Guide RH complet2.pdf


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TABLE DES MATIERES

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AVANT-PROPOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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MODULE I : PLANIFICATION DES RESSOURCES HUMAINES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OBJECTIFS DE LA PLANIFICATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ÉTAPES DE LA PLANIFICATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 1 : Réflexion stratégique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 2 : Prévisions des besoins en ressources humaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 3 : Prévisions de la disponibilité des ressources humaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 4 : Analyse de l’écart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 5 : Planification des actions liées aux ressources humaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Outils :
1- Modèle de prévision de la demande de ressources humaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2- Modèle de plan d’action de la planification des ressources humaines . . . . . . . . . . . . . .

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MODULE II : EMBAUCHE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OBJECTIFS DE L’EMBAUCHE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ÉTAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 1 : Analyse du besoin de main-d’œuvre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 2 : Recrutement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 3 : Présélection des candidats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 4 : Rencontre de sélection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 5 : Réflexion suite à l’entrevue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 6 : Décision d’embauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Outils :
3- Modèle de profil de poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4- Grille d’élaboration du profil du candidat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5- Modèle d’offre d’emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6- Grille de sélection des CV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7- Modèle de lettre de refus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8- Exemples de questions d’entrevue de sélection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9- Grille d’entrevue de sélection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10- Grille d’évaluation des candidats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11- Modèle de formulaire de consentement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12- Modèle de lettre de promesse d’embauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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MODULE III : MANUEL DE L’EMPLOYÉ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OBJECTIFS DU MANUEL DE L’EMPLOYÉ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ÉTAPES D’ÉLABORATION DU MANUEL DE L’EMPLOYÉ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 1 : Création d’un comité de travail représentatif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Étape 2 : Réflexion sur chaque thème et enjeux liés aux ressources humaines . . . . . . . . . . . . . .
Étape 3 : Rédaction du manuel de l’employé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Guide de gestion des

ressources humaines

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