Etude de rémunérations 2017 Robert Half .pdf



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2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS

SOMMAIRE

1

Message du
Directeur Général

SYSTÈMES D’INFORMATION
ET DIGITAL

2

A propos de notre
étude de rémunérations

25

Toujours aussi dynamiques

3

Le marché du travail
continue d’être porteur

27

Tendances : CompétencesEmplois-Salaires

3

Recruter autrement

30

Grilles de salaires

5

Accroître l’engagement

JURIDIQUE, FISCAL ET
RESSOURCES HUMAINES

5

Quel enseignement
sur les rémunérations

35

Des métiers associés à la
transformation digitale

37

Tendances : CompétencesEmplois-Salaires

39

Grilles de salaires

FINANCE D’ENTREPRISE
ET COMPTABILITÉ

6

Un marché en hausse et
en réorganisation

8

Tendances : CompétencesEmplois-Salaires

11

Grilles de salaires

BANQUE ET ASSURANCE

14

Un marché positif, très concerné
par la maîtrise des risques

15

Focus secteurs

16

Tendances : CompétencesEmplois-Salaires

17

Grilles des salaires

ASSISTANAT SPÉCIALISÉ

41

Un marché positif qui
gagne en expertise

42

Tendances : CompétencesEmplois-Salaires

45

Grilles de salaires

49

Les 10 étapes clés du recrutement

51

Des solutions de
recrutement sur-mesure

52

Les divisions de
Robert Half à votre service

LE MESSAGE DU
DIRECTEUR GÉNÉRAL
L’année 2017 devrait s’inscrire dans une dynamique de
croissance. Avec une hausse prévue du PIB autour de
1,6 %, les signaux sont au vert et cela nous donne toutes
les raisons d’être confiants. L’économie française est
portée à la fois par son dynamisme national et de belles
performances à l’export.
Sur le front de l’emploi, les bonnes nouvelles sont au rendezvous. On assiste à une reprise des embauches avec une
hausse réjouissante des créations de postes dans nos spécialités.
Il est important de souligner une accélération des recrutements sous
toutes leurs formes, aussi bien en CDI qu’en CDD et intérim.
Chez Robert Half, cette bonne santé de l’économie correspond au bon équilibre de notre activité,
et ce sur tous nos secteurs : finance d’entreprise, nouvelles technologies, juridique, ressources
humaines. Dans la même veine, les rémunérations sont revues à la hausse sur pratiquement toutes
les fonctions. Avec un phénomène de plus en plus marqué : les entreprises qui cherchent à se
développer doivent mettre le prix pour convaincre des profils plus experts et plus agiles.

LE BON COLLABORATEUR, AU BON MOMENT ET AU JUSTE SALAIRE
Pour nos entreprises, la guerre des talents continue selon le triptyque bien connu : attirer, fidéliser
et développer. Dans ce contexte, un groupe comme Robert Half cherche à apporter tout son
engagement et son savoir-faire pour permettre à ses clients de trouver les bons collaborateurs, au
bon moment et au juste salaire.
Clairement, le critère de la rémunération reste central dans la prise de décision des candidats.
Alors que les entreprises sont de plus en plus transparentes sur leurs grilles salariales, les
collaborateurs disposent de véritables opportunités pour comparer. Il est donc indispensable
de faire preuve de souplesse et de cohérence dans ses pratiques salariales. Avec notre guide
rémunérations 2017, vous disposez là du bon outil !

Olivier Gélis,
Directeur Général de Robert Half France

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1

A PROPOS DE NOTRE
ÉTUDE DE RÉMUNÉRATIONS
Notre étude de rémunérations propose un aperçu de plus de 200 fonctions, des échelles salariales à
Paris, en Île-de-France, et en régions. Elle offre une analyse des tendances du recrutement dans nos
différents secteurs d’intervention :
• finance d’entreprise et comptabilité ;
• banque et assurance ;
• systèmes d’information et digital ;
• juridique, fiscal et ressources humaines ;
• assistanat spécialisé.
Elle vous permet d’identifier les compétences et les fonctions les plus sollicitées et, parfois,
celles qui manquent.
Notre étude a aussi vocation à vous aider à :
• définir les niveaux de rémunérations de vos futurs collaborateurs ;
• planifier votre masse salariale en cas de recrutement ;
• évaluer la cohérence de votre politique salariale au regard des données du marché ;
• vous tenir au courant du marché actuel de l’emploi.
Elle repose sur :
• les milliers de missions et placements effectués par nos consultants (sur la base des contrats signés)
chaque année ;
• les très nombreux entretiens candidats menés par nos consultants durant lesquels des informations,
très précises et vérifiées sont recueillies, notamment en termes de rémunérations ;
• les enquêtes réalisées en France auprès de 200 directeurs ou responsables des ressources humaines
(DRH), auprès de 200 directeurs ou responsables administratifs et financiers (DAF) et auprès de 100
directeurs informatique (DSI) par un institut de sondage indépendant au cours de l’année 2016 ;
• une analyse des tendances du recrutement dans nos secteurs ;
• les échelles salariales présentées dans les pages suivantes sont des moyennes et peuvent varier
en fonction de la ville ou de la zone géographique - de l’entreprise, son secteur et sa taille - des
compétence et du niveau d’expérience du collaborateur.

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2

LE MARCHÉ DU TRAVAIL
CONTINUE D’ÊTRE PORTEUR
Peu à peu, l’économie française retrouve le sourire. Toutes les prévisions s’accordent sur une reprise
durable de la croissance, même lente (autour de 1,5 voire 1,6%* en 2017). Celle-ci devrait être portée
par un regain d’activité ainsi qu’une hausse de la consommation des ménages. Les seules zones d’ombre
proviendraient d’un contexte international «moins porteur» et de l’incertitude sur les marchés suite au
départ du Royaume-Uni de l’Union Européenne.
Dans ce cadre, quel sera l’impact sur l’emploi ? Positif, certainement. Ainsi, les mesures de prime à
l’embauche dans les PME devraient continuer à créer des postes marchands. C’est surtout du côté des
cadres que l’embellie va se poursuivre, comme le relèvent différentes études**. Certains secteurs vont
s’avérer plus dynamiques que d’autres. Sans surprise, l’informatique sera la tête de proue, suivie par les
secteurs de la Finance d’entreprise, celui du Commercial ou encore de l’Administratif, des Ressources
Humaines, de la Communication et du Juridique. Même l’industrie devrait constater une augmentation
des embauches.

48%

des Directeurs Administratifs et Financiers disent
avoir l’intention de recourir à des managers de
transition pour assurer la gestion de projets.

RECRUTER AUTREMENT
Notre pays a montré qu’il est ancré dans une logique et une dynamique de flexibilisation du marché, très visible
avec l’important recours aux contrats à durée déterminée et intérimaires. En effet, la part des embauches en
CDD et intérim reste nettement supérieure à celle des embauches en CDI. De fait, les entreprises utilisent ces
outils de flexibilité pour monter progressivement en puissance et limiter les risques potentiels. Le recours à ces
formes temporaires se produit notamment en cas de hausse ponctuelle de l’activité.

* Observatoire français des conjonctures économiques (OFCE).
** Apec, perspectives de l’emploi cadre 2016, Note de conjoncture du 2ème trimestre 2016, Les marchés régionaux de l’emploi cadre en 2016.

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3

93% DES DRH ONT UNE PERCEPTION POSITIVE DES
EXPÉRIENCES DE TRAVAIL EN INTÉRIM OU CDD
34%

Un avantage si l'expérience
intérim est en relation directe
avec le poste

33%

Démontre que le candidat est
flexible et adaptable

26%

Aucune distinction avec le CDI

5%

Un désavantage, cela montre
que le candidat n'a pas envie
de s'engager

Source: enquête réalisée par un institut de sondage indépendant pour Robert Half auprès de 200 Directeurs des Ressources Humaines.

En 2017, le recrutement sera toujours plus marqué par la fameuse guerre des talents. Alors que les
entreprises vont s’arracher certains profils et compétences, elles devront mettre en œuvre des politiques
d’attractivité et ne pas relâcher leurs efforts une fois le candidat en poste. Par ailleurs, l’arrivée massive
des générations Y et Z pose de nouveaux enjeux : ces jeunes, qui représenteront 75 % des actifs dans
10 ans, sont curieux, sociables, collaboratifs et naturellement ultra connectés. Ils veulent vivre de
véritables aventures professionnelles, exercer un travail qui ait du sens et préserver l’équilibre entre la
vie professionnelle et personnelle. Ils sont prêts à quitter leur employeur s’ils manquent de liberté, de
souplesse, d’autonomie ou se sentent bloqués dans leur progression de carrière. À cet égard, la
promesse employeur doit être à la fois séduisante mais surtout authentique !
Quelque 74% des salariés se disent ouverts pour discuter avec la concurrence. De fait, la rétention des
talents reste une véritable préoccupation pour les services de Ressources Humaines, surtout dans un
contexte de dynamisme de l’emploi où certains profils se savent particulièrement désirés. Dans ce cadre,
il est important d’assurer un suivi efficace de ses talents et de leur proposer des missions mais aussi des
rémunérations en phase avec leurs ambitions.

69%

des Directeurs des Ressources Humaines se disent
préoccupés par le départ de leurs meilleurs collaborateurs.

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4

ACCROÎTRE L’ENGAGEMENT
L’entreprise se transforme et avec elle les modèles managériaux. De plus en plus, les start-up deviennent
des références par leur capacité à faire collaborer les individus et à générer de l’innovation. Dans
une quête d’agilité mais aussi pour répondre aux attentes des nouvelles générations (Y et Z), les
entreprises (ETI et grands groupes) cherchent aussi à évoluer : adopter des structures plus plates et plus
collaboratives, casser les lignes hiérarchiques, proposer des parcours de mobilité plus dynamiques…

POUR LES DRH, LES 3 TENDANCES QUI IMPACTERONT
LE MARCHÉ DE L'EMPLOI DE DEMAIN SONT

43%
La demande de flexibilité

39%
Le lieu de travail flexible

30%
L'engagement des collaborateurs

Source: enquête réalisée par un institut de sondage indépendant pour Robert Half auprès de 200 Directeurs des Ressources Humaines.

QUELS ENSEIGNEMENTS SUR LES RÉMUNÉRATIONS ?
La pénurie touchant certains profils et la recherche de compétences pointues ont un impact direct sur les
niveaux de rémunérations. En effet, les salariés prennent conscience de leur valeur et cherchent à négocier
leurs salaires à la hausse. Leurs voeux sont-ils pour autant exaucés ? Pas forcément. Dans un souci de
pragmatisme, les employeurs prennent l’habitude de pratiquer un benchmark des salaires en fonction
de ceux pratiqués par d’autres entreprises de leur secteur ou de leur région. Ils cherchent à maîtriser leur
masse salariale et à ne pas créer de décalages dans leurs grilles de salaires.
Attention toutefois, une meilleure rémunération reste le critère principal motivant un salarié à changer
d’entreprise. Pour conserver ses talents et les faire grandir, les entreprises doivent se montrer ouvertes à la
discussion et éventuellement accepter plus souvent les négociations salariales. Le prix à payer pour aligner
ses ressources sur ses objectifs de développement.

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5

For Review Only

FINANCE D’ENTREPRISE

UN MARCHÉ EN HAUSSE ET EN RÉORGANISATION
Le contexte de croissance est favorable à la poursuite de la reprise des recrutements constatée depuis
plusieurs mois. Sous l’effet de facteurs macro-économiques tels que l’augmentation de la consommation
des ménages, la hausse des investissements et l’accélération des départs en retraite, les entreprises
dégagent de véritables budgets pour renforcer leur direction comptable et financière. On constate par
ailleurs un besoin de réorganisation de ces services pour gagner en efficacité et relever les défis de la
transformation digitale. Une transformation digitale fortement liée à la dématérialisation, une tendance
croissante qui suppose une montée en compétences des comptables.

SELON LES DAF, VOICI COMMENT LA TRANFORMATION
NUMÉRIQUE IMPACTE LE CAPITAL HUMAIN DE LEUR ENTREPRISE
30%

Augmentation des salariés en CDI

26%

Augmentation des salariés avec
des compétences gestion
des données

25%

Augmentation des salariés dits
“digital native”

22%

Augmentation des salariés avec
une sensibilité sécurité

Source: enquête réalisée par un institut de sondage indépendant pour Robert Half auprès de 200 Directeurs / Responsables administratifs et financiers.

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6

45%

des DAF estiment que la bonne connaissance des
systèmes d’information est la compétence technique clé
des professionnels d’aujourd’hui et de demain.

Deux autres facteurs influencent fortement l’emploi dans le domaine de la comptabilité : d’une
part, l’augmentation des investissements d’entreprises étrangères en France, combinée à une
internationalisation des entreprises françaises, se traduit par une recherche plus active de comptables
maîtrisant des langues étrangères ; d’autre part, la confiance des entreprises agit positivement sur la
création directe de postes là où seule la logique de remplacement primait il y a encore 2 ans.
Ces nouveaux défis amènent les entreprises à recruter et la tâche n’est pas si facile : en effet, 80%
des DAF éprouvent des difficultés à trouver des collaborateurs compétents, notamment des profils
expérimentés qui disposent à la fois d’une forte maîtrise technique et d’une véritable agilité à s’adapter et
à conduire le changement.

LES 3 PRINCIPALES RAISONS DE LA DIFFICULTÉ À TROUVER DES
COLLABORATEURS QUALIFIÉS EN FINANCE
42%

Manque d'experts techniques
de niche

27%

Manque de compétences
commerciales / affaires

15%

La demande (besoins des
entreprises) excède l'offre
(candidats disponibles)

Source: enquête réalisée par un institut de sondage indépendant pour Robert Half auprès de 200 Directeurs / Responsables administratifs et financiers.

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7

TENDANCES : COMPÉTENCES - EMPLOIS - SALAIRES

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
• BAC+2 à 5 de type école de commerce
ou Master 2 spécialisé en finance gestion

• Adaptabilité

• Maîtrise technique

• Aptitudes d’analyses et de
recommandations stratégiques

• Profils internationaux (aptitudes culturelles
et linguistiques)

• Maitrise des systèmes d’information
de gestion

• Conduite du changement pour les postes
d’encadrement

LES EMPLOIS LES PLUS SOLLICITÉS
Dans le cadre des CDI
• Directeur financier de PME et filiale
de groupe

Dans le cadre des missions
intérimaires ou à durée déterminée
• Responsable ou chef comptable

• Responsable ou chef comptable

• Responsable du contrôle de gestion

• Contrôleur de gestion

• Comptable général

• Comptable général

• Gestionnaire paie

• Gestionnaire de paie

• Comptable fournisseurs

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8

Les tendances de salaires
Deux tendances majeures peuvent être notées. En comptabilité générale, les entreprises recherchent des
profils plus qualifiés (compétences d’analyse, maîtrise de langue étrangère) et, à ce titre, doivent souvent
augmenter les rémunérations. Sur les postes de paie, on assiste à une forme de pénurie des talents avec
des candidats très sollicités, donc valorisés dans un marché extrêmement cyclique. Il faut noter que les
salaires peuvent être très différents en fonction de paramètres géographiques (province/Île-de-France)
ou de tailles d’entreprise (PME/grands groupes). Quant aux bonus, ils restent systématiques tandis que
de nouvelles pratiques émergent du côté des start-up avec une rémunération davantage axée sur les
variables. Par ailleurs, le marché est favorable aux responsables comptables qui parlent anglais ou aux
contrôleurs de gestion industriels qui disposent ainsi de vraies marges de négociation.
Les échelles salariales présentées dans les pages suivantes sont des moyennes qui peuvent varier en
fonction de plusieurs critères tels que la ville, l’entreprise, sa taille, son secteur d’activité ou encore les
compétences et le niveau d’expérience du collaborateur.
Elles sont exprimées en salaires fixes bruts annuels. Les bonus, primes, participations, intéressements et
avantages ne sont pas pris en compte dans cette étude. Pour certaines fonctions, des notes de bas de
page renvoient à des niveaux de variable exprimés en pourcentage du salaire fixe brut annuel.
Pour connaître les tendances de votre secteur, prenez contact avec un consultant Robert Half.

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9

AJUSTEMENT DES SALAIRES AUX RÉGIONS
Pour évaluer le niveau de salaire d’une fonction, suivez les étapes décrites dans
l’exemple ci-dessous :
Exemple : Le chef comptable avec 6 à 10 ans d’expérience en région PACA
1. Trouvez la fonction de : chef comptable dans le tableau en page 12.
2. Choisissez votre région, PACA donc 85%.
3. Multipliez la valeur inférieure de l’échelle salariale (45 000 €) par le pourcentage (85%). Vous obtenez
le salaire fixe brut annuel minimal en PACA pour un chef comptable bénéficiant de 6 à 10 ans
d’expérience : 38 250 €.
4. Multipliez la valeur supérieure de l’échelle salariale (60 000 €) par le pourcentage (85%). Vous obtenez
le salaire fixe brut annuel maximal dans votre région pour le poste visé avec 6 à 10 ans d’expérience :
51 000 €.

AJUSTEMENT DES SALAIRES AUX RÉGIONS
France

100%

Paris et La Défense

100%

Autres départements de
l’Ile-de-France

90%

Auvergne Rhône-Alpes

88%

PACA

85%

Ces pourcentages ne concernent que les
salaires en finance et en comptabilité.
NB : les salaires pondérés en région ne
peuvent être inférieurs au SMIC.

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10

FINANCE D’ENTREPRISE ET COMPTABILITÉ
Fonction / Taille de l’entreprise - Expérience

2016

2017

%

FINANCE - GESTION
Directeur Administratif et Financier/Responsable Administratif et Financier
CA > 1 Md €(3)
CA > 500 M€ et > 10 ans

(2)

100 M€ < CA < 500 M€(3)

+ 185 000 €

+ 185 000 €

0%

135 000 - 230 000 €

150 000 - 230 000 €

4%

100 000 - 170 000 €

120 000 - 185 000 €

13%

50 M€ < CA < 100 M€(2)

65 000 - 100 000 €

70 000 - 120 000 €

15%

CA < 50 M€(1)

50 000 - 70 000

50 000 - 80 000



8%



Contrôleur Financier
> 10 ans

65 000 - 100 000 €

65 000 - 100 000 €

0%

6 à 10 ans

55 000 - 80 000

55 000 - 80 000

0%





Contrôleur de Gestion
6 à 10 ans(1)

52 000 - 75 000



52 000 - 75 000



0%

3 à 5 ans(2)

38 000 - 55 000



38 000 - 55 000



0%

0 à 3 ans

26 500 - 38 000



28 000 - 42 000



9%

65 000 - 115 000 €

65 000 - 115 000 €

0%

Directeur/Responsable du Contrôle de Gestion(3)
> 10 ans
Expert/Responsable Fusions et Acquisitions(4)
100 000 - 165 000 €

100 000 - 165 000 €

0%

6 à 10 ans

> 10 ans

70 000 - 135 000 €

70 000 - 135 000 €

0%

3 à 5 ans

52 000 - 65 000



55 000 - 70 000



7%

500 M€ < CA < 2Md €

55 000 - 85 000



55 000 - 85 000



0%

CA < 500 M€

45 000 - 70 000



45 000 - 70 000



0%

Trésorier

Directeur/Responsable de la Trésorerie

(3)

500 M€ < CA < 2Md €

80 000 - 125 000 €

80 000 - 130 000 €

2%

CA < 500 M€

67 000 - 95 000



70 000 - 95 000



2%

Credit Manager/Cash Manager
> 10 ans

50 000 - 78 000



50 000 - 80 000



2%

6 à 10 ans

42 000 - 67 000



45 000 - 70 000



6%

70 000 - 110 000 €

70 000 - 110 000 €

0%

6 à 10 ans

55 000 - 85 000



60 000 - 85 000



4%

3 à 5 ans

45 000 - 60 000



45 000 - 60 000



0%

AUDIT INTERNE - CONTRÔLE INTERNE
Directeur/Responsable de l’Audit Interne(2)
> 10 ans
Auditeur Interne

(1)
(2)
(3)
(4)

(1)

Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 15% du salaire fixe brut annuel mentionné.
Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.
Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 35% du salaire fixe brut annuel mentionné.
Cette fonction peut bénéficier d’un variable au-delà de 35% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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11

FINANCE D’ENTREPRISE ET COMPTABILITÉ
Fonction / Taille de l’entreprise - Expérience

2016

2017

%

COMPTABILITÉ - CONSOLIDATION
Directeur Comptable/Responsable Comptable
> 10 ans

60 000 - 110 000 €

60 000 - 125 000 €

9%

6 à 10 ans

50 000 - 75 000



55 000 - 80 000



8%

> 10 ans

45 000 - 65 000



50 000 - 70 000



9%

6 à 10 ans

40 000 - 55 000



45 000 - 60 000



11%

Chef Comptable

(1)

Consolideur(1)
> 6 ans

57 000 - 72 000



57 000 - 72 000



0%

3 à 5 ans

50 000 - 62 000



50 000 - 62 000



0%

Directeur/Responsable de la Consolidation(2)
CA > 1 Md €

85 000 - 125 000 €

85 000 - 125 000 €

0%

CA < 1 Md €

65 000 - 95 000



65 000 - 95 000



0%

+ 34 000



+ 38 000



12%

2 à 5 ans

27 500 - 34 000



29 000 - 37 000



7%

0 à 2 ans

25 000 - 28 000



26 000 - 28 000



2%

+ 34 000



+ 34 000



0%

Collaborateur dans un Cabinet d’Expertise Comptable
> 5 ans

Comptable Unique
> 5 ans
2 à 5 ans

28 000 - 33 000



30 000 - 33 000



3%

0 à 2 ans

26 000 - 29 000



28 000 - 30 000



5%

+ 35 000



38 000 - 50 000



-

2 à 5 ans

31 000 - 36 000



32 000 - 38 000



4%

0 à 2 ans

27 000 - 32 000



28 000 - 32 000



2%

+ 30 000



+ 30 000



0%

2 à 5 ans

25 000 - 27 500



27 000 - 29 000



7%

0 à 2 ans

23 000 - 26 000



25 000 - 28 000



8%

+ 30 500



+ 33 000



8%

2 à 5 ans

26 500 - 30 000



27 000 - 32 000



4%

0 à 2 ans

22 000 - 25 500



24 000 - 26 000



5%

Comptable Général
> 5 ans

Comptable Auxiliaire
> 5 ans

Comptable Trésorerie
> 5 ans

(1) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 15% du salaire fixe brut annuel mentionné.
(2) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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12

FINANCE D’ENTREPRISE ET COMPTABILITÉ
Fonction / Taille de l’entreprise - Expérience

2016

2017

%

Comptable Clients
+ 30 000



+ 31 000



3%

2 à 5 ans

> 5 ans

26 000 - 29 000



27 000 - 31 000



5%

0 à 2 ans

22 000 - 25 500



25 000 - 27 000



9%

Responsable Comptabilité Clients
CA > 100M€

-

50 000 - 80 000



-

CA < 100M€

-

37 000 - 55 000



-

Comptable Fournisseurs
+ 30 000



+ 30 000



0%

2 à 5 ans

> 5 ans

25 000 - 28 000



25 000 - 28 000



0%

0 à 2 ans

24 000 - 26 000



24 000 - 26 000



0%

Responsable Comptabilité Fournisseurs
CA > 100M€

-

45 000 - 80 000



-

CA < 100M€

-

35 000 - 55 000



-

Aide Comptable
2 à 5 ans

22 000 - 25 000



22 000 - 25 000



0%

0 à 2 ans

17 500 - 22 500



20 000 - 22 500



6%

Gestionnaire de Paie
+ 32 000



+ 35 000



9%

2 à 5 ans

> 5 ans

28 000 - 30 000



28 000 - 35 000



9%

0 à 2 ans

24 000 - 28 000



25 000 - 28 000



2%

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13

For Review Only

BANQUE ET ASSURANCE

UN MARCHÉ POSITIF, TRÈS CONCERNÉ PAR LA MAÎTRISE DES RISQUES
Cette année devrait rester porteuse malgré un environnement compliqué. Les exigences règlementaires
(Solvabilité II pour l’assurance et Bâle III pour la banque principalement) ont généré de nombreux
recrutements mais pesé significativement sur les coûts des entreprises du secteur financier. Si les
acteurs du secteur ont pour la plupart bien avancé sur ces exigences, de nouvelles apparaissent pour
toujours renforcer la maîtrise des risques et les fonds propres. La persistance des taux bas pèse sur les
marges d’intérêt des banques et met sous pression la rentabilité du secteur assurantiel. Les revenus de
la banque d’investissement sont pour la plupart en baisse avec des recrutements qui concernent plus
les « boutiques » que les grands établissements bancaires. Le paysage financier se transforme avec de
nouveaux entrants (crowdfunding, boutiques de M&A ou private equity) qui souhaitent prendre des parts
de marché et se renforcent. Par ailleurs, les investissements liés à la transformation digitale (services
de banque et assurance en ligne) représentent certes des coûts importants mais génèrent de nouvelles
opportunités business, incitant les acteurs du secteur à recruter.  

31%

des Directeurs des Ressources Humaines prévoient
des augmentations de salaire, autour de 3,46%.

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14

FOCUS PAR SECTEUR
• L’assurance reste un secteur actif, qui se consolide et se structure sous l’effet combiné de rachats de
petites structures par des groupes plus importants et de la réglementation. Face à la nécessité d’opérer
sa transformation digitale, l’assurance cherche à développer de nouveaux produits et solutions. Dans
ce contexte, on assiste à une recherche de compétences en développement commercial, réglementaire
et toujours actuariat.
• La banque commerciale est sous pression compte tenu d’un contexte de digitalisation, de taux
particulièrement bas et d’une réglementation toujours plus contraignante, ce qui pèse sur la rentabilité.
Avec une diminution des effectifs autour de 2% chaque année et les annonces de fermeture d’agences
des grands acteurs du marché, les investissements se situent clairement du côté de la banque en
ligne. Cela étant, le volume d’embauches en banque commerciale reste important (environ 20 000
embauches*), ce qui constitue souvent une excellente porte d’entrée pour les jeunes diplômés.
• La banque d’investissement s’inscrit dans une logique de rationalisation, à travers une cure massive
sur le front office et la mise en œuvre de plans de départs. Là encore, c’est le réglementaire qui attire
les embauches. Pour mieux contrôler les risques et se conformer à la réglementation, on assiste à
d’importants volumes de recrutements sur la partie risque (contrôleur des risques produit, contrôleur
des risques marché) et la partie compliance (responsable de contrôle interne, compliance officer,
compliance officer spécialisé).
• Le secteur de l’asset management se porte plutôt bien malgré un environnement de taux bas
compliqué et donc peu rémunérateur pour les investisseurs. Le dynamisme des « boutiques »
de gestion, des investissements pour lancer de nouveaux fonds (dettes privées, immobilier,
infrastructures,…), des initiatives de développement à l’international, et le réglementaire contribuent à
soutenir la demande de compétences. Le marché de l’emploi s’oriente ainsi résolument vers les profils
commerciaux, le marketing, appels d’offres et la compliance.
• Le private equity s’impose comme un marché dynamique. De nouvelles structures tirent leur épingle
du jeu sous l’effet d’un marché de plus en plus hétérogène et des mesures fiscales attractives. Les taux
très faibles voire négatifs poussent aussi les investisseurs à se reporter vers des actifs plus risqués,
dont le capital-investissement. Dans ce secteur, on recherche notamment des analystes, directeurs
d’investissement et compliance managers.

*

Selon les perspectives d’embauches de la banque commerciale.

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15

TENDANCES : COMPÉTENCES - EMPLOIS - SALAIRES

LES COMPÉTENCES RECHERCHÉES
• Diplôme d’actuaire et double diplômes
ingénieur/finance
• Sens du relationnel et capacité à
travailler en mode projet

• Capacité à évoluer
• Maîtrise de l’anglais

LES EMPLOIS LES PLUS SOLLICITÉS 
• Responsable Conformité et Contrôle
Interne (RCCI)
• Contrôleur des Risques

• Responsable Reporting Comptable
• Gestionnaire actif/passif
• Actuaire en charge de solvency II

Les tendances de salaires
Les salaires sont globalement stables ou bénéficient de très faibles hausses, en dehors des profils et
compétences particulièrement recherchés (actuariat, compliance par exemple).
Les bonus n’ont plus vraiment la cote si bien que l’on peut parler d’une période de vaches maigres. En
cause, des réglementations de plus en plus contraignantes. Par ailleurs, l’attribution des variables est
rationnalisée à travers une rémunération axée sur la performance qui a tendance à creuser les écarts
entre les plus performants et les autres.
Les échelles salariales présentées dans les pages suivantes sont des moyennes qui peuvent varier en
fonction de plusieurs critères tels que la ville, l’entreprise, sa taille, son secteur d’activité ou encore les
compétences et le niveau d’expérience du collaborateur.
Elles sont exprimées en salaires fixes bruts annuels. Les bonus, primes, participations, intéressements et
avantages ne sont pas pris en compte dans cette étude. Pour certaines fonctions, des notes de bas de
page renvoient à des niveaux de variable exprimés en pourcentage du salaire fixe brut annuel. Cette
année, le focus est fait sur les fonctions Support, pour les fonctions en Front Office, prenez contact avec
un consultant Robert Half.

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16

BANQUE ET ASSURANCE
BANQUE - FINANCE ET COMPTABILITÉ / AUDIT
Fonction / Expérience

2016

2017

%

FINANCE
Directeur Financier

(2)

> de 10 ans
6 à 10 ans
Contrôleur Financier

+ 110 000 €

+ 115 000 €

5%

90 000 - 110 000 €

90 000 - 115 000 €

3%

(2)

> de 10 ans

+ 80 000



+ 85 000



6%

60 000 - 80 000



60 000 - 85 000



4%

3 à 6 ans

55 000 - 65 000



55 000 - 70 000



4%

1 à 3 ans

40 000 - 55 000



40 000 - 55 000



0%

80 000 - 100 000 €

6%

6 à 10 ans

Consolideur

(2)

> de 10 ans

70 000 - 100 000 €

6 à 10 ans

60 000 - 80 000



70 000 - 80 000



7%

3 à 6 ans

55 000 - 70 000



55 000 - 70 000



0%

40 000 - 55 000



40 000 - 55 000



0%

1 à 3 ans
Contrôleur de Gestion

(1)

> de 10 ans

75 000 - 85 000



80 000 - 90 000



6%

6 à 10 ans

65 000 - 75 000



65 000 - 80 000



4%

3 à 6 ans

45 000 - 60 000



45 000 - 65 000



5%

1 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

70 000 - 100 000 €

0%

Chef de Projet Finance

(1)

> de 10 ans

70 000 - 100 000 €

6 à 10 ans

60 000 - 80 000



60 000 - 80 000



0%

3 à 6 ans

50 000 - 70 000



50 000 - 70 000



0%

COMPTABILITÉ
Directeur Comptable

(2)

> de 10 ans

+ 80 000



+ 90 000



13%

70 000 - 80 000



70 000 - 90 000



7%

> de 10 ans

60 000 - 80 000



70 000 - 80 000



7%

6 à 10 ans

55 000 - 70 000



60 000 - 70 000



4%

3 à 6 ans

45 000 - 55 000



45 000 - 60 000



5%

70 000 - 80 000



75 000 - 85 000



7%

6 à 10 ans
Responsable Comptabilité Générale

(2)

Responsable Reporting Réglementaire

(2)

> de 10 ans
6 à 10 ans

60 000 - 70 000



65 000 - 75 000



8%

3 à 6 ans

50 000 - 60 000



50 000 - 65 000



5%

(1) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.
(2) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 10 et 30% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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17

BANQUE ET ASSURANCE
BANQUE - FINANCE ET COMPTABILITÉ / AUDIT
Fonction / Expérience

2016

2017

%

COMPTABILITÉ
Comptable Général

(1)

> de 10 ans

40 000 - 60 000



40 000 - 60 000



0%

6 à 10 ans

40 000 - 50 000



40 000 - 50 000



0%

3 à 6 ans

35 000 - 40 000



35 000 - 40 000



0%

28 000 - 35 000



28 000 - 35 000



0%

1 à 3 ans
Comptable Bafi / Surfi

(1)

> de 10 ans

40 000 - 60 000



50 000 - 60 000



10%

6 à 10 ans

40 000 - 50 000



42 000 - 50 000



2%

3 à 6 ans

35 000 - 40 000



38 000 - 42 000



7%

1 à 3 ans

30 000 - 35 000



30 000 - 38 000



5%

AUDIT
Directeur de l'Audit

(2)

> de 10 ans
6 à 10 ans
Auditeur Interne

+ 90 000



+ 95 000



6%

70 000 - 90 000



70 000 - 95 000



3%

+ 80 000



+ 85 000



6%

(1)

> de 10 ans
6 à 10 ans

60 000 - 80 000



65 000 - 85 000



7%

3 à 6 ans

45 000 - 65 000



48 000 - 65 000



3%

35 000 - 45 000



38 000 - 48 000



8%

+ 90 000



+ 90 000

1 à 3 ans
Auditeur Externe Banque

(1)



0%

6 à 10 ans

> de 10 ans

70 000 - 100 000 €

70 000 - 100 000 €

0%

3 à 6 ans

50 000 - 70 000



50 000 - 70 000



0%

1 à 3 ans

35 000 - 50 000



35 000 - 50 000



0%

(1) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.
(2) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 10 et 30% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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18

BANQUE ET ASSURANCE
BANQUE - RISK ET COMPLIANCE
Fonction / Expérience

2016

2017

%

RISQUES
Directeur des Risques

(2)

> de 10 ans
6 à 10 ans
Analyste Risques Marchés

+ 100 000 €

+ 110 000 €

10%

70 000 - 100 000 €

70 000 - 110 000 €

6%

(1)

> de 10 ans

+ 80 000



+ 80 000



0%

60 000 - 85 000



60 000 - 85 000



0%

3 à 6 ans

45 000 - 60 000



45 000 - 60 000



0%

1 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

+ 75 000



+ 75 000



0%

6 à 10 ans

Analyste Risques Crédits / Contrepartie

(1)

> de 10 ans
6 à 10 ans

55 000 - 80 000



60 000 - 80 000



4%

3 à 6 ans

40 000 - 60 000



45 000 - 60 000



5%

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

1 à 3 ans
Analyste Risques Opérationnels

(1)

+ 70 000



+ 70 000



0%

6 à 10 ans

> de 10 ans

50 000 - 70 000



50 000 - 70 000



0%

3 à 6 ans

40 000 - 55 000



40 000 - 55 000



0%

1 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

+ 70 000



+ 75 000



7%

Analyste Risques IT

(1)

> de 10 ans
6 à 10 ans

55 000 - 75 000



60 000 - 75 000



4%

3 à 6 ans

45 000 - 60 000



45 000 - 60 000



0%

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

1 à 3 ans
Analyste Quantitatif

(2)

> de 10 ans

+ 80 000



+ 85 000



6%

60 000 - 90 000



65 000 - 85 000



0%

3 à 6 ans

55 000 - 70 000



55 000 - 70 000



0%

1 à 3 ans

40 000 - 50 000



40 000 - 55 000



6%

6 à 10 ans

(1) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.
(2) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 10 et 30% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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19

BANQUE ET ASSURANCE
BANQUE - RISK ET COMPLIANCE
Fonction / Expérience

2016

2017

%

COMPLIANCE / CONTRÔLE INTERNE
Responsable/ Directeur de la Compliance

(2)

> de 10 ans
6 à 10 ans
Responsable du Contrôle Interne

+ 100 000 €

0%

70 000 - 100 000 €

70 000 - 100 000 €

0%

(2)

> de 10 ans
6 à 10 ans
Compliance Officer

+ 100 000 €

+ 100 000 €

+ 100 000 €

0%

70 000 - 100 000 €

70 000 - 100 000 €

0%

+ 80 000

+ 85 000



6%

(1)

> de 10 ans



6 à 10 ans

65 000 - 85 000



70 000 - 85 000



3%

3 à 6 ans

50 000 - 65 000



50 000 - 70 000



4%

35 000 - 50 000



35 000 - 50 000



0%

1 à 3 ans
Contrôleur Interne

(1)

+ 70 000



+ 75 000



7%

6 à 10 ans

> de 10 ans

55 000 - 70 000



60 000 - 75 000



8%

3 à 6 ans

40 000 - 55 000



40 000 - 60 000



5%

1 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

RISQUE
Directeur des Risques

(2)

> 10 ans
6 à 10 ans
Analyste Risques Marchés

+ 100 000 €

+ 105 000 €

5%

70 000 - 100 000 €

72 000 - 105 000 €

4%

+ 75 000



+ 80 000



7%

(1)

> 10 ans
6 à 10 ans

60 000 - 75 000



60 000 - 80 000



4%

3 à 6 ans

45 000 - 60 000



45 000 - 60 000



0%

1 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

(1) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.
(2) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 10 et 30% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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20

BANQUE ET ASSURANCE
ASSURANCE - RISK ET COMPLIANCE
Fonction / Expérience

2016

2017

%

RISQUE
Analyste Risques Crédit / Contreparties

(1)

> 10 ans

+ 75 000



+ 80 000



7%

6 à 10 ans

50 000 - 75 000

3 à 6 ans

40 000 - 50 000



55 000 - 80 000



8%



40 000 - 55 000



6%

+ 70 000



+ 70 000



0%

6 à 10 ans

55 000 - 70 000



55 000 - 70 000



0%

3 à 6 ans

40 000 - 55 000



45 000 - 55 000



5%

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

Analyste Risques Opérationnels

(1)

> de 10 ans

1 à 3 ans
Analyste Risques IT

(1)

> de 10 ans

+ 75 000



+ 80 000



7%

60 000 - 75 000



60 000 - 80 000



4%

3 à 6 ans

45 000 - 60 000



45 000 - 60 000



0%

1 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

6 à 10 ans

COMPLIANCE / CONTRÔLE INTERNE
Directeur de la Compliance

(1)

> de 10 ans
6 à 10 ans
Responsable du Contrôle Interne



+ 90 000



6%



65 000 - 90 000



3%

+ 100 000 €

+ 100 000 €

0%

80 000 - 100 000 €

80 000 - 100 000 €

0%

(2)

> de 10 ans
6 à 10 ans
Compliance Officer

+ 85 000
65 000 - 85 000

(1)

> de 10 ans

+ 70 000



+ 75 000



7%

55 000 - 70 000



60 000 - 75 000



8%

3 à 6 ans

45 000 - 55 000



45 000 - 60 000



5%

1 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

+ 70 000



+ 75 000



7%

6 à 10 ans

Contrôleur Interne

(1)

> de 10 ans
6 à 10 ans

50 000 - 70 000



50 000 - 75 000



4%

3 à 6 ans

40 000 - 55 000



45 000 - 55 000



5%

1 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

(1) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.
(2) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 10 et 30% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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21

BANQUE ET ASSURANCE
ASSURANCE - FINANCE ET COMPTABILITÉ / AUDIT
Fonction / Expérience

2016

2017

%

FINANCE
Directeur Financier

(2)

> de 10 ans
6 à 10 ans
Contrôleur Financier

+ 100 000 €

+ 105 000 €

5%

80 000 - 100 000 €

80 000 - 105 000 €

3%

(1)

> de 10 ans

+ 70 000



+ 80 000



14%

60 000 - 80 000



70 000 - 80 000



7%

3 à 6 ans

55 000 - 70 000



55 000 - 70 000



0%

1 à 3 ans

40 000 - 55 000



40 000 - 55 000



0%

80 000 - 100 000 €

6%

6 à 10 ans

Consolideur

(1)

> de 10 ans

70 000 - 100 000 €

6 à 10 ans

60 000 - 80 000



70 000 - 80 000



7%

3 à 6 ans

55 000 - 70 000



55 000 - 70 000



0%

40 000 - 55 000



40 000 - 55 000



0%

1 à 3 ans
Contrôleur de Gestion

(1)

> de 10 ans

60 000 - 75 000



70 000 - 80 000



11%

6 à 10 ans

50 000 - 70 000



60 000 - 70 000



8%

3 à 6 ans

45 000 - 60 000



45 000 - 60 000



0%

1 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

70 000 - 100 000 €

0%

Chef de Projet Finance

(1)

> de 10 ans

70 000 - 100 000 €

6 à 10 ans

60 000 - 80 000



60 000 - 80 000



0%

3 à 6 ans

50 000 - 70 000



50 000 - 70 000



0%

COMPTABILITÉ
Directeur Comptable

(2)

> de 10 ans

+ 80 000



+ 85 000



6%

65 000 - 80 000



75 000 - 85 000



10%

> de 10 ans

70 000 - 80 000



75 000 - 85 000



7%

6 à 10 ans

50 000 - 70 000



60 000 - 75 000



13%

3 à 6 ans

45 000 - 60 000



45 000 - 60 000



0%

6 à 10 ans
Responsable Comptabilité Générale

(1)

(1) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.
(2) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 10 et 30% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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22

BANQUE ET ASSURANCE
ASSURANCE - FINANCE ET COMPTABILITÉ / AUDIT
Fonction / Expérience

2016

2017

%

COMPTABILITÉ
Responsable Comptabilité Technique

(1)

> de 10 ans

70 000 - 80 000



75 000 - 85 000



7%

6 à 10 ans

60 000 - 70 000



65 000 - 75 000



8%

3 à 6 ans

50 000 - 60 000



50 000 - 60 000



0%

> de 10 ans

40 000 - 50 000



40 000 - 50 000



0%

6 à 10 ans

38 000 - 42 000



38 000 - 42 000



0%

3 à 6 ans

32 000 - 38 000



32 000 - 38 000



0%

28 000 - 32 000



28 000 - 32 000



0%

> de 10 ans

40 000 - 50 000



44 000 - 50 000



4%

6 à 10 ans

38 000 - 42 000



40 000 - 44 000



5%

3 à 6 ans

32 000 - 38 000



32 000 - 40 000



3%

1 à 3 ans

28 000 - 32 000



28 000 - 32 000



0%

Comptable

(1)

1 à 3 ans
Comptable Technique

(1)

AUDIT
Directeur de l'Audit

(2)

> de 10 ans

+ 90 000



+ 90 000



0%

70 000 - 90 000



70 000 - 90 000



0%

+ 80 000



+ 80 000



0%

6 à 10 ans

60 000 - 80 000



65 000 - 80 000



4%

3 à 6 ans

45 000 - 65 000



45 000 - 65 000



0%

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

6 à 10 ans
Auditeur Interne

(1)

> de 10 ans

1 à 3 ans
Auditeur Externe Assurance

(1)

> de 10 ans

+ 100 000 €

+ 100 000 €

0%

65 000 - 100 000 €

68 000 - 100 000 €

2%

3 à 6 ans

45 000 - 65 000



48 000 - 68 000



5%

1 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 48 000



4%

6 à 10 ans

(1) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.
(2) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 10 et 30% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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23

BANQUE ET ASSURANCE
ASSURANCE - ACTUARIAT
Fonction / Expérience

2016

2017

%

ACTUARIAT
Directeur Technique

(2)

> de 10 ans
Responsable du Département Actuariat
> de 10 ans
6 à 10 ans
Actuaire ALM

+ 100 000 €

+ 105 000 €

5%

+ 90 000



+ 90 000



0%

70 000 - 90 000



70 000 - 90 000



0%

(2)

(1)

> de 10 ans

90 000 - 105 000 €

92 000 - 110 000 €

4%

6 à 10 ans

65 000 - 90 000



68 000 - 92 000

3%

3 à 6 ans

48 000 - 65 000



48 000 - 68 000



3%

1 à 3 ans

42 000 - 48 000



42 000 - 48 000



0%

+ 100 000 €

0%

Consultant en Actuariat



(2)

> de 10 ans

+ 100 000 €

6 à 10 ans

70 000 - 100 000 €

70 000 - 100 000 €

0%

3 à 6 ans

48 000 - 70 000



48 000 - 70 000



0%

40 000 - 48 000



40 000 - 48 000



0%

1 à 3 ans
Analyste Inventaire

(1)

> de 10 ans

75 000 - 90 000



80 000 - 90 000



3%

6 à 10 ans

60 000 - 75 000



60 000 - 80 000



4%

3 à 6 ans

45 000 - 60 000



45 000 - 60 000



0%

1 à 3 ans

38 000 - 45 000



38 000 - 45 000



0%

+ 80 000



+ 80 000



0%

Analyste Tarificateur (épargne, IARD)

(1)

> de 10 ans
6 à 10 ans

60 000 - 80 000



60 000 - 80 000



0%

3 à 6 ans

45 000 - 60 000



45 000 - 60 000



0%

38 000 - 45 000



38 000 - 45 000



0%

1 à 3 ans
Data Scientist

(2)

> de 10 ans

+ 70 000



+ 75 000



7%

55 000 - 70 000



60 000 - 75 000



8%

3 à 6 ans

45 000 - 55 000



45 000 - 60 000



5%

1 à 3 ans

40 000 - 45 000



40 000 - 45 000



0%

6 à 10 ans

(1) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 0 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.
(2) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 10 et 30% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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24

For Review Only

SYSTÈMES D’INFORMATION ET DIGITAL

TOUJOURS AUSSI DYNAMIQUES !
Le digital et les nouvelles technologies restent des domaines où les entreprises recrutent massivement.
Si la digitalisation impacte presque tous les métiers, quelques 2,1 millions d’emplois* nouveaux seront
créés dans l’informatique, les mathématiques et l’ingénierie.

Les 3 principales
pour recruter
de
LES 3 PRINCIPALES
RAISONS raisons
POUR RECRUTER
DE NOUVEAUX
nouveaux
professionnels
PROFESSIONNELS
IT SELON
LES DSI IT selon les DSI

65%

35%

33%

Nouveaux projets /
initiatives

Conquête de
nouveaux marchés

Croissance des affaires au
niveau international

Source: enquête réalisée par un institut de sondage indépendant pour Robert Half auprès de 100 Directeurs des systèmes d’information et Directeurs informatique.

*

« The future of jobs » 2016, par le centre de recherche du Forum économique mondial de Davos.

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25

À l’heure actuelle, la course à l’innovation et l’accélération des progrès font du digital un des moteurs de
l’économie. Smart city, objets connectés, dématérialisation, automatisation, robotisation. Les champs de
conquête sont vastes et semblent infinis ! D’où le besoin d’embaucher des profils très digitaux. Certains secteurs
sont plus dynamiques que d’autres comme la distribution, la santé, l’industrie et les services aux entreprises.
En 2017, on relève d’une part une hausse de l’exigence des entreprises sur les profils visés et, d’autre part, une
volonté de positionner les fonctions digitales comme des fonctions de direction à part entière.

56%

des Directeurs des Systèmes d’Information dédient
entre 30 et 60% de leur temps de travail à soutenir
l’innovation dans l’entreprise.

Dans le secteur des systèmes d’information, le marché de l’emploi se structure autour de trois grandes
tendances : l’internalisation des compétences, la rareté des profils et la rétention des talents. Sur
l’internalisation, les DSI sont désormais comptables de leur budget. La maîtrise des coûts passe ainsi par
le remplacement des prestataires. Les profils recherchés sont ceux de professionnels ayant de véritables
sensibilités business mais aussi des responsables d’architecture garants de la sécurité des données.
Dans un contexte de plein emploi, les profils se raréfient si bien que les jeunes diplômés sont très
sollicités. Une guerre des talents qui s’accentue d’autant plus avec la recherche de compétences
nouvelles autour des mégadonnées.

78%

des responsables des Systèmes d’Information
rencontrent des difficultés pour recruter le bon profil.

Une fois que ces collaborateurs sont intégrés, les entreprises prennent conscience de la nécessité de
mettre en place une vraie politique de rétention des talents. Deux axes majeurs sont retenus : des
pratiques salariales attractives et un environnement de travail porteur.

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

26

TENDANCES : COMPÉTENCES - EMPLOIS - SALAIRES

LES COMPÉTENCES LES PLUS DEMANDÉES
Digital

Systèmes d’Information

• Agilité

• Sens de la communication

• Capacité à communiquer avec les
autres métiers pour les engager dans
la transformation digitale

• Sens du service client (interne)

• Parfaite compréhension des enjeux
business, marketing et IT

• Capacité à évoluer vers des postes
de management

LES EMPLOIS LES PLUS SOLLICITÉS
Digital

Systèmes d’Information

• Chief Digital Officer

• Développeur

• Product-Owner

• Administrateur systèmes et réseaux

• Data Analyst

• Manager de projet

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

27

Les tendances de salaires
Dans les métiers du digital, les salaires évoluent à la hausse même s’il est nécessaire de prendre une
dimension stratégique ou de présenter des compétences spécifiques pour bénéficier de rémunérations plus
attractives. Ainsi, un Chief Digital Officer disposant de fortes compétences techniques pourra bénéficier
d’un salaire jusqu’à 30% plus élevé par rapport à un profil « classique ».
Du côté des systèmes d’information, les salaires restent globalement stables, à l’exception des CTO
(Chief Technical Officer) qui enregistrent globalement une hausse de leur rémunération. Sur le sujet des
variables, les métiers de l’infrastructure sont peu concernés contrairement aux chefs de projet qui sont
généralement intéressés aux résultats (variables de 5 à 10%).
Les échelles salariales présentées dans les pages suivantes sont des moyennes qui peuvent varier en
fonction de plusieurs critères tels que la ville, l’entreprise, sa taille, son secteur d’activité ou encore les
compétences et le niveau d’expérience du collaborateur.
Elles sont exprimées en salaires fixes bruts annuels. Les bonus, primes, participations, intéressements
et avantages ne sont pas pris en compte dans cette étude. Pour certaines fonctions, des notes de bas
de page renvoient à des niveaux de variable exprimés en pourcentage du salaire fixe brut annuel. Pour
connaître les tendances de votre secteur, prenez contact avec un consultant Robert Half.

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

28

AJUSTEMENT DES SALAIRES AUX RÉGIONS
Pour évaluer le niveau de salaire d’une fonction, suivez les étapes décrites dans l’exemple
ci-dessous :
Exemple : Le directeur e-commerce avec 5 à 10 ans d’expérience en région PACA
1. Trouvez la fonction directeur e-commerce dans le tableau en page 33.
2. Reportez-vous au pourcentage correspondant à la tranche de rémunération. Ici, entre 5 et 10%
pour un salaire fixe brut annuel compris entre 55 000 et 85 000 €.
3. Multipliez la valeur inférieure de l’échelle salariale (55 000 €) par les pourcentages (95% et 90%).
Vous obtenez une échelle salariale fixe brute annuelle minimale en région PACA de : 49 500 €.
4. Multipliez la valeur supérieure de l’échelle salariale (85 000) par le pourcentage (95% et 90%).
Vous obtenez une échelle salariale fixe brute annuelle maximale en région PACA pour le poste et
l’expérience souhaités de : 76 500€.

POUR LES RÉGIONS AUVERGNE RHÔNE-ALPES ET PACA.
NOUS CONSTATONS :
• des échelles salariales inférieures de 10 à 15%
sur les postes dont le salaire fixe brut annuel
est inférieur à 50 000 €, en comparaison de
Paris et de la région parisienne.
• des échelles salariales inférieures de 5 à 10%
sur les postes dont le salaire fixe brut annuel est
compris entre 50 000 € et 80 000€, en comparaison de Paris et de la région parisienne.
• des échelles salariales équivalentes (sur la
tranche 80K€ - 140K€ de Package) sur les
postes dont le salaire fixe brut annuel est supérieur à 80 000 €, en comparaison de Paris et
de la région parisienne.
• la demande en profils du digital (Trafic Manager, SEO/SEM Manager) est croissante et tend
à des rémunérations équivalentes à celles de
Paris et la région parisienne, car la digitalisation
des entreprises est inéluctable. Les salaires
proposés devront alors l’être au prix du marché,
car ces profils sont rares, ce marché étant
relativement nouveau.

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

• les profils bénéficiant d’une double compétence – technique et fonctionnelle – sont,
quant à eux, très valorisés. Leurs rémunérations tendent à être les mêmes que celles de
Paris et la région parisienne.
• en Rhône-Alpes Auvergne, région traditionnellement industrielle, les profils en informatique
industrielle (informatique embarquée, R&D,
firmware) sont également très demandés.

29

SYSTÈMES D’INFORMATION ET DIGITAL
Fonction / Expérience

2016

2017

%

Plus de 15 ans

149 000 - 201 000 €

149 000 - 201 000 €

0%

10 à 15 ans

103 000 - 151 000 €

103 000 - 151 000 €

0%

SYSTÈMES D'INFORMATION - INFRASTRUCTURE
Directeur des Systèmes d'Information(1)

Chief Data Officer(1)
Plus de 15 ans

146 000 - 186 000 €

149 000 - 190 000 €

2%

10 à 15 ans

103 000 - 147 000 €

103 000 - 149 000 €

1%

113 000 - 136 000 €

115 000 - 142 000 €

3%

Directeur Technique

(1)

Plus de 15 ans
10 à 15 ans

98 000 - 115 000 €

98 000 - 115 000 €

0%

5 à 10 ans

77 000 - 99 000



77 000 - 99 000



0%

10 à 15 ans

70 500 - 90 500



70 500 - 90 500



0%

5 à 10 ans

58 000 - 72 000



58 000 - 72 000



0%

Architecte Réseaux Télécoms

Administrateur Base de Données
5 à 10 ans

55 500 - 85 500



55 500 - 85 500



0%

3 à 5 ans

45 000 - 52 000



46 000 - 54 000



3%

55 000 - 67 000



55 000 - 69 000



2%

Administrateur Systèmes et Réseaux
10 à 15 ans
5 à 10 ans

45 000 - 55 000



45 000 - 55 000



0%

3 à 5 ans

36 000 - 46 000



36 000 - 46 000



0%

25 000 - 29 000



25 000 - 30 000



2%

20 500 - 27 000



20 500 - 28 000



2%

20 500 - 26 500



20 500 - 26 500



0%

19 000 - 24 000



19 000 - 24 000



0%

Technicien Support Applicatif
0 à 3 ans
Technicien Système et Réseau
0 à 3 ans
Technicien Helpdesk
0 à 3 ans
Hotliner
0 à 3 ans

(1) Cette fonction peut bénéficier d’un variable compris entre 5 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

30

SYSTÈMES D’INFORMATION ET DIGITAL
Fonction / Expérience

2016

2017

%

SYSTÈMES D'INFORMATION - ETUDES ET DÉVELOPPEMENT
Directeur Etudes et Développement(1)
Plus de 15 ans

119 000 - 134 000 €

119 000 - 138 000 €

2%

10 à 15 ans

104 000 - 120 000 €

104 000 - 120 000 €

0%

5 à 10 ans

82 000 - 104 000 €

82 000 - 104 000 €

0%

10 à 15 ans

78 000 - 94 000



78 000 - 94 000



0%

5 à 10 ans

62 000 - 77 000



62 000 - 77 000



0%

Architecte Logiciel

Ingénieur Développement PHP, JAVA, J2EE, C++, .NET…
10 à 15 ans

64 000 - 72 000



64 000 - 75 000



2%

5 à 10 ans

56 000 - 64 000



56 000 - 64 000



0%

3 à 5 ans

42 000 - 57 000



44 000 - 57 000



2%

Ingénieur Développement Mobile ANDROID, iOS, WINDOWS Mobile…
5 à 10 ans

51 000 - 60 000



51 000 - 64 000



4%

3 à 5 ans

41 000 - 51 000



43 000 - 51 000



2%

33 000 - 37 000



33 000 - 37 000



0%

Gestionnaire Base de Données
0 à 3 ans

SYSTÈMES D'INFORMATION - GESTION DE PROJETS
Directeur de Projets
109 000 - 125 000 €

109 000 - 125 000 €

0%

10 à 15 ans

Plus de 15 ans

86 500 - 110 000 €

87 000 - 110 000 €

0%

5 à 10 ans

75 500 - 88 000

75 500 - 88 000



0%

105 000 - 132 000 €

105 000 - 132 000 €

0%

78 500 - 105 000 €

78 500 - 105 000 €

0%



Responsable de Domaine SI
10 à 15 ans
5 à 10 ans
Chef de Projet (MOA/AMOA/MOE)
5 à 10 ans

59 000 - 78 000



59 000 - 78 000



0%

3 à 5 ans

51 000 - 59 000



51 000 - 59 000



0%

0 à 3 ans

42 000 - 51 000



42 000 - 51 000



0%

Chef de Projet Qualification Logiciel / Test Manager
10 à 15 ans

64 000 - 75 000



66 000 - 78 000



4%

5 à 10 ans

57 000 - 65 000



58 000 - 66 000



2%

3 à 5 ans

49 000 - 57 000



49 000 - 57 000



0%

55 000 - 91 000



55 000 - 91 000



0%

Expert BI
5 à 10 ans

(1) Cette fonction peut bénéficier d’un variable compris entre 5 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

31

SYSTÈMES D’INFORMATION ET DIGITAL
Fonction / Expérience

2016

2017

%

SYSTÈMES D’INFORMATION - GESTION DE PROJETS
Expert CRM
5 à 10 ans

62 000 - 75 000



62 000 - 80 000



4%

3 à 5 ans

47 000 - 61 000



47 000 - 61 000



0%

0 à 3 ans

37 000 - 49 000



37 000 - 49 000



0%

DIGITAL - E-MARKETING
Chief Digital Officer(1)
Plus de 15 ans

150 000 - 350 000 €

140 000 - 350 000 €

-2%

10 à 15 ans

120 000 - 160 000 €

120 000 - 140 000 €

-7%

120 000 - 160 000 €

120 000 - 160 000 €

0%

87 000 - 115 000 €

87 000 - 120 000 €

2%

140 000 - 220 000 €

140 000 - 220 000 €

0%

95 000 - 135 000 €

95 000 - 135 000 €

0%

10 à 15 ans

85 000 - 130 000 €

85 000 - 130 000 €

0%

5 à 10 ans

55 000 - 85 000



55 000 - 85 000



0%

Directeur Marketing Digital

(1)

Plus de 15 ans
10 à 15 ans
Directeur des Opérations(1)
Plus de 15 ans
10 à 15 ans
Directeur E-commerce

(1)

Responsable Marketing Online(1)
5 à 10 ans

65 000 - 85 000



65 000 - 85 000



0%

3 à 5 ans

45 000 - 65 000



45 000 - 65 000



0%

55 000 - 78 000



60 000 - 90 000



13%

3 à 5 ans

48 000 - 55 000



48 000 - 60 000



5%

0 à 3 ans

40 000 - 48 000



40 000 - 48 000



0%

3 à 5 ans

45 000 - 63 000



50 000 - 65 000



6%

0 à 3 ans

35 000 - 45 000



40 000 - 50 000



13%

Responsable CRM - Fidélisation

(1)

5 à 10 ans

Responsable Acquisition(1)

Community Manager(1)
3 à 5 ans

38 000 - 45 000



38 000 - 50 000



6%

0 à 3 ans

30 000 - 38 000



30 000 - 38 000



0%

3 à 5 ans

45 000 - 60 000



50 000 - 70 000



14%

0 à 3 ans

33 000 - 45 000



40 000 - 50 000



15%

5 à 10 ans

55 000 - 82 000



55 000 - 82 000



0%

3 à 5 ans

45 000 - 54 000



45 000 - 54 000



0%

0 à 3 ans

34 000 - 44 000



34 000 - 44 000



0%

Responsable Social Media(1)

Responsable Brand Content(1)

(1) Cette fonction peut bénéficier d’un variable compris entre 5 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

32

SYSTÈMES D’INFORMATION ET DIGITAL
Fonction / Expérience

2016

2017

%

DIGITAL - E-MARKETING
SEO / SEM Manager(1)
5 à 10 ans

58 000 - 64 000



58 000 - 64 000



0%

3 à 5 ans

45 000 - 58 000

0 à 3 ans

35 000 - 45 000



45 000 - 58 000



0%



35 000 - 45 000



0%

50 000 - 65 000



55 000 - 65 000



4%

3 à 5 ans

45 000 - 50 000



45 000 - 55 000



5%

0 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 45 000



0%

3 à 5 ans

40 000 - 48 000



45 000 - 60 000



19%

0 à 3 ans

30 000 - 40 000



35 000 - 45 000



14%

Digital Analyst

(1)

5 à 10 ans

Traffic Manager(1)

Head of Product(1)
Plus de 15 ans

90 000 - 120 000 €

100 000 - 120 000 €

5%

10 à 15 ans

75 000 - 90 000



75 000 - 100 000 €

6%

5 à 10 ans

63 000 - 74 000



70 000 - 75 000



6%

3 à 5 ans

47 000 - 63 000



52 000 - 68 000



9%

0 à 3 ans

39 000 - 47 000



42 000 - 52 000



9%

Product Owner(1)

Program Manager

(1)

5 à 10 ans

63 000 - 105 000 €

63 000 - 105 000 €

0%

3 à 5 ans

53 000 - 63 000

53 000 - 63 000



0%



Data Scientist(1)
3 à 5 ans

45 000 - 65 000



55 000 - 75 000



18%

0 à 3 ans

35 000 - 45 000



35 000 - 55 000



13%

5 à 10 ans

60 000 - 90 000



60 000 - 90 000



0%

3 à 5 ans

48 000 - 60 000



48 000 - 60 000



0%

Responsable Connaissance Client

(1)

Digital Evangelist(1)
10 à 15 ans

105 000 - 140 000 €

105 000 - 140 000 €

0%

5 à 10 ans

82 000 - 105 000 €

82 000 - 105 000 €

0%

80 000 - 140 000 €

80 000 - 140 000 €

0%

65 000 - 95 000

65 000 - 95 000

0%

Head of Media

(1)

10 à 15 ans
Media Manager

(1)

5 à 10 ans





(1) Cette fonction peut bénéficier d’un variable compris entre 5 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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33

SYSTÈMES D’INFORMATION ET DIGITAL
Fonction / Expérience

2016

2017

%

DIGITAL - FONCTIONS COMMERCIALES
Directeur de Clientèle / Directeur Conseil

(1)

5 à 10 ans

65 000 - 90 000



65 000 - 90 000



0%

3 à 5 ans

45 000 - 65 000



45 000 - 65 000



0%

0 à 3 ans

25 000 - 45 000



25 000 - 45 000



0%

DIGITAL - CONTENU
Directeur Artistique Web
5 à 10 ans

65 000 - 75 000



65 000 - 75 000



0%

3 à 5 ans

45 000 - 65 000



45 000 - 65 000



0%

5 à 10 ans

45 000 - 55 000



45 000 - 55 000



0%

3 à 5 ans

38 000 - 45 000



38 000 - 45 000



0%

0 à 3 ans

25 000 - 38 000



25 000 - 38 000



0%

Web Designer

Intégrateur HTML
5 à 10 ans

50 000 - 53 000



50 000 - 53 000



0%

3 à 5 ans

35 000 - 50 000



35 000 - 50 000



0%

0 à 3 ans

25 000 - 36 500



25 000 - 36 500



0%

5 à 10 ans

50 000 - 62 000



50 000 - 62 000



0%

3 à 5 ans

35 000 - 50 000



35 000 - 50 000



0%

0 à 3 ans

25 000 - 36 000



25 000 - 36 000



0%

e-Merchandiser / Chef de Produit Web(1)

(1) Cette fonction peut bénéficier d’un variable compris entre 5 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.

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34

For Review Only

SECTEUR JURIDIQUE, FISCAL ET
RESSOURCES HUMAINES

DES MÉTIERS ASSOCIÉS À LA TRANSFORMATION DIGITALE
La reprise de la croissance est une bonne nouvelle pour les fonctions juridiques, RH et fiscales. Renouant
avec l’optimisme, les entreprises cherchent à consolider leurs fonctions support et s’inscrivent dans une
logique de création de postes. Les PME et les grands groupes affichent des intentions d’embauches sur
de nouveaux métiers en Ressources Humaines, autour de la rémunération et du pilotage de la masse
salariale, et en juridique, autour des nouvelles technologies.
Le bouleversement numérique a mis en lumière la richesse des données et la nécessité de les analyser,
action sur laquelle les fonctions RH sont particulièrement attendues à travers le contrôle de gestion
sociale, la rémunération et les avantages sociaux, le Talent Acquisition et la mise en place d’outils de
recrutement innovants. De même, l’accès à ces données génère très souvent des failles de sécurité, pour
lesquelles les fonctions juridiques sont de plus en plus sollicitées sous l’angle de la cybersécurité : droit à
l’image, e-réputation et données personnelles.
Pour les fonctions RH ou juridiques il est toujours aussi important que les candidats démontrent leur qualité
de « business partner ». Outre les compétences opérationnelles propres aux métiers, il leur est demandé
d’être facilitateur, moteur, tout en ayant une bonne compréhension globale des enjeux de l’entreprise.

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

35

Si les créations d’emplois repartent à la hausse, les décisionnaires restent très sélectifs et cela provoque un
allongement des processus de recrutement avec la multiplication des entretiens et des interlocuteurs.
Les sociétés qui se montrent toujours très précautionneuses avant d’engager un candidat pourraient
se retrouver, plus souvent cette année, dans un marché en faveur des candidats. Certaines fonctions
particulièrement recherchées se trouvent valorisées avec un package de rémunérations revu à la hausse,
mais attention au risque d’hyperspécialisation qui peut restreindre les perspectives d’évolution à certains
secteurs ou entreprises.

53%

des Directeurs des Ressources Humaines
estiment que la durée des étapes de
recrutement s’est sensiblement
allongée depuis 3 ans.

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36

TENDANCES : COMPÉTENCES - EMPLOIS - SALAIRES

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
• Dimension multiculturelle avec
maîtrise de l’anglais

• Sens du leadership et capacité à
impliquer les collaborateurs

• Attitude de business partner

• Gestion de projet

LES EMPLOIS LES PLUS RECHERCHÉS
Juridique

Fiscaliste

Ressources Humaines

• Juriste en droit social

• Responsable fiscal
international

• HR VP

• Juriste corporate
• Juriste en droit
des contrats

• Fiscaliste prix
de transfert

• Responsable de contrôle
de gestion sociale
• Responsable de la paie
et de l’administration
du personnel

Les tendances de salaires
Les salaires ne vont pas subir d’évolution marquée. En revanche, on constate que la partie variable est de
plus en plus significative dans la rémunération globale. Les usages bougent au sein des fonctions support
RH, juridiques et fiscales, qui sont désormais « incentivées » sur des éléments tels que la fidélisation d’une
équipe, la mise en place des outils performants et bien évidemment l’impact direct sur le chiffre d’affaires.
Les échelles salariales présentées dans les pages suivantes sont des moyennes qui peuvent varier en
fonction de plusieurs critères tels que la ville, l’entreprise, sa taille, son secteur d’activité ou encore les
compétences et le niveau d’expérience du collaborateur.
Elles sont exprimées en salaires fixes bruts annuels. Les bonus, primes, participations, intéressements
et avantages ne sont pas pris en compte dans cette étude. Pour certaines fonctions, des notes de bas
de page renvoient à des niveaux de variable exprimés en pourcentage du salaire fixe brut annuel. Pour
connaître les tendances de votre secteur, prenez contact avec un consultant Robert Half.

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37

AJUSTEMENT DES SALAIRES AUX RÉGIONS
Pour évaluer le niveau de salaire d’une fonction, suivez les étapes décrites dans
l’exemple ci-dessous :
Exemple : le responsable de paie - administration du personnel avec plus de 10 ans d’expérience
en Auvergne-Rhône-Alpes
1. Trouvez la fonction du responsable de paie dans le tableau en page 41.
2. Choisissez votre région, Auvergne-Rhône-Alpes donc 88%.
3. Multipliez la valeur inférieure de l’échelle salariale (58 000 €) par le pourcentage (88%).
Vous obtenez le salaire fixe brut annuel minimal en Auvergne-Rhône-Alpes pour la fonction et
l’expérience souhaitées : 51 000 €.
4. Multipliez la valeur supérieure de l’échelle salariale (78 000 €) par le pourcentage (88%).
Vous obtenez le salaire fixe brut annuel maximal dans la région pour le poste visé avec plus
de 10 ans d’expérience : 68 640 €.

AJUSTEMENT DES SALAIRES AUX RÉGIONS
France

100%

Paris et La Défense

100%

Autres départements de
l’Ile-de-France

90%

Auvergne Rhône-Alpes

88%

PACA

85%

Ces pourcentages ne concernent que
les salaires en Juridique, Fiscal et
Ressources Humaines
NB : les salaires pondérés en région ne
peuvent être inférieurs au SMIC.

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

38

SECTEUR JURIDIQUE, FISCAL ET
RESSOURCES HUMAINES
Fonction / Taille de l’entreprise - Expérience

2016

2017

%

JURIDIQUE
Directeur / Responsable Juridique
500 M€<CA<2 Md€

95 000 - 130 000 €

95 000 - 140 000 €

4%

100 M€<CA< 500 M€

75 000 - 110 000 €

75 000 - 110 000 €

0%

CA<100 M€

55 000 - 70 000



56 000 - 70 000



1%

> 6 ans

55 000 - 80 000



56 000 - 80 000



1%

3 à 6 ans

40 000 - 55 000



40 000 - 56 000



1%

> 6 ans

58 000 - 72 000



58 000 - 72 000



0%

3 à 6 ans

42 000 - 58 000



43 000 - 58 000



1%

>6 ans

52 000 - 65 000



54 000 - 65 000



2%

3 à 6 ans

40 000 - 52 000



42 000 - 54 000



4%

Juriste Droit des sociétés - corporate

Juriste Droit des Affaires International

Juriste Droit des contrats

Juriste NTIC/Propriété intellectuelle
>6 ans

52 000 - 65 000



53 000 - 65 000



1%

3 à 6 ans

40 000 - 52 000



40 000 - 53 000



1%

> 6 ans

45 000 - 62 000



46 000 - 62 000



1%

3 à 6 ans

40 000 - 45 000



40 000 - 46 000



1%

80 000 - 140 000 €

85 000 - 145 000 €

5%

55 000 - 75 000



60 000 - 78 000



6%

45 000 - 55 000



46 000 - 58 000



4%

Juriste Droit public

FISCAL
Directeur Fiscal H/F ( 500M€<CA<2Md€)
> 10 ans
Responsable Fiscal
> 6 ans
Fiscaliste international
3 à 6 ans

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

39

SECTEUR JURIDIQUE, FISCAL ET
RESSOURCES HUMAINES
Fonction / Taille de l’entreprise - Expérience

2016

2017

%

RESSOURCES HUMAINES
Directeur des Ressources Humaines
500 M€<CA<2 Md€

85 000 - 130 000 €

85 000 - 130 000 €

0%

100 M€<CA<500M€

72 000 - 90 000



75 000 - 90 000



2%

CA<100 M€

63 000 - 75 000



65 000 - 75 000



1%

> 10 ans

60 000 - 80 000



60 000 - 80 000



0%

6 à 10 ans

50 000 - 60 000



50 000 - 62 000



2%

Responsable des Ressources Humaines - HRBP

Directeur/Responsable du développement RH
> 10 ans

70 000 - 90 000



72 000 - 90 000



1%

6 à 10 ans

55 000 - 70 000



55 000 - 70 000



0%

Directeur / Responsable des Relations Sociales
> 10 ans

65 000 - 120 000 €

67 000 - 120 000 €

1%

6 à 10 ans

56 000 - 65 000

56 000 - 65 000

0%





Juriste Droit social
> 6 ans

52 000 - 62 000



55 000 - 62 000



3%

3 à 6 ans

40 000 - 52 000



40 000 - 52 000



0%

> 10 ans

58 000 - 75 000



58 000 - 78 000



2%

6 à 10 ans

48 000 - 58 000



50 000 - 58 000



2%

72 000 - 115 000 €

4%

Responsable Paie - Administration du Personnel

Responsable Rémunérations et Avantages sociaux
> 10 ans

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

70 000 - 110 000 €

40

For Review Only

ASSISTANAT SPÉCIALISÉ

UN MARCHÉ POSITIF, QUI GAGNE EN EXPERTISE
Le marché de l’assistanat spécialisé connaît de fortes évolutions. Progressivement, les profils généralistes
laissent place à des profils nettement plus spécialisés. Ainsi, une partie importante des recrutements
s’effectue sur des postes d’assistanat commercial tandis que les entreprises recherchent désormais en
priorité des assistants spécialisés par service.

DRH estiment
qu’il
est difficile
de trouver
LES DRHLes
ESTIMENT
QU'IL EST
DIFFICILE
DE TROUVER
DES
des candidats
qualifiés
dans
ces départements :
CANDIDATS
QUALIFIÉS
DANS CES
DIRECTIONS

29%

26%

21%

Ressources humaines
(Assistance / Analyse de données)

Support
logistique

Marketing
(Assistance / Analyse de données)

Source: enquête réalisée par un institut de sondage indépendant pour Robert Half auprès de 200 Directeurs des Ressources Humaines

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

41

Au regard de ces évolutions, les attentes des employeurs ne portent plus sur la gestion d’agendas ou de
déplacements (les dirigeants ayant gagné en autonomie grâce au digital) mais plutôt sur des aptitudes
à gérer des projets ou à assurer des actions de communication interne/externe. Les changements en
cours dans ce domaine peuvent notamment être attribués à l’impact des nouvelles technologies (outils de
partage, réseaux sociaux) qui modifient les priorités des dirigeants à l’égard de leurs assistants.
La recherche de profils plus qualifiés et polycompétents, à savoir ceux qui ont une bonne connaissance
des directions dans lesquels ils vont intervenir, entraîne une nouvelle donne sur le marché de l’emploi : la
demande devient supérieure à l’offre. En conséquence, ces candidats plus sollicités affichent des prétentions
salariales revues à la hausse, en léger décalage avec les pratiques de rémunérations des entreprises.

TENDANCES : COMPÉTENCES – EMPLOIS – SALAIRES

LES COMPÉTENCES LES PLUS DEMANDÉES
• Maîtrise de l’anglais

• Maîtrise des tableaux
dynamiques sur Excel

• Connaissance de SAP

LES MÉTIERS LES PLUS SOLLICITÉS
• Assistant ADV /
Commercial

• Assistant polyvalent

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

• Assistant de gestion

42

Les tendances de salaires
Globalement, les niveaux de salaires restent stables, les primes n’entrant que très marginalement dans
les packages des candidats. En revanche, les profils en tension comme les Assistants Import /Export ou
les Assistants de gestion peuvent tirer leur épingle du jeu et négocier avec les entreprises. De leur côté,
celles-ci doivent plus souvent adapter leurs pratiques de rémunérations pour attirer les bons talents.
Les échelles salariales présentées dans les pages suivantes sont des moyennes qui peuvent varier en
fonction de plusieurs critères tels que la ville, l’entreprise, sa taille, son secteur d’activité ou encore les
compétences et le niveau d’expérience du collaborateur.
Elles sont exprimées en salaires fixes bruts annuels. Les bonus, primes, participations, intéressements
et avantages ne sont pas pris en compte dans cette étude. Pour certaines fonctions, des notes de bas
de page renvoient à des niveaux de variable exprimés en pourcentage du salaire fixe brut annuel. Pour
connaître les tendances de votre secteur, prenez contact avec un consultant OfficeTeam.

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

43

AJUSTEMENT DES SALAIRES AUX RÉGIONS
Pour évaluer le niveau de salaire d’une fonction, suivez les étapes décrites dans
l’exemple ci-dessous :
Exemple : Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) avec 3 à 7 ans d’expérience + maîtrise de l’anglais :
1. Trouvez la fonction de ADV maîtrisant l’anglais dans le tableau en page 46.
2. Choisissez votre région dans le tableau, PACA donc 85%.
3. Multipliez la valeur inférieure de l’échelle salariale (27 000 €) par le pourcentage (85%).
Vous obtenez le salaire fixe brut annuel minimal en PACA pour le poste et l’expérience souhaités,
dans ce cas : 22 950 €.
4. Multipliez la valeur supérieure de l’échelle salariale (32 000 €) par le pourcentage (85%).
Vous obtenez le salaire fixe brut annuel maximal en en PACA pour un(e) ADV + Anglais
avec 3 à 7 ans d’expérience : 27 200 €.

AJUSTEMENT DES SALAIRES AUX RÉGIONS
France

100%

Paris et La Défense

100%

Autres départements de
l’Ile-de-France

90%

Auvergne Rhône-Alpes

86%

PACA

85%

Ces pourcentages ne concernent que
les salaires en assistanat spécialisé.
NB : les salaires pondérés en région ne
peuvent être inférieurs au SMIC.

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

44

ASSISTANAT SPÉCIALISÉ
Fonction / Expérience

2016

2017

%

SERVICE CLIENT
Assistant(e) Commercial(e)
Sans maîtrise de l’anglais
Plus de 7 ans

+ 28 000



+ 28 000



0%

3 à 7 ans

22 000 - 27 000



22 600 - 29 000



5%

0 à 3 ans

19 250 - 22 000



19 250 - 24 000



5%

+ 29 250



+ 30 000



3%

3 à 7 ans

25 250 - 29 250



25 250 - 30 000



1%

0 à 3 ans

21 750 - 24 250



21 750 - 24 250



0%

Avec maîtrise de l’anglais*
Plus de 7 ans

Assistant(e) Administration des Ventes
Sans maîtrise de l’anglais
Plus de 7 ans

+ 29 000



+ 29 000



0%

3 à 7 ans

24 000 - 28 000



24 000 - 28 000



0%

0 à 3 ans

21 000 - 23 000



21 000 - 24 000



2%

Avec maîtrise de l’anglais*
32 000



32 000



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

26 000 - 29 500



27 000 - 32 000



6%

0 à 3 ans

23 000 - 26 000



23 000 - 27 000



2%



+ 32 250



0%

Assistant(e) Import Export
Bilingue anglais* export voire trilingue (espagnol, allemand ou italien)
Plus de 7 ans

+ 32 250

3 à 7 ans

28 250 - 32 250



28 000 - 32 250



0%

0 à 3 ans

22 250 - 27 750



24 000 - 28 000



4%

Assistant(e) Achats
Sans maîtrise de l’anglais
+ 26 250



+ 26 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

24 250 - 26 250



24 250 - 26 250



0%

0 à 3 ans

20 500 - 23 250



21 000 - 23 250



1%

Avec maîtrise de l’anglais*
+ 32 250



+ 32 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

27 250 - 32 250



27 250 - 32 250



0%

0 à 3 ans

24 250 - 25 250



24 250 - 25 250



0%

* - En France, les entreprises peuvent attendre de leurs collaborateurs un niveau d’anglais courant ou un niveau d’anglais opérationnel. On observe donc des disparités importantes (par
exemple, sur certaines fonctions, + 4 000 € si courant ou + 1 000 € si opérationnel) selon le niveau attendu.

2017 ETUDE DE RÉMUNÉRATIONS | ROBERTHALF.FR

45

ASSISTANAT SPÉCIALISÉ
Fonction / Expérience

2016

2017

%

Assistant(e) Logistique
Sans maîtrise de l’anglais
Plus de 7 ans

24 500 - 27 750



24 500 - 27 750

3 à 7 ans
0 à 3 ans



0%

21 500 - 24 250



21 500 - 24 250



0%

18 250 - 21 500



18 250 - 21 500



0%

29 250 - 35450



29 250 - 35 450



0%

Avec maîtrise de l’anglais*
Plus de 7 ans
3 à 7 ans

24 250 - 29 250



24 250 - 29 250



0%

0 à 3 ans

22 250 - 24 250



22 250 - 24 250



0%

Assistant(e) SAV (Services Après-Vente)
Sans maîtrise de l’anglais
+ 25 250



+ 25 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

21 250 - 25 250



21 250 - 25 250



0%

0 à 3 ans

19 250 - 21 250



19 250 - 21 250



0%

Avec maîtrise de l’anglais*
+ 29 250



+ 30 000



3%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

25 750 - 29 500



25 750 - 30 000



1%

0 à 3 ans

22 750 - 25 250



22 750 - 25 250



0%

Assistant(e) Travaux/Secrétaire Technique
+ 26 250



+ 26 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

22 250 - 25 250



22 250 - 25 250



0%

0 à 3 ans

20 500 - 22 250



20 500 - 22 250



0%

Chargé(e) de Recouvrement
+ 28 250



+ 28 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

25 250 - 28 250



25 250 - 28 250



0%

0 à 3 ans

19 250 - 24 250



19 250 - 24 250



0%

Chargé(e) de Clientèle
+ 28 250



+ 28 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

22 250 - 27 250



22 250 - 27 250



0%

0 à 3 ans

20 500 - 21 750



20 500 - 21 750



0%

Hotliner
+ 22 250



+ 22 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

19 250 - 22 250



19 250 - 22 250



0%

0 à 3 ans

18 000 - 19 000



18 000 - 19 000



0%

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46

ASSISTANAT SPÉCIALISÉ
Fonction / Expérience

2016

2017

%

Assistant(e) de Direction
Direction Générale avec maîtrise de l’anglais*
Plus de 7 ans

36 000 - 50 000



36 000 - 50 000



0%

3 à 7 ans

30 000 - 36 000



30 000 - 36 000



0%

Direction Opérationnelle sans maîtrise de l’anglais
+ 29 250



+ 29 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

27 250 - 29 250



27 250 - 29 250



0%

0 à 3 ans

26 250 - 27 250



26 250 - 27 250



0%

Direction Opérationnelle avec maîtrise de l’anglais*
+ 34 400



+ 35 000



2%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

29 750 - 34 250



30 000 - 35 000



2%

0 à 3 ans

27 250 - 29 750



27 250 - 30 000



0%

Assistant(e)/Secrétaire Polyvalent(e)
+ 29 750



+ 29 750



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

23 750 - 29 250



23 750 - 29 250



0%

0 à 3 ans

20 250 - 22 750



20 250 - 22 750



0%

Assistant(e) Administratif/ve
3 à 7 ans

19 750 - 21 750



19 750 - 21 750



0%

0 à 3 ans

18 250 - 19 250



18 250 - 19 250



0%

Secrétaire-Standardiste
Sans maîtrise de l’anglais
3 à 7 ans

19 500 - 22 250



19 500 - 22 250



0%

0 à 3 ans

18 250 - 19 250



18 250 - 19 250



0%

3 à 7 ans

21 250 - 24 250



21 250 - 24 250



0%

0 à 3 ans

19 250 - 21 250



19 250 - 21 250



0%

Avec maîtrise de l’anglais*

Opérateur/trice de Saisie
+ 22 250



+ 22 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

19 750 - 22 250



19 750 - 22 250



0%

0 à 3 ans

18 000 - 19 750



18 000 - 19 750



0%

Assistant(e) Appels d’Offres
+ 31 250



+ 31 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

26 250 - 29 250



26 250 - 31 000



3%

0 à 3 ans

22 750 - 25 750



22 750 - 25 750



0%

Assistant(e) Projets
+ 30 250



+ 30 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

27 250 - 30 250



27 250 - 30 250



0%

0 à 3 ans

26 250 - 27 250



26 250 - 27 250



0%

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ASSISTANAT SPÉCIALISÉ
Fonction / Expérience

2016

2017

%

Assistant(e) Qualité
+ 30 250



+ 30 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

25 250 - 29 250



25 250 - 29 250



0%

0 à 3 ans

23 250 - 25 250



23 250 - 25 250



0%

Assistant(e) Services Généraux
+ 27 250



+ 27 250



0%

3 à 7 ans

Plus de 7 ans

24 250 - 27 250



24 250 - 27 250



0%

0 à 3 ans

21 750 - 24 250



21 750 - 24 250



0%

+ 24 750



+ 25 000



1%

Assistant(e) Gestion
Sans maîtrise de l’anglais
Plus de 7 ans
3 à 7 ans

21 750 - 24 750



21 750 - 25 000



1%

0 à 3 ans

20 500 - 21 750



20 500 - 21 750



0%

+ 28 250



+ 28 250



0%

3 à 7 ans

25 250 - 28 250



25 250 - 28 250



0%

0 à 3 ans

24 250 - 25 250



24 250 - 25 250



0%

Avec maîtrise de l’anglais*
Plus de 7 ans

Assistant(e) Ressources Humaines - Assistant(e) Administration du Personnel
Sans maîtrise de l’anglais
Plus de 7 ans

+ 26 250



+ 26 250



0%

3 à 7 ans

24 250 - 26 250



24 250 - 26 250



0%

0 à 3 ans

21 750 - 24 250



21 750 - 24 250



0%

Avec maîtrise de l’anglais*
Plus de 7 ans

+ 32 250



+ 32 250



0%

3 à 7 ans

27 250 - 31 250



27 250 - 31 250



0%

0 à 3 ans

24 250 - 27 250



24 250 - 27 250



0%

23 000 - 31 250



23 000 - 31 250



0%

32 250 - 38 250



32 250 - 38 250



0%

+ 32 250



+ 32 250



0%

Assistant(e) Juridique
Profil administratif
3 à 7 ans
Profil juridique
3 à 7 ans
Assistant(e) Marketing - Assistant(e) Communication
Plus de 7 ans
3 à 7 ans

27 250 - 30 250



27 250 - 30 250



0%

0 à 3 ans

24 250 - 26 250



24 250 - 26 250



0%

* - En France, les entreprises peuvent attendre de leurs collaborateurs un niveau d’anglais courant ou un niveau d’anglais opérationnel. On observe donc des disparités importantes (par
exemple, sur certaines fonctions, + 4 000 € si courant ou + 1 000 € si opérationnel) selon le niveau attendu.

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