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170301 Stage Welcome Manager .pdf


Nom original: 170301_Stage_Welcome Manager.pdf
Titre: 170301_Stage_Welcome Manager
Auteur: CPAUCHON

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Welcome Manager
Paris, France

Le contrat

Stage (6 mois minimum), Possibilité évolution vers CDI
Dans le cadre de son développement, Welcome at Work recherche un Welcome Manager Junior d’espace de co-working
passionné et talentueux. Notre équipe ajoute une touche personnelle, en créant une vie dans chaque bâtiment de bureau
de grande taille (15/40 000 m², soit 1000/3000 résidents).

Votre rôle
Rattaché directement au Gestionnaire du Centre, vous assurez les prestations d‘accueil des clients. Notre mission : Créer un
monde où les gens s’épanouissent au travail

Vos objectifs

Aider l’équipe de Welcome at Work présente sur site à atteindre ses objectifs :

Délivrer un niveau de service haut de gamme aux résidents

Créer un environnement collaboratif, chaleureux, agréable, pour favoriser les échanges entre les résidents du site

Atteindre et maintenir un taux de satisfaction mensuel des résidents

Atteindre des taux de remplissage aux évènements organisés

Contribuer au développement et la promotion de la marque Welcome at Work
Welcome Program :

Proposer, participer et planifier les évènements

Organiser, et animer les évènements

Analyser les retours post-évènements

Recueillir les attentes de la communauté en termes d’évènements
Welcome Café :

Accueillir les résidents et animer le Welcome Café

Assurer l’approvisionnement logistique du Welcome Café

Vos
responsabilités

Welcome Menu :

Etre à disposition des résidents pour délivrer une carte de services

Exercer une veille régulière et être force de proposition sur les services attendus par les résidents
Welcome Index/Développement de Welcome at Work :

Développer des initiatives au sein de la communauté pour créer des connexions entre résidents

Ecouter, enregistrer et reporter la satisfaction des résidents (WelcomeIndex)

Maintenir les standards et le niveau de qualité de Welcome at Work

Présenter Welcome at Work aux résidents, et des futurs locataires potentiels

Assurer la promotion visuelle de Welcome at Work sur site

Compétences
clefs de succès

Vous avez le sens du service, de la qualité, et aimez travailler avec des gens
Vous êtes capable de penser « out of the box », de réfléchir différement
Vous êtes curieux, innovant, réactif
Vous êtes attiré par l’entreprenariat
De préférence, stage de fin d’études avec possibilité d’embauche en fin de stage
Formation : Formation Bac +5 en IEP/ Ecole Supérieur de Commerce/Master de commerce
Expérience : Vous avez une première expérience en relation commerciale/de vente

Sur Welcome at
Work

Contact

La société Atrois est opérateur de la marque Welcome at Work, dédiée à la création, la gestion et l’animation d’espaces de
travail, favorisant l’épanouissement des salariés. (welcomeatwork.com). Atrois accompagne les grands investisseurs
immobiliers pour faire vivre leur m².
Notre mission : Crééer un monde où les gens s’épanouissent au travail
Envoyez un cv et une lettre de motivation à contact@atrois.fr


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