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9.2.4 Partiel IG (2014)
Une entreprise privée de transport en commun de personnes connaît depuis fin exercice
comptable 2008 jusqu’au 26 juillet 2013, d’après une étude dont les résultats sont publiés le
27 juillet 2013, une baisse progressive de ses résultats nets d’exploitation du fait, logiquement,
de la chute continue du nombre de passagers transportés.
D’autre part, les résultats d’une étude que l’entreprise a commanditée ont révélé que, depuis
2008, des clients ne trouvent pas de places dans les autobus à l’heure et la date indiquées sur
leurs tickets.
Vous êtes analyste programmeur et l’on vous invite en tant qu’expert à analyser la situation et
ensuite faire une préconisation opérationnelle pour le redressement viable de cette entreprise.

Votre préconisation opérationnelle pour l’entreprise après
diagnostic est :
Conception et développement d’une application informatique pour la gestion des activités de
l’entreprise.

Répondez aux questions suivantes strictement dans l’ordre
Question 1 - (3 points) : Enoncez, en circonscrivant dans le temps et dans l’espace, le
problème de l’entreprise. Soyez direct, précis et concis tout en permettant au lecteur de vous
comprendre.
Question 2 – (2 points) : Quel est l’intérêt de cette consultation ?
Question 3 - (3 points) – Emettre une seule hypothèse
Question 4 - (3 points) : Définissez l’objectif de recherche conformément à l’hypothèse.
Question 5 - (2 points) - Posez la question de recherche dont la réponse vous a permis
d’atteindre l’objectif que vous avez défini.
Question 6 - (5 points) – Faite une revue de littérature très succincte qui ne dépasse pas
deux pages (prenez bien soin de faire références aux auteurs appropriés).
Question 7 - (2 points) – Donner une très belle présentation à votre devoir et en écrivant
de façon très bien lisible.

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