CV A Julien 2015 .pdf


Nom original: CV-A Julien 2015.pdf
Auteur: Julien Annick

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Relationnel
Formation en Transport-Logistique (Depuis

2014)

 CRM

Groupe de Conseil

(2002 - 2014)

 CRM
 Application de gestion des contrats

Editeur informatique

(2000 - 2002)

 CRM
 Solution destinée aux agences immobilières du réseau Century 21

Editeur informatique

(1998 - 2000)

 Logiciels personnels (bibliOthèque – musicOthèque)
 Logiciels professionnels (Gestion d'une librairie - CRM)

Editeur informatique

(1992 - 1998)

Empathie, écoute active
Autonomie
Sens de la qualité
Pédagogie
Proactivité
Polyvalence
Créativité
Force de proposition

Maîtrise d’ouvrage
Recueil et analyse des besoins
Rédaction des guides utilisateurs
Support (niveau 1 à 3, selon le domaine)
Mise en place d'indicateurs de suivi
Reporting / Communication auprès des Clients internes
Pilotage des migrations techniques et fonctionnelles

Gestion de projet
Etudes de faisabilité
Conception de solutions
Coordination d'équipes (externes et internes)
Maintenance évolutive et corrective du parc applicatif

 Solutions d'analyse des dettes communales

Intérêts et loisirs
Environnements techniques
 Selligent
 4D (6.5)
 SQL

Formation
 Licence Informatique (IFSIC – Rennes)
 BTS Informatique de Gestion (Rennes)

Durant plus de 10 ans, gestion d'une bibliothèque de loisirs
en tant que bénévole : accueil et conseil auprès des lecteurs,
suivi des emprunts, gestion du fonds, rédaction de catalogues

Annick JULIEN
4, rue Baron – 75017 Paris
06 82 97 05 69
julienannick@yahoo.fr
http://annick-julien.monsite-orange.fr/


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