Master SIM 2018 corrigé(1) .pdf


Nom original: Master SIM 2018 corrigé(1).pdfTitre: Master SIM 2018 corrigéAuteur: samsung

Ce document au format PDF 1.4 a été généré par PDFCreator Version 0.9.5 / GPL Ghostscript 8.61, et a été envoyé sur fichier-pdf.fr le 29/01/2018 à 11:44, depuis l'adresse IP 196.20.x.x. La présente page de téléchargement du fichier a été vue 414 fois.
Taille du document: 86 Ko (2 pages).
Confidentialité: fichier public


Aperçu du document


‫التصحيح النموذجي إلمتحان إدارة نظم المعلومات‬
‫)السداسي ‪ : 3‬ماستير إدارة األعمال(‬
‫األستاذ ناجي بن حسين‬
‫السؤال األول ‪ :‬لماذا تسارع منظمات األعمال إلى تألية نظام المعلومات‪ ،‬وما ھي الصعوبات التي تواجه المسييرين في‬
‫تطبيقه؟ )‪ 4‬ن (‬
‫يوجد سببان رئيسيان يدعوان اللجوء إلى المعلوماتية وھما‪:‬‬
‫‪ .1‬تحسين وتبسيط العمل اإلداري‪ :‬يقوم الجھاز بالعمليات واإلجراءات الثقيلة والمعقدة والمتكررة‪.‬‬
‫‪ .2‬المساعدة على القرار‪ :‬يمكن لجھاز اإلعالم اآللي المساعدة على اتخاذ القرار وذلك بتوفير كم أكبر من المعلومات‬
‫في وقت قصير نظرا لسرعته الكبيرة في اإلنتقاء من قاعدة المعطيات‪.‬‬
‫أما فيما يتعلق بالصعوبات التي تواجه المسييرين في تطبيق نظام معلومات آلي فيمكن ذكر ما يلي‪:‬‬
‫ إن استخدام اإلعالم اآللي في المؤسسة يحمل العديد من الصعوبات للمسييرين وذلك بسبب تعدد األبعاد وتداخلھا‪،‬‬
‫فاألبعاد التكنولوجية تتداخل مع األبعاد التنظيمية والبشرية‪.‬‬
‫ يتطلب نظام المعلومات وجود إجماع بين األقسام المختلفة ‪ ،‬ألن لكل قسم خصوصياته المتعلقة بالحجم‪ ،‬الوظيفة‬
‫أو اللغة ‪...‬‬
‫ يتطلب نظام المعلومات تتدخل وتعاون العديد من األطراف داخل وخارج المنظمة‪.‬‬
‫ يتطلب ‪ SI‬نظرة واسعة وإستراتيجية وحرص على معرفة األمور التفصيلية‪.‬‬
‫ يحقق ‪ SI‬مزايا عديدة ولكنه في نفس الوقت يفرض على المؤسسة تحديات وقيود تكنولوجية تتداخل مع الوظائف‬
‫ يتطلب ‪ SI‬وجود تكوين حول البرامج وحول تطور المحيط التقني‪.‬‬
‫ تجدد المصطلحات التقنية بإستمرار‪.‬‬

‫السؤال الثاني ‪ :‬ما ھي أھم المعايير المعتمدة في تقييم المواقع اإللكترونية ‪ Sites web‬؟ ) ‪ 3‬ن (‬
‫ صلة الموقع بالمؤسسة – تنوع أسلوب العرض – تعدد اللغات – التحديث المستمر – السرعة في التصفح –‬‫فعالية الموقع – تحقيق التفاعلية – األمان والخصوصية ‪.‬‬

‫السؤال الثالث ‪:‬ما ھي اآلثار غير المرغوبة التي يمكن أن تنتج عند تطبيق نظام معلومات آلي في منظمات األعمال ؟‬
‫)‪ 2‬ن (‬
‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫صعوبة تطبيق النظام حسب ما تم التخطيط له‪.‬‬
‫التكاليف الزائدة غير المتوقعة‬
‫مقاومة التغيير‬
‫النزاعات المرتبطة برھانات السلطة‬

‫السؤال الرابع ‪ :‬إشرح أھم أھداف نظام ‪ 4 ) TPS‬ن (‬
‫إن الھدف الرئيس لنظام معالجة المعامالت ھو تأمين جميع المعلومات التي تحتاجھا المنظمة في المستوى‬
‫التشغيلي للمحافظة على األعمال بدقة وكفاءة‪ ،‬وذلك من خالل تحقيق مايلي‪:‬‬
‫‪ .1‬ضمان فاعلية وكفاءة العمليات في المنظمة‪.‬‬
‫‪ .2‬حفظ وتخزين البيانات وتقديمھا على شكل تقارير؛ لزيادة الميزة التنافسية في المنشأة‪.‬‬
‫‪ .3‬مراقبة أوضاع التشغيل الداخلي‪ ،‬ومالءمة المنظمة مع البيئة الخارجية‪.‬‬
‫‪ .4‬تزويد البيانات الضرورية لنظم المعلومات التي تخدم المستويين المرحلي واالستراتيجي؛ للتأكد من الدقة‬
‫واألمانة في البيانات والمعلومات‪ ،‬ولوقاية األصول وأمن المعلومات‪.‬‬

‫السؤال الخامس )‪ 2‬ن(‬
‫ھل معرفة المدخالت تحدد طبيعة المخرجات ولماذا؟‬
‫إذا كانت العمليات مبرمجة فمعرفة المدخالت تحدد دوما نفس المخرجات ‪ ،‬فالقرارات المتخذة ھي قرارات‬
‫روتينية متكررة‪ ،‬ولكن بالنسبة للعمليات غير المتكررة وغير المبرمجة فلتحديد طبيعة المخرجات ال ب ّد من أخذ‬
‫إختيارات أي ال ب ّد من إتخاذ قرارات‪.‬‬
‫‪ . 6‬إشرح المصطلحات التالية المستخدمة في نظم المعلومات )‪ 5‬ن(‬
‫‪ :.MIS‬نظم المعلومات اإلدارية‬
‫‪ :SCM‬إدارة سلسلة الموردين ‪ /‬إدارة سلسلة التوريد‬
‫‪ :LAN‬شبكة اإلتصاالت المحلية‬
‫‪ :OAS‬نظم آلية المكاتب‪.‬‬
‫‪ :KWS‬النظم المبنية على المعرفة‬
‫‪ : TPS‬نظم معالجة المعامالت ‪ /‬نظم معالجة الصفقات‪.‬‬
‫‪ : WAN‬شبكة اإلتصاالت الواسعة‪.‬‬
‫‪ : OLAP‬نظم المعالجة التحليلية الفورية‪.‬‬
‫‪ : ECRM‬إدارة العالقة مع الزبائن )العمالء( إلكترونيا‪.‬‬
‫‪ : DSS‬نظم دعم القرار‪.‬‬


Aperçu du document Master SIM 2018 corrigé(1).pdf - page 1/2

Aperçu du document Master SIM 2018 corrigé(1).pdf - page 2/2




Télécharger le fichier (PDF)


Télécharger
Formats alternatifs: ZIP Texte



Documents similaires


www mathovore fr les fonctions logarithmes exercices mathematiques terminale 2
conseils  pour les evaluationsts
solde1
proba de base 1 master 2012 2013 cor td 3
procedure probleme emission sms
master pilotage orga spe epis eum de clermont ferrand

Sur le même sujet..




🚀  Page générée en 0.009s