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livret support interne .pdf



Nom original: livret support interne.pdf
Titre: diaporama stage leila.key

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Organisation Magasin Partie 1
Pour AEM/AM et AMI

N° de magasin P346
Magasin de : Sélestat
Identifiant pc : Selestat67600

SUPPORT
ANIMATEUR

IT SUPPORT

Mr. WLODEK Frédéric

Mme PICCI Marine

06.95.74.95.21

06.58.65.81.21

RH

Accompagnement

FP

Formation

Administratif

Caisse

Flux financier

Flux financier

Flux caisse

Administratif

Sécurité

Sécurité

POLES
POLE 1 ALIMENTAIRE DPH
ET SURGELÉ
Animateur
Mr. PENIN Sylvain
07.82.68.46.68
Accompagnement
Formation
IT Commerce
Mme LOUIS Virginie

POLE 2 BAZAR
Animateur
Mr. ROSFELDER
Hervé
06.88.39.11.33
Accompagnement
Formation
IT
Commerce

06.80.46.43.10

Mr CERDAN
William

Action de terrain

07.82.01.63.95

POLE 3 TEXTILE
ET TDM
Animateur
Mr. FRITZ Magali
07.63.45.05.26
Accompagnement
Formation
IT Commerce
Mr BANU Elena
06.95.13.05.49
Action de terrain

N° ET MAILS UTILES

QUI ET POURQUOI ?

BANQUE

BANQUE
DÉPOT
Ou ? LCL Centre ville
Comment ? Dépôt guichet avec carte de remise code dans le coffre
N°Compte 05124459822

MONNAIE
Ou ? LCL
Quand ? En fonction des besoins
Comment ? Guichet

CONTACTS :
Qui ? 0390572601

PROBLÈME BANQUE :
Mail qui ? Mr WLODEK Frédéric / PICCI Marine -> nécartbanque@noz.fr

EQUIPE

CONSTITUTION DE L’ÉQUIPE
QUI FAIT QUOI ?
Référents
Pole 1 - LOSSER Véronique —> 06.45.43.69.73
Pole 2 - MINABERRIGARAY Roxana —> 06.79.28.35.13
Pole 3 PEREZ Florence —> 07.81.95.26.23

Ouverture - 9h30
Fermeture - 19h30
Employé de confiance - LOSSER Véronique


COLIS

COLIS TNT
Jour ? Lundi
Heure ? La matinée

Rappel
Compta Z 1 fois par mois
Divers + Retours clients 1 fois par semaine

DÉCHETS - BENNES

DÉCHETS
NB Rotations bennes
Cartons : jeudi
Plastiques : vendredi
N° Tél benne : 03.89.73.05.49
Passage des éboueurs :
Jours
Heures

ÉCLAIRAGE GÉNÉRAL

ÉCLAIRAGE
Où se trouve les interrupteurs ?
• Eclairage magasin a l’entrée et au bureau
• Eclairage extérieur automatique
• Chauffage sur chaque aérotherme
• Clim si seulement
• Compteur général au bureau

SÉCURITÉ

SÉCURITÉ, EAU, GAZ ET ÉLECTRICITÉ
Où se trouvent les vannes ?
Eau sous sol ou chez le voisin
Electricité au bureau
Gaz près des vestiaires suivre le tuyau jaune et arrêt en
magasin et l’autre à l’extérieur du bâtiment
Plan entrée et porte issus de secours

ADMINISTRATIF - PARTIE 2

ADMINISTRATIF
Chaque lundi
Envoie relevé Hebdo (envoie demande de congé avant
12h)
Planning S+2 Affichés (daté et signé, par tous sur toutes les
pages)
Conseil
Le relevé hebdo doit être anticipé et affiché en même
temps que le planning

DIVERS - 1

DIVERS
Chaque mardi ou mercredi
Envoie mail pour retour palettes de la semaine
Chaque jeudi
Saisie et validation avant 10H si fin de mois
RVN, Casse, RPD etc…
Chaque samedi
Saisie des réclamations + et Administratif

DIVERS - 2

DIVERS
Et tous les jours
Traitement du mail du soir
Affichage chiffre
Brief
Traitement hors plus
Contrôle et mise à jour obligatoire
Registre personnel et médical

COMMERCE (PARTIE 3)

COMMERCE
Lundi

Livraison

Mardi

Heure ? 11h30

Qualitatif

NB Palettes ? 15

TDM (Place)

Cubes

TVFV

Indicateurs IFLS

4R

Cubes
Indicateurs IFLS

COMMERCE - 2

COMMERCE
Mercredi 

Livraison
Heure ? 9h
NB Palettes Futura ? 15
NB Palettes TDM ? 2
Cubes
Indicateurs IFLS

COMMERCE - 3

COMMERCE
Jeudi
RVN

Cubes

CASSE

Indicateurs IFLS

RPD

TVFV

4R

Acces

Qualitatif

Changement de prix

COMMERCE - 4

COMMERCE
Vendredi
Livraison et retour

Samedi :
Qualitatif 4R

Heure ? 10h30

Administratif

NB Palettes ? 16

Cubes

Cubes

Indicateurs IFLS

Indicateurs IFLS

LIVRAISON

LIVRAISON SURGELÉE
Quand ? Mercredi
NB Colis ? 85
Cubes
Indicateur IFLIS
Quand faire ?
4R mardi
Traduction mardi
Etiquettes prix mardi

BON COMMERCE A TOUTE L’ÉQUIPE


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