مقياس ادارة التغير .pdf


Nom original: مقياس ادارة التغير.pdf
Auteur: MicroSoft

Ce document au format PDF 1.5 a été généré par Microsoft® Word 2013, et a été envoyé sur fichier-pdf.fr le 04/06/2017 à 12:24, depuis l'adresse IP 196.20.x.x. La présente page de téléchargement du fichier a été vue 1498 fois.
Taille du document: 229 Ko (2 pages).
Confidentialité: fichier public


Aperçu du document


‫قسم علوم التسيير‪ /‬السنة أولى ماستر تخصص ادارة الموارد البشرية‪ /‬قسنطينة في ‪ 30‬رمضان ‪8301‬ه الموافق لـ‪9382/30/92‬‬

‫االجابة المقترحة لمراقبة السداسي الثاني في مقياس‪ :‬إدارة التغيير‬
‫‪ /38‬ما الفرق الموجود بين نموذجي لوين ونموذج التالي له؟ (‪ 38‬ن)‬
‫نموذج كيرت لـوين‪:‬‬
‫لقد طور لوين نموذجا إلحداث التغيير‪ ،‬حظي باهتمام كبير وقبول واسع‪ ،‬ويعتقد الكثيرون أن هذا النموذج والمراحل‬
‫التي يحددها تساعد كثي اًر على إحداث التغيير بنجاح‪ ،‬إذا ما طبق النموذج ومراحله بصورة سليمة‪.‬‬
‫يقترح لـوين أن أي تغيير مخطط وواع هو عملية تتضمن ثالث مراحل وهي‪:‬‬

‫أ‪ .‬مرحلة التهيئة و إذابة أو إسالة الجليد‬
‫ب‪ .‬مرحلة التغيير‬

‫ج‪ .‬مرحلة التثبيت والتدعيم ‪ /‬التجميد‬

‫نموذج بيكهارد وهاريس وهو نموذج تكاليف التغيير‬

‫قدم المؤلفان نموذجاَ يهتم بتحفيز التغيير‪ Change= ABC < D :‬حيث‪:‬‬

‫‪ :A‬عدم الرضا بالحالة المستقرة‪.‬‬
‫‪ :B‬المستقبل المرغوب فيه‪.‬‬
‫‪ :C‬مسار معين‪.‬‬

‫‪ :D‬تكاليف التغيير‪.‬‬
‫‪ /39‬للتغيير خصائص يمتاز بها؛ أذكر (ي) خمس منها؟ (‪ 3810‬ن لكل اجابة)‬
‫‪ ‬االستهدافية‪.‬‬
‫‪ ‬المشـاركــة‪.‬‬
‫‪ ‬الــواقــعيــة‪.‬‬

‫‪ ‬الشـرعية القانـونـية‪.‬‬

‫‪ ‬الـتـوافـقــية ‪ /‬التكامـل‪.‬‬
‫‪ ‬اإلصـــالح‪.‬‬

‫‪ ‬القدرة والفاعلية‪.‬‬

‫الرشادة أو العقالنية ‪ /‬المسؤولية‪.‬‬
‫‪ّ ‬‬
‫‪ ‬القـدرة على التطويــر واالبــتـكــار‪.‬‬

‫‪ ‬القــدرة على التكيف السريع مع األحداث‪.‬‬

‫‪ /30‬ما هو فحوى استراتيجية كيفية احداث التغيير؟ (‪ 3810‬ن لكل اجابة)‬
‫الستراتيجيات التغيير على أساس كيفية إحداث التغيير ثالث استراتيجيات هي‪:‬‬

‫‪ ‬االستراتيجيات التي تعتمد على طرف واحد‪ :‬والتي تؤكد على الفرد وموقعه بالسلطة إلحداث التغييرات مثل‪:‬‬
‫إصدار القوانين أو تعديل الهيكل التنظيمي‪.‬‬

‫‪ ‬استراتيجيات المشاركة في القوة‪ :‬تستخدم في اتخاذ الق اررات بمشاركة الجماعة أو حل المشكالت أيضا بمشاركة‬
‫الجماعة‪.‬‬

‫‪ ‬استراتيجيات السلطة المفوضة‪ :‬حيث تعهد مسؤولية تحديد المشكالت ومعالجتها للجماعة عن طريق دراسة‬
‫حالة‪ ،‬وتدريب الحساسية وتدريب الجماعة‪ ،‬حيث يشارك الموظفين الذين يتم تفويض القوة لهم في برنامج التغيير‪.‬‬
‫‪/33‬أذكر الفرق الموجود بين استراتيجية المشاركة واسعة النطاق واستراتيجية المشاركة المركزة؟‬

‫(‪ 3830‬ن لكل فرق)‬

‫يتمثل الفرق في‪:‬‬
‫استراتيجية المشاركة واسعة النطاق‬

‫استراتيجية المشاركة المركزة‬

‫مقاومة التغيير منخفضة‬

‫مقاومة التغيير منخفضة‬

‫ضرورة التغيير منخفضة‬

‫ضرورة التغيير عالية‬

‫اشراك االفراد واسع‬

‫اشراك االفراد ضيق‬

‫وقت واسع‬

‫وقت ضيق‬

‫‪ /30‬لمقاومة التغيير اسباب؛ أذكر (ي) خمسا منها؟ وكيف يمكن معالجة مقاومة التغيير؟ (‪ 3810‬ن لكل اجابة)‬

‫لمقاومة التغيير أسباب عديدة لدى األفراد والجماعات تم تصنيفها من قبل العديد من الباحثين تتمثل في التالي‪:‬‬
‫أ ‪-‬أسباب تنظيمية موضوعية‪.‬‬
‫ب ‪-‬أسباب تنظيمية سياسية‪.‬‬
‫ج ‪ -‬أسباب إجرائية فنية‪.‬‬
‫د ‪-‬أسباب اجتماعية‪.‬‬
‫ه ‪ -‬أسباب اقتصادية‪.‬‬
‫و ‪-‬أسباب عاطفية‪.‬‬
‫ز ‪ -‬أسباب حضارية وثقافية‪.‬‬
‫ح ‪ -‬أسباب فكرية معرفية‪.‬‬
‫ط ‪ -‬أسباب اتصالية تنسيقية‪.‬‬
‫ومن بين االستراتيجيات العامة للتقليص من هذه المقاومة‪:‬‬
‫‪ .1‬التعليم واإلتصال‪.‬‬
‫‪ .2‬المشاركة‪.‬‬
‫‪ .3‬الدعم والمؤازرة‪.‬‬
‫‪ .4‬التفاوض واإلتفاق‪.‬‬
‫‪ .5‬التحكم واإلستمالة‪.‬‬
‫‪ .6‬اإلكراه الصريح والضمني‪.‬‬


مقياس ادارة التغير.pdf - page 1/2
مقياس ادارة التغير.pdf - page 2/2


Télécharger le fichier (PDF)

مقياس ادارة التغير.pdf (PDF, 229 Ko)

Télécharger
Formats alternatifs: ZIP







Documents similaires


fichier pdf sans nom 3
fichier pdf sans nom 4
1
1
2017 1
fichier pdf sans nom 21