BROCHURE DECISION NEWS AVRIL MAI 2016 .pdf


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SERVICES CITROËN
BUSINESS
ASSURER VOTRE SÉRÉNITÉ AU QUOTIDIEN

> EXTENSION
DE GARANTIE
Prolongez la garantie contractuelle constructeur
pour une durée totale de 7 ans ou jusqu’à 175 000 km.
Selon la formule choisie, cette prestation inclut
le remplacement et la remise en état d’éléments
reconnus défectueux (hors pièces d’usure), la maind’œuvre et l’assistance Citroën 24h/24 et 7j/7.

BUSINESS CENTERS
LA QUALITÉ DE SERVICE COMME PRIORITÉ N O 1
Dans chaque Citroën Business Center, vous profitez d’une équipe de professionnels spécialisés dans la vente
et la gestion de parc automobile. Professionnalisme, disponibilité, expertise et proximité : tels sont les maîtres mots
pour vous accompagner et développer des solutions qui répondent à vos besoins.

> CITROËN & VOUS
CITROËN & VOUS, ce sont des engagements forts
au service de votre bien-être : voiture rendue propre,
travaux supplémentaires sans accord offerts,
rappel sous 24H en cas d’insatisfaction... C’est aussi
l’Assistance XL 7 ans qui vous prend en charge(1)
7j/7 et 24h/24 partout en France, sans franchise
kilométrique(2) en cas de panne ou accident, erreur de
carburant, crevaison ou perte de vos clés(3). Bénéficiez
aussi du prêt d’un véhicule de remplacement(4) pour ne
pas perdre un instant dans vos activités.

>N
 OS ENGAGEMENTS
AU QUOTIDIEN
L’ACCOMPAGNEMENT
• Vous aider à choisir votre véhicule grâce à l’exposition
permanente de la gamme particuliers et utilitaires.
• Vous offrir la possibilité de réaliser des essais.
• Vous proposer des véhicules adaptés à votre métier,
en termes d’usage, et répondant à vos attentes.

L’EXPERTISE

> MAINTENANCE

> GESTION DE PARC

Maîtrisez votre budget automobile grâce à une offre
adaptée pouvant être souscrite jusqu’à 60 mois
et 200 000 km. Cette prestation comprend
l’extension de garantie (incidents), les opérations
d’entretien préconisées par le constructeur,
le remplacement des pièces d’usure définies dans
le cadre du contrat et l’assistance Citroën 24h/24
et 7j/7.

Suivez en ligne l’utilisation réelle de vos véhicules
avec Interparc : détection des écarts de roulage,
alertes d’entretien ; historique des passages à
l’atelier ; suivi des enlèvements pétroliers ; fichier
de facturation ; traitement des données simplifié
avec les fonctions requêtes et téléchargement.

> CARTE CARBURANT
Gérez vos dépenses au plus près avec notre
prestation Carte carburant : décalage de paiement
de 45 jours en moyenne ; synthèse régulière des
consommations, intégrée ou séparée de la
facturation des loyers de votre Location Longue
Durée ; nombreuses options personnalisables (achat
boutique, lavage…) ; suivi des enlèvements
simplifié en association avec notre prestation
Gestion de parc.

> CITROËN BUSINESS
ASSURANCE
Couvrez toutes les configurations de votre parc
grâce à notre assurance tous risques spécialement
conçue pour les professionnels : facture unique
avec primes intégrées à la facturation des loyers,
dépenses échelonnées.

• Vous construire une offre de financement sur mesure
avec des solutions globales (maintenance, assurance,
carte carburant…)
• Vous présenter des outils de gestion pour votre flotte.
• Vous faire bénéficier de notre expertise en fiscalité
pour choisir le meilleur mode d’acquisition.

LA DISPONIBILITÉ
• Vous dédier une ligne téléphonique après-vente directe.
• Vous proposer des horaires d’ouverture adaptés et élargis.
• Vous accueillir grâce à une réception dédiée aux sociétés
avec la possibilité de dépôt sans attente.

LA TRANSPARENCE
• Vous conseiller grâce à notre guide de la restitution
Location Longue Durée.
• Vous aider à préparer une restitution en toute simplicité.
• Vous assurer une restitution en toute confiance avec
une expertise basée sur un cahier des charges défini.

LA GARANTIE MOBILITÉ
• Vous prêter un véhicule en cas d’immobilisation.
• Vous éviter de vous déplacer en Point de Vente grâce
au service Jockey.
• Vous garantir la révision de votre véhicule en moins
d’une heure avec Citroën Service Racing.

CITROËN
BUSINESS
FINANCE
À C H A Q U E S I T U AT I O N ,
SON FINANCEMENT
Afin de répondre au mieux aux exigences de votre
activité, Citroën Business Finance développe des services
spécifiques associés au financement pour les entreprises.
Location longue durée, crédit-bail ou crédit classique,
les formules proposées par Citroën Business Finance
vous garantissent souplesse et liberté.

LA LOCATION LONGUE DURÉE
Vous bénéficiez du renouvellement simplifié de votre
véhicule, d’une trésorerie optimisée et sans surprise,
de loyers imputés en charge, d’économies d’impôts
et de la TVA récupérable sur les véhicules utilitaires.

LE CRÉDIT-BAIL
Vous profitez de loyers et d’une option d’achat modulables,
en fonction du besoin en fond de roulement, de loyers
imputés en charge, d’économies d’impôts et de la TVA
récupérable sur les véhicules utilitaires.

LE CRÉDIT CLASSIQUE
Vous préservez votre trésorerie avec la possibilité
de financer 100 % du prix de vente. Votre véhicule
est inscrit à l’actif du bilan et les amortissements
sont déduits du résultat.

(1) À partir de la date de première immatriculation de votre CITROËN et jusqu’à la date de son septième anniversaire. (2) Sous réserve d’accessibilité du véhicule (parkings,…). (3) Accident rendant le véhicule
inapte à circuler, panne électrique ou électronique (hors batterie), crevaison, perte de clés, erreur de carburant, sauf si l’incident est couvert par l’assistance de la garantie contractuelle ou d’un contrat de service
CITROËN souscrit. Les autres causes d’immobilisation sont prises en charges par le Service d’Assistance mais les frais occasionnés restent à la charge du client. (4) Prêt d’un véhicule de remplacement ou mise
à disposition d’un véhicule de location dans la limite de 5 jours en cas d’accident, 3 jours en cas de panne, billet de train, rapatriement et/ou hébergement sur place (à hauteur de 80 € TTC par chambre
et par nuit), à concurrence d’un coup total de 650 € TTC maximum. Conditions générales CITROËN ASSISTANCE XL disponibles en Point de Vente CITROËN ou sur www.citroen.fr.
DÉCISIONS NEWS I 10

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DÉCISIONS NEWS I 11

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