Devenir un bon modérateur .pdf


Nom original: Devenir un bon modérateur.pdf

Ce document au format PDF 1.4 a été généré par Writer / OpenOffice 4.1.1, et a été envoyé sur fichier-pdf.fr le 06/12/2015 à 01:08, depuis l'adresse IP 82.234.x.x. La présente page de téléchargement du fichier a été vue 312 fois.
Taille du document: 58 Ko (1 page).
Confidentialité: fichier public


Aperçu du document


Comment devenir un bon modérateur? Rien de plus simple!
By Thrifft
2015-2016 @www.bobbahotel.me

Comme vous le savez déjà, une certaine confiance est placée en vous dès votre arrivée dans l'équipe.
Nous ne saurions vous remercier suffisament pour le dévouement et l'enthousiasme que vous manifestez à
travers vos fontions de modérateur. Cependant, pour le maintien, l'organisation et l'efficacité du pôle
modération; il est nécéssaire d'établir une base constructive pour tous les membres. Chacun reflète l'image
même de BobbaHotel et elle doit-être la plus nette possible.


















Pour commencer, un modérateur doit avoir un comportement correct envers tous les
joueurs; y compris les plus irrespectueux! L'écriture doit s'adapter à la situation. Il est
important de formuler des phrases complètes, sans faute et appropriées (éviter les
abrégés en public).
Continuons, il est préférable de rester discret dans les appartements. Cela ne veut pas
dire que votre vie sociale s'arrête aux portes de la modération; mais il faut se montrer
professionnel et n'intervenir qu'en cas de nécéssité. Une remarque à l'attention d'un
joueur n'est pas forcément faite devant tous (pourquoi pas en murmures?).
De plus, un modérateur doit se concentrer sur son rôle principal: soit la surveillance
des appartements, des chats (également les messages privés via la HouseKeeping). Il
faut absolument éviter de s'occuper d'autre chose (surtout en periode de test, par
exemple); "un modérateur modère, l'animateur anime". Chacun a une tâche bien
précise et le débordement peut-être mal vu par les gérants (même si ça partait d'une
bonne intention).
Ensuite, il ne faut pas oublier de lire et de répondre aux tickets via la Mod-Tool. Si les
joueurs ont besoin de toi, c'est obligatoire de leur apporter une assistance! Tu peux
également consulter, quand tu le souhaites, l'e-mail de la modération indiqué dans la
HouseKeeping.
J'ajoute qu'il est nécéssaire d'être très actif, surtout en "temps de crise" au sein de
l'hôtel. Une priorité importante doit-être apportée aux appartements où se regroupent
beaucoup de joueurs (comme la reception); c'est ici que les fauteurs de troubles
agissent!
Il est également utile de préciser que la répartition des modérateurs dans les
appartements est primordiale: 2 modérateurs au top appart et 1 dans chaque
appartement qui suit.
Les modérateurs sont également chargés de régler les arnaques dans les casinos. Cela
implique une responsabilité vis à vis de ceux qui misent. Ils doivent avoir confiance en
vous; ainsi des preuves sont obligatoires pour régler le problème. Si vous hésitez, ne
vous gênez pas, demandez à un supérieur ou même à un autre modérateur.
Je rappelle que pour débannir un utilisateur, il faut à présent demander l'autorisation
à Thrifft ou Cendre. Cela pourrait vous éviter des menaces ou du chantage.
Enfin, vous devez respecter le "code des sanctions"! Si vous avez un doute sur la
sanction à attribuer, n'hésitez plus, demandez!

Nous vous remercions pour votre collaboration et pour les services que vous rendez à la communauté. Merci
d'approuver la notice ci-dessus.


Aperçu du document Devenir un bon modérateur.pdf - page 1/1


Télécharger le fichier (PDF)

Devenir un bon modérateur.pdf (PDF, 58 Ko)

Télécharger
Formats alternatifs: ZIP







Documents similaires


devenir un bon moderateur
guide de moderation
guide de moderation 1
competences experience
charte commune des moderateurs 5
charte commune des moderateurs 4

Sur le même sujet..