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Communiquer pour mieux
travailler en équipe






Acquérir les bases d’une communication efficace et respectueuse
Savoir analyser et mieux gérer les conflits au sein de l’équipe
Se responsabiliser lors des échanges avec les autres
Créer une dynamique d’équipe

PROGRAMME :
Poser les bases d’une communication de qualité
• Adopter les règles de base des relations interpersonnelles
• Savoir analyser une situation relationnelle
• Développer sa capacité d’écoute : de l’autre et de soi.
• Savoir repérer et nommer ses émotions, ses ressentis
• Adapter son mode de communication aux différents acteurs
de l’équipe
Repérer et traiter les comportements générateurs de conflits
• Comprendre l’origine d’un conflit relationnel
• Développer sa capacité d’écoute : de l’autre et de soi.
• Rester à l’écoute au-delà des attitudes réactionnelles
• Etre capable de se positionner, dans le respect de l'autre et de
soi
Se responsabiliser
• Distinguer la personne et son comportement
• Sortir de l’accusation et du jugement de valeur
• Se positionner dans 3 registres : difficulté factuelle, ressenti et
demande
• Exprimer clairement une demande, une critique, une
proposition.
• Etre acteur des solutions à trouver par rapport à ce qui nous
arrive
Développer la coopération et la cohésion d’équipe
• Identifier et communiquer ses apports et ses attentes vis-àvis de l’équipe
• Apprendre à connaître et accepter l’autre dans ses spécificités
• Transformer les différends en opportunité d’amélioration et
de performance collective
• Utiliser la complémentarité et éviter la rivalité
• Co construire une charte de vie relationnelle en équipe

Public et prérequis


Equipe de
collaborateurs
Groupe de 5 à 12
personnes
Etre en groupe de
travail pour
l’obtention d’un
résultat commun




Durée et tarifs




3 journées de 7h
(2 jours + 1 jour)
Intra
entreprise :
1050 € / j
Inter
entreprise :
275 € / j / personne

Contacts
Isabelle OLLIVIER
0692 05 32 37
ollivier.isabelle.run@gmail.com

Lieu
Tamarun Saline les Bains

7
Tel : 0692 05 32 37
Mail : ollivier.isabelle.run@gmail.com

8 rue des Argonautes 97434 Saline les Bains
SIRET : 822 274 262 000 10


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