Pas de LSF, pas d'existence sondage.pdf


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Bourg en bresse

bourg en bresse
(AIN 01)

Témoin

Témoin

CAF, MDPH, Sécurité
Je suis sourde et famille sourde Ausi je vous infor pour relation gros problème caf et sécurité
sociale, Centre des
sociale etc mais moi ne vas pas bien à lourds difficultés à caf et Mdph 01 ne pense pas à mot
impôts, Assistante
"sourds" à pas normale depuis 1 ans environ pour ca j étais colère à caf mais elles t en fou à moi
sociale, Police
sourde voilà tous

CAF, Pôle emploi

A propos de Pole emploi à Bourg en bresse (Ain), il y a 5 ans environ pour m'inscrire mon
dossier de pole emploi. Je suis allée sur place ma bel mère URGENT (interprété provisoire
comme ici l’interprète professionnel est souvent complet). et on était à l'accueil de pole emploi
pour prendre un rdv avec le conseillère. La dame de l'accueil m'a dit qu'il faut que je le prendrai
un rdv par Téléphone (cabine de pole emploi). Et on lui a dit que je suis sourde, la dame de pole
emploi m'a répété d'y aller le cabine de téléphone 3949 pour prendre un rdv et la dame d'accueil
lui a demandé la suivante avec son air froide !!!! ... Et ma bel mère va m'aider de lui téléphoner.
Et la dame de téléphone a dit : il faut que je lui ai téléphone (pas à ma bel mère) et ma bel mère
lui a répondu que ma bel fille est sourd et ne pas pouvoir téléphoner et veut prendre un rdv c'est
tout. La dame de téléphone lui a répété : il faut que je lui ai téléphone (pas à ma bel mère) et ma
bel mère lui a répondu que ma bel fille est sourd et ne pas pouvoir téléphoner et veut prendre un
rdv c'est tout, et hélas elle nous a raccroché au nez !!!!... Ras de Bol !
A propos de CAF à Bourg en bresse (Ain), pour avoir touche l'allocation AAH (comme j'étais au
licenciement de travail. et je ne me suis pas touché sans AAH pendant 2 ans comme je suis au
chomage !) je me suis battu pour l'avoir touche AAH... Et je suis allée à l'accueil de CAF et j'ai
besoin allée au bureau privé avec le conseillère (pas public). Et m'a donné le numéro ticket en
attente de m’accueillir. Et je lui ai demandé pourquoi que je me touche rien d'un sou AAH comme
je suis au chomage ! et elle m'a répondu : c'est comme ça, vous avez dépassé le revenu d'impot
! en plusieur fois que je suis allée à la CAF et c'est toujours la meme chose ... Et 2 ans plus tard,
je n'en peux plus !!! et j'étais pété la plomb avec la conseillière de CAF ... Et elle a fait l'étude de
mon dossier, hélas c'est un malentendu de communication ... et tout est bon AAH m'est revenue
!!!!
Ras de bol ! même quand !

Interprètes

Vraiment moi et ma famille sourdes est
gros relation problème à caf et Mdph et
autre sécurité sociale et impôts etc mais
gros difficultés discuter à police mais
problème j appel intrepete est pas facile
planning complets ou parfois note date pr
police etc autre choses choix j espère
continuer !!!! Merci

Agent sanchant signer,
interprètes, personne
acceptant écrire ...

Besoin être amiable avec les personnes
sourds, respect aux handicaps et sois
honnête d'accueillir et d'écouter... (par
exemple : téléphone 3949, l'accueil de
pole emploi...)

BOURG LES
VALENCE

Témoin

CAF, MDPH, Sécurité
sociale, Pôle emploi,
Hôpital, Assistante
sociale, Police

pas facile de ma vie par assez les accessibilité et alors sourds

Centre relais

ils ont plus d'avoir réveille sur
l'accessibilité

Bourg-la-Reine

Usager

Hôpital

Quand on attend dans la file d'attente et que les médecins appellent les patients leurs noms
oralement......... Je fais comment pour savoir s'ils m'appellent moi ou quelqu'un d'autres.... C'est
lourd !!

Agent Sourd

Il y a tellement de chômage chez les
sourds... Pourquoi recruter un entendant
et utiliser visio interprète? EMBAUCHER
LES SOURDS !

Interprète

CAF, MDPH, Sécurité
sociale, Mairie, Hôpital,
Assistante sociale, Police

Agent sachant signer

Par exemple, rendez vous urgent hôpital
ou docteur la semaine prochaine,
l'interprète dit pas possible et je ne peux
pas attendre, ma famille m'aide à traduire,
je trouve toujours pas accessible depuis
30 ans toujours un mur de communication

Centre relais

je souhaite d'abord centre relais> agent
sachant signer et c'est plus simple, je
souhaite aussi par portable "APP"

Boussy St
Antoine

Boussy St
Antoine

Mdph 91 pas d'interprète et difficile à communiquer et Caf> 1 fois par mois mais je trouve
l'interprète qui ne sait pas très bien LSF c'est inaccessible

Interprète,
Accompagnateu CAF, MDPH, Sécurité pour tous les services, pas d'accessibilité depuis 30 ans, le problème ne s'améliore toujours pas
rsociale, Mairie, Hôpital,
..... DISCRIMINATION
accompagnatric
Assistante sociale
e, famille

Boussy St
Antoine

Témoin

CAF, MDPH, Sécurité
sociale, Mairie, Pôle
emploi, Hôpital,
Assistante sociale, Police

toujours contre le mur de communication tous les services publics

Centre relais

je rêve maintenant communiquer par
portable plus facile et simple

brest

Usager

CAF, Mairie, Assistante
sociale

Par ex le caf a refuse de prendre un rdv avec moi sur place car je l'ai explique que je ne peux
pas tel pr prendre un rdv ou le mairie a refuse de m expliquer quel motif pour le refus d
abonnement social du transport

Agent Sourd

ca sert à quoi le 11 fevrier 2005 ?