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AIDEZ UN(E) AMI(E)
DANS LE BESOIN
Facebook est fier de travailler avec S.O.S amitié,
The Jed Foundation et The Clinton Foundation,
des organismes à but non lucratif qui visent
à promouvoir le bien-être émotionnel, pour
partager les signes avant-coureurs potentiels
indiquant qu’un(e) ami(e) pourrait être en détresse
émotionnelle et avoir besoin de votre aide.

SIGNES AVANT-COUREURS POSSIBLES
D’UNE DÉTRESSE ÉMOTIONNELLE
Si vous constatez qu’une personne publie des messages ou du contenu
inquiétants sur Facebook ou se comporte de façon radicalement différente
par rapport à d’habitude, cela peut indiquer qu’elle a besoin d’aide.

Si vous avez l’intuition que quelque chose ne va pas, vous
devriez agir en conséquence.
Soyez vigilant(e) quant aux
statuts, publications, messages,
photos ou vidéos qui touchent
les thèmes suivants :
• le fait d’exprimer un sentiment de
solitude, de désespoir, d’isolement,
d’inutilité ou une impression d’être
un fardeau pour les autres : « J’ai
l’impression d’être au fond du trou »
;« Je ne veux plus jamais sortir de
mon lit » ; « Laissez-moi tranquille » ;
« Je ne fais jamais rien de bien » ;

• le fait d’afficher une irritabilité et
une hostilité qui ne lui ressemble
pas : « Je déteste tout le monde » ;

surtout augmenter sa consommation
d’alcool ou prendre d’autres risques ;

• les publications indiquant une
insomnie : « 3 h du matin et je n’arrive
pas à dormir, une fois de plus » ;

• le retrait des activités
quotidiennes : « J’ai encore manqué
le cours de chimie... je suis nul(le) » ; «
Encore une journée passée dans mon
lit sous les couvertures » ;

• l’utilisation d’émoticônes
négatives : l’utilisation à plusieurs
reprises d’émoticônes qui décrivent
un sentiment :

FAITES
CONFIANCE À
VOTRE INSTINCT
Si vous constatez qu’une
personne publie des
messages, des photos, des
vidéos ou des liens qui
suggèrent qu’elle souffre de
détresse émotionnelle, vous
devriez lui tendre la main et
lui procurer l’aide dont elle
pourrait avoir besoin.

« J’emm*@de le monde » ;

• le fait d’adopter un comportement
impulsif : conduire de façon
imprudente, modifier fortement et

TRISTE

IRRITÉ(E)

COUPABLE

MAL

DÉPRIMÉ(E)

SEUL(E)

PERDU(E)

Je ne peux plus
supporter tout ça

CONSEILS DE FACEBOOK, THE JED FOUNDATION ET THE CLINTON FOUNDATION
© Facebook 2014

« J’ai remarqué que tu n’es plus toi-même ces
derniers temps. Est-ce que tout va bien ? »

– Préparez des exemples comme « Ça m’a touché(e) quand tu as

COMMENT AIDER UN(E) AMI(E)
DANS LE BESOIN

dit... ». Soyez précis(e) concernant ce que vous avez remarqué ;
• « Tu as envie d’en parler ? » ; « Qu’est-ce que je peux faire pour
t’aider ? » ;

Si un(e) de vos amis semble être en proie à un problème
qui pourrait le/la dépasser, vous pouvez faire beaucoup
pour le soutenir.

Tendez-lui la main, faites-lui savoir qu’il/elle n’est pas le/la
seul(e) à ressentir ce qu’il/elle ressent et qu’il n’y a rien de
mal à demander de l’aide. Soyez clair(e) et direct(e) et évitez
les sous- entendus, par exemple en cliquant sur le bouton
« J’aime » ou en répondant par une émoticône, car ceux-ci
pourraient être mal interprétés par la personne que vous
essayez d’aider.

– Si la personne répond « non », vous pouvez ajouter :
« Ce n’est pas grave si tu ne veux pas m’en parler,
mais il est important que tu en parles à quelqu’un. »
• Proposez-lui de le/la mettre en contact avec le service d’aide
psychologique ou le centre de santé du campus, l’aumônier ou le
directeur de la vie étudiante ou d’autres services de santé mentale.

N’ayez pas peur d’appeler votre ami(e), de lui
rendre visite ou de lui envoyer un message sur
Facebook pour lui faire savoir que vous vous
intéressez à lui/elle et proposez-lui de l’aider à
solliciter toute aide supplémentaire nécessaire.

Nous comprenons qu’il peut être difficile de lancer cette
conversation, voici donc quelques suggestions :
• « Je m’inquiète pour toi, car tu sembles... » (par exemple,
triste, replié(e) sur toi-même, etc.) ;

Publication

Photo

Tout le monde s’en ficherait si
je disparaissais
Publication

SIGNES AVANT-COUREURS INDIQUANT
QUE QUELQU’UN POURRAIT AVOIR
BESOIN D’AIDE D’URGENCE OU POURRAIT
PRÉSENTER UN RISQUE DE SUICIDE

• un désespoir émotionnel intense et urgent, une culpabilité
ou une honte intense, un sentiment d’être pris(e) au piège :

Même s’il peut être difficile, notamment en ligne, de savoir

• le fait de montrer de la rage ou de chercher à se venger :
« Je vais vous montrer à tous » ; « Elle va le regretter » ;

si quelqu’un exagère, est sarcastique ou est sérieux, si une

personne menace de mettre fin à ses jours, vous devriez
toujours la prendre au sérieux.
Voici quelques exemples de ce que pourrait dire une personne
présentant un risque de suicide :

• le fait de parler de suicide ou de la volonté de mourir :
« Je veux que ça s’arrête » ; « Tout le monde serait bien mieux
sans moi » ; « À quoi bon vivre » ;

« Je n’en peux plus de tout ça [la douleur] » ; « Je ne vois aucune
issue possible » ; « Ça suffit » ; « Je suis vraiment désolé(e) pour
tout le mal que j’ai causé à tout le monde » ;

• le fait de dire au revoir, de faire don de biens personnels :
« Vous me manquerez tous » ; « Vous n’aurez plus besoin de
vous soucier de moi » ;

• le fait de glorifier ou d’idéaliser la mort ou de lui donner
un côté héroïque : « La mort est magnifique » ;
• le fait de demander où et comment obtenir des objets
potentiellement mortels, comme l’accès aux pilules ou
aux armes.
© Facebook 2014

Numéro d’appel de S.O.S Amitié
01 42 96 26 26

COMMENT AIDER UN(E) AMI(E) QUI A BESOIN
D’AIDE D’URGENCE OU QUI POURRAIT
PRÉSENTER UN RISQUE DE SUICIDE
1.

2.

Si quelqu’un menace de mettre fin à ses jours ou ceux
d’autrui, il y a urgence. Contacter les services d’urgences
sans délai. Si cela ne pose pas de problème de sécurité,
restez avec cette personne ou faites ce que vous pouvez
pour la contacter ou trouver quelqu’un pour rester avec
elle jusqu’à l’arrivée des secours.
Vous pouvez faire appel aux services nationaux suivants
à tout moment :

3.

Vous pouvez également signaler une personne qui pourrait
avoir des pensées suicidaires directement à Facebook: mais
si la personne a explicitement menacé de se suicider, il vaut
mieux immédiatement appeler les urgences ou un centre
d’appels d’aide à la prévention au suicide.
N’OUBLIEZ PAS  :

• Écoutez sans juger, sans interrompre et sans émettre
d’hypothèses. Faites-lui savoir que vous le/la croyez et
prenez-le/la au sérieux.
• Connaissez vos limites et ne vous placez pas en danger
physique ; la meilleure façon d’aider est de mettre votre
ami(e) en relation avec un professionnel de la santé mentale.

Le cas échéant , Urgences médicales
(112 ou SAMU 15 ou Pompiers 18)

OU
Numéro d’appel de S.O.S Amitié
01 42 96 26 26
Vous pouvez aussi contacter S.O.S Amitié par
l’intermédiaire de son site internet
https://www.sos-amitie.com

Quoi qu’il arrive, vous ne devriez pas être
gêné(e) ou craindre d’agacer ou bouleverser
votre ami(e). Aider votre ami(e) peut nécessiter
un certain courage, mais cela vaut toujours
la peine de le/la soutenir quand il s’agit de
sa santé et sa sécurité.

FOURNI PAR  :

POUR EN SAVOIR PLUS SUR LA PRÉVENTION DU SUICIDE SUR FACEBOOK, CONSULTEZ  :

https ://www.facebook.com/help/suicideprevention
POUR EN SAVOIR PLUS SUR LA SANTÉ MENTALE ET LES FAÇONS D’OBTENIR DE L’AIDE POUR VOUS-MÊME OU UN(E) AMI(E), CONSULTEZ  :

www.sos-amitie.com
Ce guide, même s’il est factuel, est fourni à titre informatif et éducatif uniquement
et ne prétend pas faire office de conseils médicaux ni se substituer à des diagnostics et traitements professionnels.
© Facebook 2014


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