Plan de communication Hugo.pdf


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Introduction
En tant que responsables de l’agence de communication XX, nous avons été mandatés par le pâtisser
Hugues Pouget d’Hugo & Victor afin de communiquer tout au long de l’année de leur sixième anniversaire.
Suite à des études et analyses effectuées par la marque, il est ressorti comme problème principal un manque
de visibilité et de notoriété, ainsi qu’un manque de clientèle féminine.
H&V a donc fait appel à nous afin de remédier à leurs problèmes et d’établir un plan de communication
complet pour l’année 2016 dans le but de leur faire passer une année inoubliable !

Hugo  &  Victor  
L’entreprise Hugo & Victor est composée de deux entreprises, Hugo & Victor international SAS (conseils et
gestion), et l’Atelier Hugo & Victor (cacao, confiserie…).
L’Atelier a un capital de 210 000 €, a réalisé un chiffre d’affaires de 534 100€ en 2014. Il emploie de 10 à
19 salariés.
Le nom de l’entreprise fait référence à l’un des plus grand écrivain et poète français, Victor Hugo.
De plus, les boites à gâteaux sont aussi un rappel à la littérature car elles sont en forme de carnet de
Moleskine et de roman ancien.
Les valeurs de la marque sont le temps (passé à cuisiner) et le respect (le 1er étant celui des saisons donc des
fruits et du goût).
Les pâtisseries sont mises en scène comme des oeuvres d’art, rappel de la littérature, parce qu’elles se
dégustent d’abord avec les yeux.
Les boutiques sont appelées “cabinet de curiosités”, ancien nom des musées. Le choix des fondateurs est de
faire sortir les clients de leurs habitudes d’achat et de leur offrir une expérience unique.

Le choix du noir pour la décoration a deux explications :
Cette couleur représente le luxe (dualité noir et blanc), et fait ressortir les couleurs. En effet les produits de
la marque étant à base de fruits et donc colorés, le noir permet de laisser les couleurs s’exprimer pleinement.