaine   de   promoteurs   immobiliers   ont   bénéficié   d’une   enveloppe   de   financement   de   9   milliards   de   FCFA   au   titre   de   22  
programmes  immobiliers  ayants  permis  à  2200  particuliers  en  majorité  des  salariés  d’être  propriétaires  fonciers  ».  Le  représentant  du  
ministre   de   l’économie   et   des   finances   est   revenu   sur   le   faible   niveau   de   bancarisation   de   l’économie   ivoirienne   qui   tourne   autour   de  
15%   qui   constitue   un   facteur   explicatif   des   difficultés   de   financement   des   activités   économiques.   C’est   pourquoi   il   a   salué   l’ouverture   de  
cette   nouvelle   agence   régionale.   «   L’ouverture   de   cette   agence   va   permettre   la   traçabilité   des   opérations   financières   et   à   réduire  
progressivement  

le  

poids  

de  

l’économie  

».  

 
J.  CESAR  
Le  Mandat,  le  lundi  27  aout  2012      
http://www.cotedivoireinfos.com/index.php?option=com_content&view=article&id=250:projet-­‐immobilier-­‐-­‐la-­‐bhci-­‐et-­‐la-­‐sicogi-­‐initient-­‐
145-­‐logements-­‐sociaux&catid=88&Itemid=445  

 
9  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

 
 
 
10  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

   

                                                                     
 
 
                                                         PRODUITS  –  PARTICULIERS  
 

Prêts  Personnels  Ordinaires  (PPO)  

Les  Crédits  à  la  clientèle  
 
Caractéristiques                                                                    

 
 
 
-­‐  Durée  maximum  :  24  mois  Conditions  d’octroi  
• Avoir  domicilié  son  salaire  depuis  au  moins  6  mois  
• Avoir  une  épargne  dans  un  compte  à  contrat  (PEL,  PIERRE,  CONFORT,  etc.)  
 
Pièces  à  fournir  
• CNI  +  extrait  de  naissance  
• Demande  de  prêt  signée  
• Le  dernier  bulletin  de  salaire  
• Quittance   CIE/SODECI/TELEPHONE   portant   le   nom   du   client,   à   défaut   un   certificat   de  
résidence  
 
Prêts  scolaires  Caractéristiques  du  crédit  
-­‐  Durée  maximum  :  10  mois  Conditions  d’octroi  
 
 
 
 
 
 
 
 
SODECI  :  Société  de  Distribution  d’Eau  De  la  côte  d’ivoire  
CIE  :  Compagnie  Ivoirienne  d’Electricité  

 
 
11  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

 

                                               PRODUIT  –  PARTICULIERS    
 
 

 

 
Caractéristiques  du  crédit  
• Apport  personnel  :  20%  au  moins  selon  le  coût  du  projet    
• Charge  de  remboursement  :  33%  maximum  du  revenu  net    
Conditions  d’octroi  
• Etre  une  personne  physique,  titulaire  du  CEL  ou  du  PEL  à  la  BHCI    
• Fonctionnement  minimum  du  CEL  :  6  mois    

Pièces  à  fournir                                                                                                

 

• CNI  ou  attestation  +  extrait  de  naissance    
• Certificat  de  travail    
• Attestation  de  domiciliation  de  salaire  +  3  derniers  bulletins  de  salaire    
• Une  demande  signée    
• Réquisition  foncière    
• Justification  de  la  propriété  du  logement      
• Quittance  CIE/SODECI/TELEPHONE  portant  le  nom  du  client,  à  défaut  un  certificat  de  résidence    
 
 
 
 
 
SODECI  :  Société  de  Distribution  d’Eau  De  la  côte  d’ivoire  
CIE  :  Compagnie  Ivoirienne  d’Electricité    
 
 
http://www.bhci.ci/particuliers.php?link=p11        
 
12  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

 
2-­‐  DEPARTEMENT  MARKETING  ET  COMMUNICATION  

 
Chef  De  Département  Communication  &  Marketing  :  Mr  KONE  DONAFANNY  
Chargé  du  Management  et  de  la  définition  de  la  Stratégie  Globale  Commerciale  et  Communication  
 
13  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

 
Jean  Wilfried  BROU  :  Chargé  Commercial  –  Responsable  des  produits  :  BHCell,  BHLink  ,  
BHCompassion  Funérailles    
Sandjé  Melissa  KOFFI  :  Assistance,  Chargé  des  relations  avec  les  partenaires  extérieurs    
 
 
14  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

Bureau  des  Agents  du  Département  Marketing  &  Communication  

 
 
 
15  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

 
 
 
 
16  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

Exemple  de  produit  mit  en  place  par  le  département  Marketing  et  Communication    

 
 
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3-­‐  COMMUNICATION  INTERNE  
-­‐  Répertoire  Téléphonique  Interne  
 

 
 
19  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

 

 
 
 
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Adresse  de  Messagerie  Interne  :  Microsoft  Outlook  (@bhci  .ci)  
Nom  de  l’agent  suivit  de  (@bhci.ci)  

 
 
 
 
-­‐  Tableau  d’Informations  
 
21  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

I  -­‐MISE  EN  PLACE  D’UN  PLAN  DE  COMMUNICATION  
EXTERNE  POUR  LE  PRODUIT  BANQUE  ASSURANCE  
‘’  BHCI  COMPASSION  FUNERAILLES  ‘’  
II  -­‐  Les  composantes  d’un  Plan  de  Communication    
QUOI  :  Le  Produit  ‘’  BHCI  Compassion  Funérailles  est  née  d’une  collaboration  entre  NSIA  Vie  
Côte  d’Ivoire  et  La  Banque  de  l’Habitat  de  Côte  d’Ivoire.  
POURQUOI  :  BHCI  Compassion  Funérailles  a  pour  objet  le  paiement  des  indemnités  funéraires  
en  cas  de  décès  qu’elle  qu’en  soit  la  cause  et  avant  le  terme  du    contrat,  des  assurés  désignés  
sur  le  bulletin    
A  QUI  :  La  Cible  de  ce  Produit  est  :  l’Assuré  principal  :  Titulaire  du  compte  chèque  ou  
d’épargne  à  la  BHCI  ;  la  personne  physique  qui  signe  le  contrat.    
 L’Assuré  secondaire  ou  associé  :  Le  Conjoint  ou  concubin,  les  enfants,  ascendants  (parents  et  
beaux  –  parents)  du  souscripteur    
L’Adhèrent  :  Personne  physique  qui  fait  de  l’objet  de  la  couverture.  L’Assuré  principal  et  les  
assurés  secondaires  sont  adhérents  au  contrat.  
Communication  Produit  /  Marque,  On  communique  sur  les  performances.  
COMBIEN  :  Droit  d’adhésion  :  2000  FCFA  soit  environ  3,04euros  payable  à  la  souscription.  
Frais  accessoires  :  1000  FCFA  soit  environ  1,52euros    sur  chaque  prime  totale  payée.  
COMMENT  :  En  cas  de  décès  d’un  assuré,  le  versement  des  Frais  Funéraires  intervient  dans    
les  CINQ  (5)  JOURS  suivant  la  déclaration  du  sinistre  si  les  documents  suivant  sont  fournis  et  
ne  suscitent  aucun  doute  :      
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Le  formulaire  de  déclaration  du  sinistre    
Un  extrait  d’acte  de  naissance  du  défunt    
L’acte  de  décès    
Une  pièce  d’identité  du  ou  des  bénéficiaire(s)        

QUAND  :  Le  Planning  ce  fera  en  fonction  du  Plan  Media    
DE  QUI  :      Le  Message  vient  de  la  BHCI  qui  propose  ce  nouveau  produit  a  ces  clients                                              
                                                                                   
 
 
22  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

BULLETIN  D’ADHESION

 
 
 
 
23  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

III  -­‐  LES  DIVERS  MOYENS,  DIVERS  CANAUX  DE  COMMUNICATION  INCLUT  :  
-­‐

INTERNET    (www.bhci.ci)  -­‐  Facebook  (  www.facebook.com/BHCI.DMC)  
-­‐ IMPRESSION  PUBLICITAIRE  

BI-IÇI

Compassion Funérailles

BANQUE DE L'HABITAT
DE COTE D'IVOIRE

Notre soutien dans les moments difficiles.

BHCI Compasion Funérailles est un contrat géré par NSIA-Vie Côte d'Ivoire

(Pile)  

 
 
24  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

sHCI

Compassion Funérailles

BANQUE DE L'HABITAT
DE COTE D'IVOIRE

Désormais vous n'êtes plus seul à faire face au départ soudain d'un
proche.
,
La BHCI vous exprime son soutien et sa compassion en vous aidant à
financer les funérailles.
Qui peut souscrire?
Toute personne physique (âgée de 18 à 64 ans) titulaire d'un compte
Chèque ou Epargne à la BHCI.
Pour qui peut-on souscrire?
- Son conjoint(e) ou concubin(e) (âgé de 18 à 64 ans) ou
- Ses descendants (enfants âgés de 3 à 20 ans) ou
- Ses ascendants (parents biologiques âges au maximum de 79 ans) ou
- Ses beaux-parents (les parents biologiques du conjoint(e) âgés au
maximum de 79 ans)
NB
Pour assurer
les beaux-parents,
l'assuré
principal
doit
obligatoirement
Assurer son conjoint.
Comment souscrire?
Il vous faut remplir le bulletin d'adhésion
personnes à assurer.

sur lequel vous identifiez les

A combien s'élève le capital garanti?
Le capital est fixé librement par l'adhérent selon le barème ci-après:
- Assurés principaux et ascendants:
vous bénéficiez en cas de sinistre d'un capital compris entre 100 000 FCF
et 1000 000 FCFA/personne.
-Descendants :
vous bénéficiez en cas de sinistre d'un capital compris entre 50 000 FCFA
et 500 000 F CFA/personne.
Pour plus d'information
BHCI.

rendez-vous

dès aujourd'hui dans votre agence

(Face)  
 

 
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Création  d’Affiche  Pour  KAKEMONO  En  Collaboration  Avec  OMNIPRESENCE  
COMMUNICATION  à  la  Confection  

 
 
 
 
 
 
 
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T-­‐shirt  Publicitaire  Imprimé  ‘’COMPASSION  FUNERAILLES  ‘’  

 
 
 
 
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Extrait  du  Bulletin  Interne  d’Information  de  la  Banque  de  l’Habitat  De  Côte  d’Ivoire  :  
LE  BATISSEUR  
Rubrique  :  La  Petite  Histoire  Du  Banquier.  

 
 
 
 
 
28  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

-­‐  DIFFUSION  (Presse  –TV-­‐Radio)  
PERIODE  

                                             Mars  2014  

                                                                 Avril  2014  

SUPPORT/DATE        

Jeudi     Vendredi  
27  
28  

Samedi         Mardi          Mercredi  
             
           Jeudi                      Vendredi  
         
      Samedi      
29  
01  
02  
03  
04  
05  

Fraternité  Matin  

 

 

 

Nord  Sud    

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Le  Patriote    

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Notre  Voie    

 

 

Soir  Info    

 

 

Le  Nouveau  Réveil    

 

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L’Expression  

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Le  Jour  Plus    

 

                       TOTAL  
Lundi    
07  

Mardi  
08  

 

 

03    

PRESSE    

Tribune  d’économie  

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18  
Publications  

 

PERIODE    

Mars  2014  

AVRIL  2014  

MAI  2014  

JUIN  2014  

 

QUANTITE  

SUPPORT  TV  /  
RADIO    
RTI  1  Chaine    
RTI  2  

JAM  FM    

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NOSTALGIE    

 

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RADIO  DE  
PROXIMITE    

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RADIO  DE  
L’INTERIEUR  

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03  

TOTAL  :  13  Diffusion  Radio/Télévision  pendant  4  Mois    
 
29  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

 

-­‐  BUDGET    
Budget  Suffisant  pour  la  mise  en  Place  de  ce  Plan  Media.    
-­‐  LE  MESSAGE    
(Keep  It  Shorty  And  Simply)  
-­‐  BHCI  COMPASSION  FUNERAILLES  :  ‘’  Notre  Soutient  Dans  Les  Moments  Difficiles  ‘’  
                             -­‐  DEBRIEFING    

Le  Plan  est  mit  à  l’appréciation  du  responsable  Marketing  &  Communication,  Ensuite  
discuter  entre  le  chef  de  département,  les  agents  marketing    et  les  stagiaires  qui  ont  
trouvé  le  programme  et  les  outils  de  communication  Intéressant  ,  Néanmoins  je  
suggère  une  segmentation  de  la  cible  lors  de  notre  rencontre  .  On  vérifie  que  notre  
stratégie  de  communication  reste  dans  le  contexte  et  que  le  message  atteindra  sa  
cible.  
Plan  qui  sera  envoyé  au  Directeur  Générale  pour  l’appréciation  finale.    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AUTRES  MISSIONS  
 
Proposition  d’Idée  pour  la  création  de  cette  affiche  
 

 
 
 
 
 
31  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

Exemple  d’Echange  proposé  pour  la  Bande  dessiné  de  la  Rubrique  ‘’  L’histoire    du  Banquier  ‘’  
dans  le  Bulletin  d’information  interne  ‘’  LE  BATISSEUR  ‘’  
 

 
 
 
32  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

 

 
 
 
33  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

Chargé  de  la  gestion  du  Contenu  de  la  Page  Facebook  
https://www.facebook.com/BHCI.DMC    
 

   
 
 
 
 
 
34  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

Conférence  avec  le  barreau  de  l’Ordre  des  Avocats  de  Côte  d’Ivoire  Sur  les  différents  mode  de  
financement  ou  d’Acquisition  d’un  logement  .    
Avec  le  Bâtonnier  de  l’ordre  ,  Le  Directeur  General  Adjoint  ,  Et  Le  Directeur  Générale  de  la  
BHCI    
La  Présence  du  DMC  (  Département  Marketing  Communication  )  pour  l’installation  de  
Kakemono  ,  de  Projecteur  et  des  décorations  à  l’effigie  de  la  BHCI  
 

 
 
 
 

 
35  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

Utilisation  du  Logiciel  :  ‘’SmsAbonnement’’  Pour  La  Gestion  des  Adhérents  aux  services  des  
messages  d’Informations  Bancaire    (BHCELL)  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
36  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CONCLUSION  
En  une  phrase,  je  dirais  que  ce  stage  a  été  plus  que  bénéfique  pour  moi,  passez  trois  mois  
dans  l’une  des  banques  les  plus  importantes  de  la  côte  d’ivoire  m’a  permis  de  découvrir  
tellement  d’aspect  caché  ou  inconnu  du  monde  du  travail.  Je  pense  avoir  acquis  assez  de  
nouvelles  compétences  qui  viennent  s’ajouter  a  mes  connaissances  théoriques  que  j’ai  
acquises  pendant  ces  trois  années  de  licence.  Il  a  été  plus  question  de  montrer  ce  que  l’on  
sait  faire  dans  la  pratique,  sur  le  terrain.  Mon  Intégration  s’est  fais  rapidement  et  les  
encadreurs  étaient  présent  pour  répondre  a  mes  préoccupations.    J’ai  relevé  le  défit  en  
proposant  un  plan  de  communication  externe  a  mon  chef,  et  aussi  en  lui  proposant  plein  
d’idée  dans  la  confection  des  outils  de  communications  externe  et  je  pense  avoir  apporté  
mon  plus  dans  les  activités  du  département  Marketing  et  Communication.  
Cependant,  le  manque  d’organisation  du  département  a  retardé  certains  travaux  en  cour  ou  
je  m’étais  aussi  investie,  aussi  j’ai  souvent  rendu  trop  de  services  à  mes  supérieurs  qui  a  mon  
avis  empiétaient  sur  mon  temps  de  travail  et  d’apprentissage.  
Toutefois, j’ai  pris  grand  plaisir  et  je  suis  satisfait  d’avoir  pu  être  disponible,  d’avoir  donner  
ce  que  j’avais  pour  pouvoir  répondre  aux  attentes  de  mes  encadreurs  et  de  la  BHCI.  
L’Objectif  de  la  mise  en  place  d’un  plan  de  communication  externe  a  été  atteint.    Le  chef  du  
département  se  dit  fière  de  ce  que  j’ai  pu  accomplir  à  ses  cotés  et  ce  dit  toujours  prêt  a  me  
recevoir  parce  que  pour  lui  c’est  un  échange  donc  il  apprend  aussi  de  moi.  
 

 
38  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         




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