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communiqué retour ancien logo avril 2015 .pdf


Nom original: communiqué - retour ancien logo - avril 2015.pdf
Auteur: Stéphanie

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Montréal, le 27 avril 2015
Chers courtiers Sutton,
Le 22 janvier dernier, lors du 20e anniversaire de groupe sutton – québec inc., nous
lancions une modernisation de notre logo, ainsi qu’une nouvelle image d’enseignes. Cette
modernisation fut acclamée par la vaste majorité des courtiers Sutton.
Malheureusement, comme lors de tout changement, il y a toujours des gens qui y sont
réfractaires. À titre de dirigeants d’une entreprise de services, nous avons entendu et
accueilli les critiques, avec la même ouverture que nous avons accueilli les éloges.
groupe sutton – québec inc. est un franchiseur provincial régit par une convention de
franchise avec Sutton Canada à Vancouver. Ces derniers ont récemment reçu des plaintes
et mises en demeure d’un de nos franchisés Sutton ainsi que de 2 courtiers, tous 3 de
franchises différentes, qui sont réfractaires à la modernisation du logo. Tout comme
groupe sutton – québec inc, Sutton Canada se doit de faire respecter ses marques de
commerce, et bien que ces derniers saluaient notre innovation, ils se doivent de répondre
aux mises en demeure reçues.
Bien que la majorité d’entre vous ayez accueilli à bras grands ouverts cette
modernisation, nous souhaitons que TOUS nos courtiers soient en harmonie avec l’image
projetée de Sutton, et c’est pourquoi nous sommes tenus de retourner à l’ancienne version
du logo.
Notre désir le plus profond est que votre sentiment d’appartenance envers la marque
Sutton se perpétue, et nous espérons que vous comprendrez cette obligation de notre part.
Les célébrations autour du 20e anniversaire de groupe sutton – québec ont permis ce vent
de renouveau. Maintenant, il est temps de retourner à cette image de marque, qui a permis
à Sutton de se positionner dans l’industrie il y a plus de 20 ans.
Évidemment, nous savons que plusieurs d’entre vous serez déçus, puisque vous vous êtes
empressés de commander le nouveau matériel publicitaire (enseignes, cartes d’affaires,
etc.). Soyez sans crainte, les nouvelles enseignes déjà sur le terrain sont toujours
utilisables (jusqu’au 31 décembre 2015); voyons-les comme une version « 20e
anniversaire » de la marque.

groupe sutton – québec inc. assumera les coûts de remplacement des commandes déjà
faites auprès des fournisseurs autorisés (Super Impression et JFD inc.). Vous n’avez rien
à faire, puisque vous recevrez le matériel de remplacement directement à vos bureaux.
Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et importante collaboration!
Julie Gaucher, B.A.A., M.Sc. Finance
Vice-présidente et Chef des opérations
groupe sutton - québec inc | www.suttonquebec.com
1822, Sherbrooke Ouest, Suite #100
Montréal, Qc, H3H 1E4
T. 514.499.1881
F. 514.499.0696


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