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Nom original: formation gestion de projet pour étudiants-1.pdfTitre: Objectif de la formationAuteur: ACHELHI

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Gestion de projets
Dr. ACHELHI Hicham

1

Dr. ACHELHI

Sommaire
C’est quoi un projet
• Etapes de projet
• Planification
•Outils informatique de gestion de projet : MS Project
• Gestion des coûts
• Gestion des risques
• Rôle d’un chef de projet


2

Dr. ACHELHI

Introduction
C’est quoi un projet ?

3

Dr. ACHELHI

C’est quoi un projet
Durée

Un effort
◦ Unique
◦ et Temporaire

Ressources

Résultats

pour fournir un produit ou un service
Effort temporaire :
Avec des dates de début et de fin identifiées
4

Dr. ACHELHI

C’est quoi un projet
Management de projet :
Application des connaissances, des compétences,
des outils et des méthodes, aux activités d’un

projet, en vue d’atteindre ou de dépasser les
besoins et les attentes des parties prenantes du

projet.

5

Dr. ACHELHI

C’est quoi un projet
Métier du chef de projet :
Le chef de projet
 Est le garant du plan de projet
 Rassemble et coordonne les moyens

Un chef de projet doit « savoir ne pas savoir »

6

Dr. ACHELHI

Cycle de vie d’un projet

7

Dr. ACHELHI

Etapes d’un projet

• Définir l’objectif à atteindre
• définir le chemin a parcourir et le décomposer

en sous parties,
• définir les étapes nécessaires

• définir les responsabilités
• planification : PERT & GANTT
• Préciser les moyens nécessaires
• Inventorier et gérer les risques
8

Dr. ACHELHI

Définition de l’objectif et comment l’atteindre
Le projet de changement et projet de fonctionnement

Situation
souhaitée

Situation
actuelle

9

Contexte réel
Problématique : conflit d’intérêts
Entre qui ????
Dr. ACHELHI

Analyse des besoins et analyse
fonctionnelle
Identification des milieux extérieurs
• CDCF


10

Dr. ACHELHI

Analyse fonctionnelle

Etudiants et
stagiaires

Entreprise et
organisation

Tutelle
universitaire
F8

F9

Société culture
démographie

Dispositif GI/Tempus

Enseignants
et ressources

F7

F2

Enseignants de
l’établissement

F1
Partenaires
extérieurs

F5
F3

F4

Interface
Cadres
d’entreprises

11

Dr. ACHELHI

Programmes
universitaires

Plan d’action
Quoi

Qui

Quand
prévu

Action 1:
….

Rachid

21 mars11

Action 2
:…

Sami

7 mai

Action 3
: ….

12

Dr. ACHELHI

Quand
réel

Ressources

Validation
Livrables

Planification
GANTT et PERT

13

Dr. ACHELHI

Planification
GANTT et PERT
Durée d’un projet
Chemin critique
Planification au plus tard, plus tôt
Est-ce que j’ai de la marge sur une tâche
? Si oui, de combien ?

14

Dr. ACHELHI

GANTT et PERT
Tâches
1
2
3
4
5
6

Terrassement
Fondation
Colonnes porteuses
Charpente toiture
Couverture
Maçonnerie

7

Plomberie–électricité

8

Coulage dalle- béton

9

Chauffage

10 Plâtre
11 Finition
15

Dr. ACHELHI

Durée (j)

Préalable

5
4
2
2
3
5
3
3
4
10
5

1
2
3
4
3
2
7
8 et 6
9 et 5
10

Espace de mise en pratique et développement de
N° de réf.:
compétences
Date de début: Année 1 M 3
Date de fin: Année 1 M 10

Titre du résultat

Hypothèses et risques 

associés: 

3

adhésion de l’ensemble du personnel académique et administratif participant à l’action
Disponibilité des budgets
Implication des décideurs

Titre de l’activité:

Définition des équipements à mettre en place.

Date de début: Année 1 M3

N° de
sous-réf.:

3.1

Date de fin: Année 1 M5

Au cours de la semaine de la première rencontre, un atelier d’une journée sera organisé afin de défini le type de matériel à mettre en
place dans chaque établissement.
Une visite de la plate-forme d’innovation et celle R&D si le temps le permet.

Description de l’activité:

Définition de la liste de matériel à commander et du cahier des charges de chaque plate-forme en fonction des besoins de chaque
partenaire. Nous allons insister sur la complémentarité entre les plate-formes des établissements du même pays. Ce cahier des
charges sera complété par les équipes mixtes de chaque partenaire (action 1.4) Au cours de la semaine de la première rencontre, un
atelier d’une journée sera organisé afin de défini le type de matériel à mettre en place dans chaque établissement.
Une visite de la plate-forme d’innovation (EL Nancy) et celle d’EF D si le temps le permet.
Définition de la liste de matériel à commander et du cahier des charges de chaque plate-forme en fonction des besoins de chaque
partenaire. Nous allons insister sur la complémentarité entre les plate-formes des établissements du même pays. Ce cahier des
charges sera complété par les équipes mixtes de chaque partenaire (action 1.4)

Le(s) membre(s) du Des membres (enseignants, ingénieurs et techniciens) du Consortium
consortium ou expert(s) qui Un expert
réalisera/ont l’activité:
L’expert UE
Responsable
Les établissements maghrébins partenaires
Groupe(s) cible(s):

16

1 expert du Consortium (Géld P-XXX) (10 jours) [Y euros/jour] (frais
personnel, frais de séjour, frais de déplacement)
Apports: 6 cadres maghrébins (frais pris en charge par l’action 9.1)
5 cadres des partenaires UE. (frais pris en charge par l’action 9.1)
Dr. ACHELHI

Gestion de coûts d’un projet
Estimation des coûts d’un projet

17

Dr. ACHELHI

Coût de projet =
Coûts fixes
+
Coûts variables

18

Dr. ACHELHI

Coût d’un projet


Coût fixe : se sont des coûts qui
n’augmentent pas ou diminuent à mesure
que la production varie.

Exemple : les salaires des employés, le loyer
pour les locaux, les frais de publicité, …

19

Dr. ACHELHI

Coût d’un projet


Coût variable : se sont des coûts qui
changent à mesure que la production
varie.

Exemple : les matériaux nécessaires à la
production d’un produit, le taux de
change,

20

Dr. ACHELHI



Contrôle de la saisie des modifications pertinentes

et incorrectes


Information aux parties prenantes



Détection et suivi des écarts

Coût prévisionnel final = Coût réel à la date + nouvelle estimation du
travail restant

21

Dr. ACHELHI

Résultats Personnel Déplacement Séjour Autres
Résultat 1
Résultat 2
Résultat 3

22

Dr. ACHELHI

Projet de mise en place d’une ligne de production
dans une entreprise multinationale : TWT
Calculer le coût d’un projet (en €) de mise en place d’une ligne de production
qui demande 5 cadres marocains, 12 techniciens marocains, 4 cadres

espagnoles, 9 techniciens espagnoles, 12 cadres japonais, 3 techniciens
japonais, 12 cadres égyptiens, 21 techniciens égyptiens.
La durée de projet est de 14 janvier au 21 mars 2011.

15 mn

Grille de salaire
1 cadre marocain ou égyptien (salaire journalier par personnel est 200 euros)
1 technicien marocain (salaire journalier par personnel est 100 euros)
1 cadre espagnole (salaire journalier par personnel est 255 euros)
1 techniciens espagnoles (salaire journalier par personnel est 135 euros)
1 cadre japonais (salaire journalier par personnel est 360 euros)
1 technicien japonais (salaire journalier par personnel est 200 euros)
Prime travail w’end = 200 euros en plus du salaire.
Déplacement et hébergement

23

Vol maroc-egypte aller/retour : 4000 DH
Vol Espagne-egypte aller/retour : 300 euros
Vol japon-egypte aller/retour : 1000 euros
Hotel 5* en Egypte : 250$/jour
Dr. ACHELHI

(12DH = 1€)
(1 €= 1,30 $)

24

Dr. ACHELHI

Indicateurs et acteurs

Objectifs

Activité
Ressources

25

Dr. ACHELHI

Efficience

Résultats

Gestion de projets
Dr. ACHELHI Hicham

26

Dr. ACHELHI

Etapes d’un projet

• Définir l’objectif à atteindre (Indicateur)
• définir le chemin a parcourir et le décomposer

en sous parties,
• définir les étapes nécessaires

• définir les responsabilités (équipe P.)
• planification : PERT & GANTT
• Préciser les moyens nécessaires
• Inventorier et gérer les risques
27

Dr. ACHELHI

Outils informatique de gestion
de projet
MS Project
Mind manager


28

Dr. ACHELHI

Quelle démarche de gestion des risques ?

29

Dr. ACHELHI

ACHELHI Hicham

Entreprendre un projet …
…c’est prendre des risques, rencontrer des surprises, mauvaises
pour la plupart.
Comment vivre au milieu de ces incertitudes :

se mettre en situation de les gérer plutôt que les

subir
Les excuses mal acceptées :
◦ « C’est pas ma faute c’est l’autre qui n’a pas assuré »
◦ « Un problème inattendu nous a fait prendre du retard »
◦ « C’est vraiment trop injuste ! »
30

Dr. ACHELHI

Information,
Erreur, oublie Evénement,
Naturel,
Tiers, (sous-traitant)…

Stratégique : objectif, …

Coût, devise, transport, …

La notion de risque relève des probabilités.

La fiabilité est une approche non intuitive.
31

Dr. ACHELHI

La gestion des risques
Un risque se caractérise par
1. sa gravité
2. sa probabilité d’apparition
3. la période ou il est susceptible de se
manifester
4. sa durée

La gestion des risques comporte 3 phases :

Evaluation / identification des risques
Analyse et quantification des risques
32

Réduction des risques
Dr. ACHELHI

Quelle démarche de gestion des risques ?

1/ Identifier
2/ Prioriser
3/ Prévenir
4/ Suivre

33

Dr. ACHELHI

Identifier les risques
Attention à une confusion fréquente :

Les risques menacent les
ressources, pas les objectifs !

34

Dr. ACHELHI

2/ Prioriser
◦ Il est impossible de traiter tous les risques
 démoralisation, dispersion
◦ Mais … Quelles

sont les priorités ?

Un concept-clé, la criticité

Criticité = gravité * fréquence
35

Dr. ACHELHI

Comment prioriser ?

36

Dr. ACHELHI

Typologie : quelle gestion des risques ?

Les risques intolérables
ne se gèrent pas
Les risques de
fréquence ne se
gèrent pas :
Ce sont des
problèmes qui
doivent être
résolus

Les risques
négligeables ne
se gèrent pas :
On s’en fiche …

37

Dr. ACHELHI

iI faut abandonner /
changer de projet

Le domaine de gestion
des risques est ici !
Il faut vivre avec
Les risques de gravité
ne se gèrent pas

Loi de Pareto
La criticité obéi à la loi de Pareto.
20% des causes sont responsables de 80% des impacts
Trouver les causes à traiter en priorité

38

Dr. ACHELHI

3/ Prévenir

Il existe deux types de
stratégies de réduction des
risques :

- Réduire leur gravité
=> protection
- Réduire leur fréquence
=> prévention
.. Ou les deux à la fois..
39

Dr. ACHELHI

3/ Prévenir
Réduire le risque par des dispositifs :

 Techniques (sécurité, PokaYoke, …)
 Juridiques (clauses contractuelles)
 Organisationnels (réaffectations de membres de
l’équipe)
 Financiers (réserve de 5% d’imprévus)

En somme, on ne dit plus « Faut-il prendre des risques ? »,
mais …

Quels risques
 faut-il prévenir,
 faut-il prendre ?
40

Dr. ACHELHI

4/ Suivre les risques



Mettre à jour le plan de suivi
des risques
◦ À intervalles réguliers
◦ À chaque événement majeur
pour le projet.

41

Dr. ACHELHI

Rôle d’un chef de projet
Animateur et résolveur de conflit
Communication
Leadership

42

Dr. ACHELHI

Animateur et Communicateur

43

Dr. ACHELHI

Ecart entre la pansée et la compréhension

Entre ce que je pense,
Ce que vous voulez entendre,
Ce que je veux dire,
Ce que vous entendez,
Ce que je crois dire, Ce que vous croyez comprendre,
Ce que je dis,
Ce que vous voulez comprendre,
Ce que vous comprenez…

44

Dr. ACHELHI

Communiquer
L'histoire de la communication est aussi
ancienne que l'histoire de l'humanité. Depuis
les origines, l'homme a eu besoin de
communiquer.
 Que ce soit à l'aide de signaux visuels ou de
signaux sonores, l'homme a toujours tenté de
vaincre les distances et de mettre en place une
transmission rapide de l'information


45

Dr. ACHELHI

45

46

Dr. ACHELHI

Télévision

46

ELEMENTS DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
« Celui dont les lèvres se taisent parle avec le bout de ses doigts »
Citation de Freud

La communication interpersonnelle se compose de…

la communication verbale
(le langage)

Vulgaire
Familier
Courant
Soutenu

47

Dr. ACHELHI

La communication non verbale
(le paralangage)

Attitudes du corps, signes ou gestes
(visage, mains, torse, bras, jambes)
Apparence physique (habillement,
maquillage)

Mimiques
Expression émotionnelle
Intensité de la voix

La perception de la réalité

48

Dr. ACHELHI

Que privélégier?
La forme ou alors
le fond?

49

Dr. ACHELHI

Sleon une édtue de l'Uvinertisé de Cmabrigde,
l'odrre des ltteers dnas un mot n'a pas
d'ipmrotncae, la suele coshe ipmrotnate est
que la pmeirère et la drenèire lteetrs sinoet à
la bnnoe pclae. Le rsete peut êrte dnas un
dsérorde ttoal et vuos puoevz tujoruos lrie
snas porblmèe. C'est prace que le creaveu
hmauin ne lit pas chuaqe ltetre elle-mmêe,
mias le mot cmome un tuot.

50

Dr. ACHELHI


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