Programme formation Négociation %22gagnant gagnant%22 .pdf


Nom original: Programme formation Négociation %22gagnant-gagnant%22.pdf
Auteur: Stéphane KREBS

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Programme négociation « gagnant-gagnant »
Le but de cette formation est de vous faire adopter la posture du « bon négociateur
» qui sait identifier les intérêts (une compréhension empathique pour les
préoccupation des autres), les options (des résultats possibles de la négociation),
les critères (choisir une stratégie d'approche pour ouvrir la négociation sur la
manière de résoudre le problème), les alternatives (une bonne MESORE « Meilleure
Solution de Rechange » à un accord négocié), les engagements (une ouverture à
la persuasion face à tout offre réaliste) ; et qui fait preuve d'une communication
interpersonnelle saine, fondée sur l'écoute active qui est le gage d'une bonne
relation de travail, qui s'appuie sur la reconnaissance mutuelle et l'utilisation des
mêmes règles de jeu.

PRÉ-REQUIS : pas de pré-requis particuliers
OBJECTIFS DE LA FORMATION
A l’issue de la formation les participants :





Mieux se connaître pour négocier
Adopter la bonne posture tout en construisant une relation durable
Préparer efficacement ses négociations et Savoir improviser et réagir
spontanément
Résoudre les conflits en inventant des solutions créatives

PUBLIC : dirigeants, cadres, créateurs d’entreprises, managers, chef de projet,
chef d’équipe …

DATE : 26 et 27 octobre 2017, 9 et 10 novembre 2017, 7 et 8 décembre 2017
DEROULEMENT DE LA FORMATION
La formation se déroule sur 2 journée de 7 heures.

CONTENU DE LA FORMATION









Fondamentaux du Leadership : être Manager Leader
Fil conducteur du négociateur et modèle de négociation
Processus systémiques de l’humain lors d’une négociation
L’étape primordiale : la PREPARATION
Comment créer et maintenir une relation durable ?
Les différentes approches : compétition ou COOPERATION
Comment créer de la valeur et la répartir en négociation ?
La gestion des émotions

SK conseil RH, Accompagnement des hommes et des équipes
21 avenue de l’Abbé Roustan, 13540 Puyricard













La résolution des conflits
Perception et modèles du monde
Développer son empathie
Impact de la communication
Faire un feedback positif et extension de la flexibilité
La « magie des mots » (le modèle sémantique positif).
Comprendre : perception et présupposés du fonctionnement humain
Comprendre : l’intériorité positive
Chemin mental et comportemental
Etre en relation au niveau de l’identité : sponsoriser la relation !
Bibliographie et conclusions

MOYENS PEDAGOGIQUES ET TECHNIQUES MIS EN ŒUVRE :
La formation se déroulera dans les locaux mis à disposition par le Bénéficiaire.
La salle sera équipée de matériel permettant la présentation des éléments
théoriques (paper board / matériel de projection).
Il sera remis au participant un support papier reprenant les aspects théoriques.
La formation sera assurée par Stéphane Krebs.
METHODOLOGIE PEDAGOGIQUE
À partir de vos cas réels et concrets, vous développerez les différentes étapes du
processus de la négociation en insistant sur la préparation avant de négocier et
sur les intérêts afin d'éviter la tentation de rester sur ses positions.
Revenir sur la théorie pour comprendre ce qui a été vécu.
Evoquer des exemples d’application du processus dans la vie professionnelle.


Travail en sous-groupe



Exposés



Partages en grand groupe

COÛT DE LA FORMATION :

Entreprise : 1700 €

PROFIL DE L’INTERVENANT :
Stéphane Krebs est consultant formateur en ingénierie de formation. 20 ans
d’accompagnement des personnes et organisations et 7 ans d’expérience dans la
formation professionnelle.

SK conseil RH, Accompagnement des hommes et des équipes
21 avenue de l’Abbé Roustan, 13540 Puyricard

MOYENS PERMETTANT D’APPRECIER LES RESULTATS DE L’ACTION :
En clôture de formation, une évaluation « à chaud » des acquis du participant est
réalisée par le formateur en s’appuyant sur un questionnaire de type QCM.




SANCTION DE LA FORMATION :
Il sera remis à chaque participant une attestation de suivi de formation pour valoir
ce que de droit.

MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’EXECUTION DE L’ACTION :
Une feuille d’émergement sera signée par les stagiaires et le formateur par
séance de formation.

SK conseil RH, Accompagnement des hommes et des équipes
21 avenue de l’Abbé Roustan, 13540 Puyricard


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