Julien Petit, Rapport de stage.pdf


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RÉSUMÉ
Ce stage dans une organisation a pris place au Département de management et
technologie de l'UQAM, et a pour objectif de mettre en place un référentiel de
connaissances. Plus précisément, le mandat demande de mettre à jour le contenu de
plusieurs fiches techniques, c'est-à-dire l'étude de méthode managériale applicable au
monde de la gestion, et d'ensuite de mettre en place une plate-forme de diffusion afin
de les rendre facilement accessible aux étudiants et professeurs.
Il s'agit d'un stage ayant utilisé une méthode de recherche non expérimentale, où la
mise en application des techniques d'enquête a eu lieu lors de la phase préliminaire, à
savoir l'entrevue et l'observation. La littérature grise de l'organisation a également été
colligée, c'est-à-dire les documents de références à l'interne. La recherche et l'analyse
de livres/articles scientifiques ont également occupé une place importante au sein de
ce projet.
Les résultats obtenus sont intéressants à plusieurs niveaux. Premièrement, la mise à
jour d'une vingtaine de fiches techniques fut effectuée. Pour ce faire, il a fallu revoir
complètement les fiches techniques utilisées dans le passé en procédant à la réécriture
de celles-ci. Également, une plate-forme de diffusion opérant sous l'éditeur de page
Wiki Confluence a été mise en place. Il s'agit d'une plate-forme dynamique et facile
d'utilisation. Le projet est également collaboratif, dans le sens qu'une attention
particulière fut accordée afin que celui-ci puisse croître dans un futur à court terme.
Le projet sera utilisé dès la session prochaine (hiver 2015) dans le cours
Management, information et systèmes (MET5200).Également, lors de cette prochaine
session, un chargé de cours intégrera le contenu de son cours notre plate-forme afin
d'enseigner Équipes, collecticiels et gestion de la connaissance (MET5311).
MOTS-CLÉS : Réréfentiel de connaissances, gestions des connaissances, Wikis.