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CURSUS METIER :
Responsable commercial

Objectifs :

Le cursus Force de vente est un cursus
spécifique destiné à toutes les personnes
qui ont l’ambition de maîtriser le
processus de vente commercial et de
rencontrer
du succès
dans
une
activité au service externe à travers
leurs savoir, savoir faire et savoir être.
Au
terme
de
ce cursus,
la
participante ou le participant devrait
pouvoir :
● Maitriser les processus complets de la
vente et ses principaux outils afin de
faire face, avec succès, aux exigences
des métiers de la vente au service
externe.
● Devenir communicateur.
● Vendre mieux et plus.
● Augmenter le chiffre d’affaire.
● Améliorer la satisfaction client.

Programme :
● Techniques de vente.
● Négociation commerciale.
● Communication interpersonnelle.
● Gestion d’un secteur commercial.
● De la prospection à la fidélisation.
● Manager une équipe de vente.
● Gestion de la relation client.
● Ecoute client et mesure de la
satisfaction.
● Gestion des grands comptes.
● Gestion des clients difficiles.
● Tableaux de bord commerciaux.

DUREE :

Volume horaire de 120 heures reparties sur 06 mois de
formation effective sur la base de 04 à 05 semaines par
mois et de 05 heures d’amplitude par séance.

FORMULES PROPOSEES :

- Vendredi : 08h00 à 13h00.
- Samedi : 08h00 à 13h00 ou de 13h00 à 18h00.

ORGANISATION DE LA FORMATION :
- Système modulaire.
- Evaluation à la fin de chaque module.

PROCEDURE D’ADMISSION :
Sur étude du dossier de condidature.

DOSSIER A FOURNIR :

- Extrait de naissance.
- 1 photo d’identité.
- Diplôme(s) et/ou attestation de travail.

SANCTION DE LA FORMATION :

Délivrance d’un CERTIFICAT DE QUALIFICATION
par P&P dans les conditions fixées par les réglements
de l’école.

Particulier :
150 000 Da/HT
163 500 Da/TTC

Entreprise :
180 000 Da/HT
196 000 Da/TTC

Tel : 023 22 40 60 - 0560 124 640
0560 060 903/904/905/776 - 0560 961 672/674 - 0560 105 769
Fax : 023 22 40 60
Mail : contact.formation@petpecole.com
Facebook : P&P Performance et Perfectionnement école
Adresse : 07, route de DelyBrahim, Cheraga - ALGER


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