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cv Mariam BEN KHALIFA .pdf


Nom original: cv Mariam BEN KHALIFA.pdf
Auteur: hp

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Mariam BEN KHELIFA
Adresse: 5 rue Kacem Amine, 8070, Korba, Nabeul, Tunisie
Tél: (+216)26 061 989,
Email: benkhlifamariam1990@gmail.com
24 ans, Tunisienne

Ingénieur Statisticienne diplômée de l’Ecole Supérieure de la Statistique et
de l’Analyse de l’Information ESSAI (troisième de la promotion)
Expérience Professionnelle
Chargée d’études à Elka Consulting

Novembre-Janvier 2014
Tunis, Tunisie




Activités : Prospection et études de marchés, enquêtes marketing (quali et quanti), sondages, accompagnement Marketing
Tâches : -Etude qualitative : Animation du focus group
-Etude quantitative : Elaboration du questionnaire, analyse des données, présentation des recommandations et des
plans d’action, réalisation du rapport final

Stages et Projets



Projet de Fin d’Etudes
Banque Internationale Arabe de Tunisie (BIAT), Direction Budget.
 Etude prospective de l’agence bancaire tunisienne 

Février-Juin 2014
Tunis, Tunisie

- Tâches: Choix de l’horizon de l’étude, Etude de la dynamique du système bancaire, Identification des variables clés, Analyse des
résultats obtenues à partir du logiciel MICMAC, Elaboration des scénarios possibles de l’agence bancaire tunisienne du futur à
l’horizon 2030, Analyse stratégique.
- Mots clés: prospective, scénarios, agence bancaire tunisienne, technologie, Etat
- Logiciels utilisés : MS Excel, MICMAC
Stage
Banque Internationale Arabe de Tunisie (BIAT), Service Productivité.
 Chantier Amélioration de l’Efficacité Opérationnelle liée à T24

Juin-juillet 2013
Tunis, Tunisie

- Tâches: Identification de l’ensemble des tâches qui constituent l'activité au niveau de l'agence, description opératoire des
tâches identifiées, mesure et définition d’un temps standard de quelques tâches

- Mots clés: système d’information T24, productivité, tâches, agences bancaires, temps standard de tâches
- Logiciel utilisé : MS Excel
Projet Fin d’Année
Janvier-Mai 2013
Ecole Supérieure de la Statistique et de l’Analyse de l’Information (ESSAI)
Tunis, Tunisie
 Atelier CRM
- Tâches : Suivi des RDV et des contacts, questionnaire guidée pour la téléprospection, enquête de la satisfaction client, tableau de
bord décisionnel.
- Mots clés: satisfaction client, enquête
- Logiciel utilisé : Delphi

Stage
Société Tunisienne d’Assurance et de Réassurance (STAR)
 Stage ouvrier
- Mots clés: sinistres, constats, assurance, caisse…
- Logiciel utilisé : MS Excel

Projet Fin d’Année
Ecole Supérieure de la Statistique et de l’Analyse de l’Information (ESSAI)
 Tableaux de bord décisionnels
- Tâches : Analyse des marchés financiers de Sungard et réalisation des tableaux de bord décisionnels
- Mot clé: tableaux de bord
- Logiciel utilisé : ACCESS

Juin-juillet 2012
Korba, Tunisie

Janvier-Mai 2012
Tunis, Tunisie

Formation
.

Ecole Supérieure de la Statistique et de l’Analyse de l’Information (ESSAI)
Diplôme d’Ingénieur en statistique et analyse de l’information avec mention très bien
Troisième de la promotion

2011-2014
Charguia, Tunisie

- Modules étudiés: Economie, informatique et programmation, mathématiques, science sociale et gestion,
probabilités et statistique

Institut Préparatoire aux Etudes d’Ingénieurs de Nabeul (IPEIN)
Section Mathématique-Physique

Lycée secondaire Korba, Tunisie
Baccalauréat Section Mathématique, avec mention Bien

2009-2011
Nabeul, Tunisie

2005-2009
Korba, Tunisie

Compétences informatique
______________________________________________________________________
Langages de programmation : C, Pascal, HTML, Java, SQL
Logiciels : MS Excel, R, Delphi, EViews, MICMAC, SPSS, Ethnos

Langues
_______________________________________________________________________
Arabe
Français
Anglais

: Langue maternelle
: Parlé, lu et écrit
: Parlé, lu et écrit

Centres d’intérêts
______________________________________________________________________________
Clubs : Membre des clubs : Business intelligence, ESSAI Junior entreprise.
Loisirs: Lecture, sport, Cinéma


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