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Prévisionnel Postes à pourvoir BOULANGER .pdf


Nom original: Prévisionnel Postes à pourvoir BOULANGER.pdf
Auteur: Bourrel, Laurent

Ce document au format PDF 1.5 a été généré par Microsoft® Excel® 2010, et a été envoyé sur fichier-pdf.fr le 11/12/2015 à 16:33, depuis l'adresse IP 194.153.x.x. La présente page de téléchargement du fichier a été vue 249 fois.
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Métier

BOULANGER

CONSEILLER SERVICES CLIENTS (H/F)

Vendeur Multimédia ou Vendeur
Electroménager

Hôte de Caisse (H/F)

Fonctions
Au sein de notre magasin, votre rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients :
- Accueillir et renseigner les clients
- Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs.
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin.
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en
vigueur dans l'entreprise.
- Filtrer les produits.
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l'intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
- Saisir des financements et abonnements.
Gagner la confiance de notre client en l'aidant à bien choisir :
- Développer les ventes de son univers « produits » par une écoute attentive des besoins clients, un conseil personnalisé et la
consolidation d'une solution optimale.
- Maintenir un espace de vie agréable, attractif et commercial.
- Assurer une tenue de rayon attractive et commerciale.
- Assurer la satisfaction durable de chaque client par le suivi de ses ventes (livraisons, installations, suivi téléphonique).

Pour les fêtes de fin d'année BOULANGER Lyon Saint priest RECRUTE:
Hôte(sse) de caisse en CDD, Temps partiels et temps complets
Période: Novembre 2015-Janvier 2016
Conforter l'achat et assurer un service client irréprochable :
- Accueillir et orienter le client.
- Faciliter le passage en caisse dans le respect des procédures.
- Gérer les diverses missions administratives (financement, abonnement, accueil téléphonique...).

Prérequis

Type de contrat

H/F de rigueur et de relation :
- Bac à Bac + 2.
- Une formation commerciale ou une première
expérience de la relation client est souhaitée.
- Connaissance de l'électronique et maîtrise de
l'utilisation informatique.
- Une passion pour le contact et le service client.
- Organisé, rigoureux, commerçant, serviable et
pédagogue
Vendeur ou vendeuse avec un sens du service
35h
irréprochable :
- Bac à Bac + 2.
- Une première expérience de la vente est souhaitée.
- Une passion pour le contact client et la vente.
- Une côté accrocheur et persuasif.
- Ouverture d'esprit, écoute, aisance relationnelle, sens
commercial développé et générosité.

H/F collaborateur accueillant, aimable et efficace :
- Bac à Bac + 2
- Une première expérience de l'accueil est souhaitée.
- Une passion pour le service client.
- Un sourire et une amabilité à toute épreuve.
- Bonne présentation, écoute, aisance relationnelle,
rapidité, rigueur.

Extra fin d'année (en CDD 2 mois)

Remarques


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