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Nom original: factureedf.pdfAuteur: EDF Direction Commerce

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20160725_233354_00005_HP0_PAR011_231

NOUS CONTACTER

Page 1/4

Document à conserver 5 ans

N° client : 6 003 436 657
Identifiant Internet :
ALEXANDREDUFAY34@GMAIL.COM

h

G Par Internet

edf.fr
application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@edf.fr

F Par téléphone
Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 21h

M. DUFAY ALEXANDRE
10 AVENUE HENRI GUILLAUMET
31500 TOULOUSE

(Service gratuit + prix appel)

Mon Compte Sur Serveur Vocal

09 70 83 33 33

D Par courrier
EDF SERVICE CLIENTS TSA 20012
41975 BLOIS CEDEX 9

B Nos boutiques
Retrouvez la boutique la plus proche de
chez vous sur boutiques.edf.com

K Facture de souscription du 25/07/2016

Electricité
Prestations
TVA

B Lieu de consommation
Facture TTC

f

12,26 €
22,75 €
5,22 €

C

1 ET*4 B
BAT B APPT 4 1ER
10 AVENUE HENRI GUILLAUMET
31500 TOULOUSE
Titulaire du contrat
M. DUFAY ALEXANDRE

Montant total
40,23 €

N° 30 556 799 305

Urgence dépannage Electricité (ERDF)
09 726 750 31 (Service gratuit + prix appel)

AT
A

(Service gratuit + prix appel)

TTC

Prélevé le
09/08/2016

40,23 €

Les prochaines étapes

D
U
PL
I

EDF Société anonyme au capital de 960 069 513,50 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

09 69 32 15 15

Votre contrat

N° de client : 6 003 436 657
N° de compte : 4 07 4 021 804 918
(numéro à transmettre pour le règlement de
vos factures)

• Prochaine facture vers le 09/05/2017.
• Prochaine relève ERDF vers le 09/11/2016.

Electricité "Tarif Bleu"

• Point de livraison (PDL) :
N° 23 109 117 221 474
• Puissance : 06 kVA
• Heures Creuses
2H00-7H00 12H30-15H30

C

Prélèvement automatique

Le montant de 40,23€ sera prélevé le 09/08/2016 sur le compte ci-dessous :
Titulaire du compte : M DUFAY ALEXANDRE
Compte bancaire : FR7630004****10*******497***

Document à conserver 5 ans

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Détail de la facture du 25/07/2016 N°30556799305

I Votre contrat Electricité
"Tarif Bleu" - 06 kVA - Option Heures Creuses - Compteur électromécanique n°234
Horaires heures creuses - 2H00-7H00 12H30-15H30 - (peuvent varier de quelques minutes)

(Prise d'effet le 22/07/2016)
Prix €HT/mois Montant €HT

TVA

Abonnement
Heures Creuses - 06kVA - du 22/07/16 au 09/09/16

6,25

Total Abonnement (dont acheminement 7,36 €)

10,27

5,5%

10,27

Heures Creuses - 06kVA

48582 (ERDF)

Heures Pleines - 06kVA

44631 (ERDF)

AT
A

Index de mise en service

Conso kWh

Taxes et Contributions
Contribution Tarifaire d'Acheminement Electricité (CTA)

Total Taxes et Contributions

Total Electricité hors TVA

Prestations
Electricité :
Mise en service installation existante le 22/07/2016

En conclusion
Total facture hors TVA du 25/07/2016
TVA 20,00 % sur un montant total de 22,75 €

D
U
PL
I

TVA 5,50 % sur un montant total de 12,26 €

C

Total Prestations hors TVA

Total facture TTC du 25/07/2016

Prix du kWh

Montant €HT

TVA

1,99

5,5%

1,99

12,26
Montant €HT

TVA

22,75

20,0%

22,75

35,01 €
4,55 €
0,67 €

40,23 €

Montant total
40,23 €
TTC

E Des infos à portée de main !

Des explications concernant les taxes et contributions sur
particulier.edf.fr/taxes
Mieux comprendre les détails de votre facture sur
particulier.edf.fr/facture
Etre informé sur les prix sur
particulier.edf.fr/prix

A Pour votre information

Taxes et contributions
La CTA, CTSSG, TICGN, CSPE, TCFE évoluent conformément à la réglementation
CTA électricité : 27,04% de la part acheminement de l'abonnement

Pénalités de retard
Conformément aux conditions générales de vente, à défaut de paiement intégral dans le délai prévu pour leur règlement, les sommes dues seront majorées de
plein droit de pénalités de retard calculées sur la base d’une fois et demie le taux d’intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC. Le montant de ces
pénalités ne peut être inférieur à 7,50 €.
Mentions relatives à votre contrat d'électricité :
Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité.
Offre à tarif réglementé.

Origine 2014 de l'électricité : 82,2 % nucléaire, 13,6 % renouvelables(dont 7,9 % hydraulique), 1,6 % charbon, 1,3 % gaz, 1 % fioul et 0,3 % autres. Indicateurs
d'impact environnemental sur www.edf.com

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h

Vous souhaitez faire une réclamation écrite ?
Vous pouvez vous adresser à EDF, qui met à disposition un parcours en trois étapes, pour vous assurer une réponse dans les meilleurs délais :
·
Etape 1 : vous adressez votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par courrier à EDF Service Client - TSA 20012 - 41975 BLOIS CEDEX.
·
Etape 2 : la réponse apportée par le Service Client ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par
courrier à EDF Service Consommateurs - TSA 20021 - 41975 BLOIS CEDEX 9.
·
Etape 3 : vous restez en désaccord avec la réponse du Service Consommateurs, vous pouvez dans ce cas solliciter le Médiateur EDF par internet sur
https://mediateur.edf.fr ou par écrit au Médiateur EDF - TSA 50026 - 75804 PARIS CEDEX 8.
Indépendamment de ce parcours en 3 étapes, si dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, en cas de litige lié à
l'exécution du contrat, vous pouvez saisir directement le médiateur national de l'énergie sur www.energie-mediateur.fr ou par écrit au Médiateur national de l'énergie - Libre
Réponse n°59252 - 75443 PARIS CEDEX 9.

C

AT
A

Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente ou rendez-vous sur cgv.edf.com

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PL
I

EDF Société anonyme au capital de 960 069 513,50 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : www.energie-info.fr, le site d'information des pouvoirs publics,

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U
PL
I

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AT
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