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FT 2017 Animer et piloter une équipe .pdf



Nom original: FT 2017 Animer et piloter une équipe.pdf
Auteur: petp

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Animer et Piloter une équipe
1-Objectifs :
Permettre aux managers d’acquérir des méthodes et des outils pour
animer leurs équipes au quotidien et réussir dans leur métier de
management.

FICHE TECHNIQUE

A la fin du séminaire les districts managers auront la capacité de :
De se positionner clairement dans leur rôle de manager de
proximité
Avoir une vision claire des responsabilités et comportements
associées à chacun de leurs rôles et faire le lien avec leurs activités
au quotidien
Auto évaluer leurs pratiques managériales et mettre en place un
plan de progression personnalisé

2-Public concerné :
Managers et chefs des ventes.
3-Programme :
 Partie I/ Manager : un métier
1. Les concepts clés du management :
Les quatre rôles du manager
Les techniques et compétences du manager
Les qualités du manager
Se Positionner aujourd’hui en tant que manager
2. Les 4 styles management :
Définition
Le Management situationnel
Efficacité et limites

3. Les bases et outils d’une communication efficace avec
ses équipes
Les lois de la communication
L’écoute
Conditions et stratégie d’une communication efficace

FICHE TECHNIQUE

4. L’affirmation de soi
Style d’affirmation de soi
L’Assertivité
5. Management par les Objectifs
Savoir se fixer des objectifs
La notion d’objectif Smart
Fixer des objectifs à ses collaborateurs
6. Former et développer les performances et les
compétences de ses collaborateurs
Qu’est ce que la performance ?
Qu’est ce que la compétence des collaborateurs ?
Le Coaching outil de développement des équipes : approche et
technique
 Partie II / Manager : des actions et des outils
A. Motiver ses collaborateurs
Les clés de la motivation
Lien avec la pyramide de Maslow
Place de la reconnaissance
B. La délégation
Quoi déléguer ?
À qui déléguer ?
Comment déléguer ?
C. Réussir ses entretiens de management
I. Entretien de félicitation
Pourquoi féliciter ?
Type de félicitations
L’entretien de félicitations

II.

FICHE TECHNIQUE

III.

Entretien de non-respect des règles
Définitions : erreurs et fautes
Conduite de l’entretien de recadrage
Entretien d’évaluation
Les enjeux de l’évaluation pour les différents acteurs
(manager-collaborateur-entreprise)
La démarche à suivre pour réussir l’évaluation
Conduite de l’entretien d’évaluation

D. Conclusion du séminaire : mise en route d’un plan
d’action de progrès individuel pour chaque participant
E. Evaluation du séminaire : évaluation à chaud (écrite et
tour de table)

4-Méthodes pédagogiques :
Méthode interactive et participative :
Alternance d’apport théorique et Jeux de rôle et ou mise en
situation
Jeux de rôle et /ou mise en situation permettant la prise de
conscience des participants de leurs comportements dans
leurs activités managériales au quotidien
Feedbacks individualisés pour aider les participants à établir
leur plan de progrès à la fin du séminaire

5- Duré: 03 jours


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