Rapport pédagogique IPPRB Master Class Contact Protocole 2021 .pdf



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Master Class
Contact Protocole 2021

RAPPORT
PEDAGOGIQUE

Abidjan, Riviera Les Lauriers, Boulevard Mitterrand. Route de Bingerville
Tel : +225 27 22 47 49 19 | 07 09 99 93 94 | 07 08 72 62 52
contact@desforgesconsulting.com | www.desforgesconsulting.com

Master Class
Contact Protocole 2021
Atelier international de formation

RELATIONS INTERNATIONALES, CEREMONIES
ET PRATIQUES PROTOCOLAIRES
21 au 30 juillet 2021| Ivoire Golf Club - Abidjan, Côte d’Ivoire

Un programme de formation du Réseau IPPRB mis en œuvre par le cabinet DESFORGES CONSULTING INTERNATIONAL

•DESFORGES CONSULTING INTERNATIONAL SARL•
FDFP-CG / 2019/0101-/REN/NKJ/KK/kt
Abidjan, Riviera Les Lauriers, Boulevard Mitterrand. Route de Bingerville - 13 BP 2436 Abidjan 13
Tel : +225 27 22 47 49 19 | 07 09 99 93 94 - RCCM N°CI-ABJ-2014-B-23727 - Compte Bancaire N°900002039470 SIB
N°CC : 1442839 X – Régime d’imposition : Réel Simplifié – Centre des impôts : COCODY
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1

TABLE DES MATIERES

I. CONTEXTE ......................................................................................... 3
1. HISTORIQUE……………………………………………………………………………………3
2. CONTACT PROTOCOLE…………………………………………………………………….4
II. LA MASTER CLASS CONTACT PROTOCOLE………………………………………..5
1. Rappel…………………………………………………………………………………………….5
2. Déroulement…………………………………………………………………………………..8
Présentation des organisateurs…………………………………………………………..9
Le réseau IPPRB………………………………………………………………………………..10
Le cabinet DESFORGES CONSULTING INTERNATIONAL………………………10
Quelques références………………………………………………………………………..11
Pour en savoir-plus…………………………………………………………………………..12

2

I. CONTEXTE

1. HISTORIQUE
Le vendredi 12 avril 2015 s’est tenue l’Assemblée Générale Constitutive du réseau IPPRB au
Pullman Hôtel - Abidjan. Après validation des statuts et règlement intérieur, un bureau a été mis
en place par les membres fondateurs issus de pays comme le Cameroun, la Côte d’Ivoire, le Mali
et le Togo.
Enregistré sous le numéro N°0862/PA du 11 mai 2015, le Réseau a mis en place les bureaux du
Mali et de la Côte d’Ivoire, dans un premier temps. A ce dernier a été confiée l’organisation
pratique de la Première Rencontre Internationale des Professionnels du Protocole et des
Relations Publiques, du 3 au 6 mai 2016. C’est cette rencontre internationale qui est dénommée
CONTACT PROTOCOLE.
Comme suite à cette rencontre internationale de 2016, de nombreuses opportunités de
networking et de renforcement des capacités ont été créées :
-

Dakar Contact Protocole
Abidjan Contact Protocole
Mali Contact Protocole
Bénin Contact Protocole
Gabon Contact Protocole (2017 à Onomo Hôtel Libreville et 2019 à Port-Gentil)

C’est au cours de la Première édition de GABON CONTACT PROTOCOLE que la Première Master
Class Contact Protocole a été organisée en 2017. Elle vise à rattraper le retard accusé par les
professionnels du protocole et des relations publiques qui avaient voulu prendre part à Gabon
Contact Protocole.

GABON CONTACT PROTOCOLE 2017
Cérémonie de clôture. De gauche à droite :
- l’ambassadeur Jean Koffi Woaké (Ancien Chef
du Protocole d’Etat du Togo, Chargé de cours à
l’ENA),
- l’ambassadeur Directeur au Protocole d’Etat du
Gabon Olivier-Dumard MAKANGA MAKANGA,
- le Directeur Exécutif du réseau IPPRB et
- l’Adjoint au Chef de la Sécurité de la Banque
Africaine de Développement, Monsieur Sékou
Doumbia (Protocole et Sécurité des Hautes Personnalités)

3

2. CONTACT PROTOCOLE 2021
La Deuxième édition de la Master Class
Contact Protocole s’est tenue à Abidjan, à la
suite d’Abidjan Contact Protocole 2021 (ACP 21).
ACP 21 s’est déroulé du 26 au 30 avril
2021, avec des participants issus de
structures comme :
- l'UNOCA (Bureau du Représentant du Secrétaire
général des Nations Unies en Afrique Centrale)

- le Ministère des Affaires étrangères de la
Guinée et des Guinéens de l'étranger
- le Conseil Constitutionnel de la Guinée
- la Mairie de Pointe Noire
- la Mairie de Bingerville
- la Fédération Ivoirienne des PME
- le Ministère de la Famille, de la Femme et
de l'Enfant de Côte d'Ivoire...

Le thème principal de cette rencontre était :
Protocole, Négociation et Correspondance
Diplomatique. Il a été développé par des
intervenants de renom comme :
- l'Ambassadeur JEAN KOFFI WOAKE
(Ancien Directeur du Protocole d'État du
Togo et chargé de cours à l'Ecole Nationale
d’Administration de Lomé
- MATHIAS DIARRA (Ancien Chef du
Protocole de l'ambassade du Mali en France
et Coordinateur principal des Sommets
Afrique-France de Bamako)…
La Master Class Contact Protocole 2021
s’inscrite dans cette même veine.

Rapport pédagogique Master Class Contact Protocole 2021
4

II. LA MASTER CLASS
CONTACT PROTOCOLE

1. RAPPEL
Du 21 au 30 juillet 2021, s’est tenu un séminaire
international de formation des professionnels du
protocole et des relations publiques. Une
initiative du Réseau IPPRB, mise en œuvre par le
cabinet Desforges Consulting International,
pour les aspects pédagogiques.

CHEICK-OMAR SISSOKO - Côte d’Ivoire

Le thème principal de la rencontre internationale
de formation était : Relations Internationales,
Cérémonies et Pratiques Protocolaires. Pour le
développement de ce thème, la première
semaine avait été consacrée aux fondamentaux
du métier, bien avant la deuxième semaine
tournée vers les échanges interprofessionnels et
visites de terrain.

Jeudi 22 juillet 2021
PROTOCOLE ET SECURITE

a. Fondamentaux des métiers du protocole
La première semaine a été consacrée au
développement des thématiques suivantes :

Event Manager - Chef du Protocole de la
Fédération Ivoirienne de Basket ball
Expérience auprès d’IVOIRIS, TELECEL, MTN,
MOOV Côte d’Ivoire, MOOV Centrafrique…

• Sécurité et sûreté d’un site et d’une cérémonie
• Appui à la sécurité d’une haute personnalité
• Constitution d’un cortège
• Prise en charge optimale d’un VIP
• Premiers gestes de défense et de secourisme
• Progression du VIP en escalier et sur terrain
plat et en voiture
Intervenant

Mercredi 21 juillet 2021
PROTOCOLE ET USAGE DU TALKIE-WALKIE

Commissaire DENIS MOUNET - Côte d’Ivoire
Commissaire Principal en retraite

-

Généralités sur le protocole et l’ordre de
préséance en Côte d’Ivoire

Près de 30 ans d’expérience dont dix années à
la Sécurité de la Présidence de la République.

-

Usage professionnel du talkie-walkie

Intervenants
DESFORGES ADEDIHA - Côte d’Ivoire

Vendredi 23 juillet 2021
PROTOCOLE ET CEREMONIES
L’expérience de la Présidence de la République
du Mali

Consultant en Communication, Event management
et Relations publiques
Intervenant
Chargé de cours à l’Université Catholique de
LOUIS-CHEICK SISSOKO - Mali
l’Afrique de l’Ouest et à l’Ecole de Commerce et
de Gestion d’Abidjan. Directeur exécutif du Vice-président international du réseau IPPRB
réseau IPPRB - Auteur de l’ouvrage Multimédia et Conseiller présidentiel en charge du Protocole en
Communication de Crise (2008) et Relations République du Mali (novembre 2013 à juillet
publiques et Communication de crise (2020)
2021).
CHEICK-OMAR SISSOKO - Côte d’Ivoire

5

II. LA MASTER CLASS
CONTACT PROTOCOLE

b. Echanges interprofessionnels
et visites de terrain
Lundi 27 juillet 2021
FIPME, PROTOCOLE ET LEADERSHIP
• Le Protocole et la Sécurité de la FIPME
Fédération Ivoirienne des Petites et Moyennes
Entreprises
• Protocole et Leadership
Intervenants
YVES ALAIN EHIVET - Côte d’Ivoire
Membre du réseau IPPRB - Chef de la Sécurité et
du Protocole de la FIPME
Madame GUEMBO
Madagascar

MANJOTEL

Nirina

-

Vice-présidente du réseau IPPRB Côte d’ivoire
Chef du Protocole du Ministère des Eaux et Forêts.
Ancien chef du Protocole du Ministre de la
Défense.
Mardi 28 juillet 2021
Visite de terrain | Echanges sur les pratiques
professionnelles
• Le Protocole de l’Assemblée nationale
• Le Cérémonial parlementaire
Personnes ressources rencontrées
ALAIN ACAKPO ADDRA
Secrétaire Général de l`Assemblée Nationale
l’Ambassadeur DIABATE
Directeur du Protocole de l’Assemblée nationale
NOEL OURAGA
Chargé du Cérémonial, à la Direction du
Protocole de l’Assemblée nationale

6

II. LA MASTER CLASS
CONTACT PROTOCOLE

Mercredi 29 juillet 2021
PROTOCOLE, PLAN DE MASSE ET ETUDE DE CAS
• Protocole et plan de masse
• Etude du cas de l’élection Miss Côte d’Ivoire
Intervenant
CHEICK-OMAR SISSOKO - Côte d’Ivoire
Event Manager - Chef du Protocole de la Fédération
Ivoirienne de Basket ball
Expérience auprès d’IVOIRIS, TELECEL,
MTN, MOOV Côte d’Ivoire, MOOV Centrafrique…

Louis-Cheick Sissoko, au centre, en compagnie des membres
de la cellule de communication de la GESTOCI

Vendredi 30 juillet 2021
Visite à Yamoussoukro (233km d’Abidjan)
• Visite du Sénat, sis à la Fondation Félix Houphouët-Boigny pour la Paix
• Visite de la Basilique Notre-Dame de la Paix
Photo-souvenir, lors de la visite de
l’Assemblée nationale, le 28 juillet 2021

de Yamoussoukro

De gauche à droite :
- le Secrétaire Général Adjoint de
l’Assemblée nationale
- le Secrétaire Général du Réseau IPPRB
Côte d’Ivoire et Chef du Protocole de la
Mairie de Grand-Bassam
- le Directeur Exécutif Afrique de l’Ouest
du réseau IPPRB et Adjoint au Maire de
Sikensi
- le Secrétaire Général Adjoint de
l’Assemblée nationale

7

2. Déroulement
a. Rappel des objectifs pédagogiques
La formation visait
pédagogiques suivants :

les

objectifs

- Amener les auditeurs à s’approprier les
dynamiques fondamentales du protocole
et des relations internationales
- Maîtriser les principales règles de bons
usages en matière d’accueil, de
déplacement des hautes personnalités
(accueil, hébergement, prise de congé…)
- Acquérir les compétences nécessaires à la
préparation et à l'organisation des
évènements dans un cadre diplomatique

b. Exécution du programme
Exécutée selon le programme indicatif
proposé, la Master Class s’est déroulée
dans de bonnes conditions. Le cadre de
l’Ivoire Golf Club était propice aux
échanges professionnels.
Les auditeurs ont fait montre d’une assiduité
irréprochable, de même que de ponctualité.
Leur participation active a permis aux
consultants-formateurs d’atteindre leur
objectif pédagogique.
Les visites sur le terrain et la rencontre avec
d’autres professionnels du métier ont été
beaucoup appréciées, permettant aux
participants de mettre leurs pratiques
professionnelles en perspective avec celles
d’autres professionnels issus de structures
comme l’Assemblée nationale de Côte
d’Ivoire, la Fédération Ivoirienne des
Petites et Moyennes Entreprises…
Tous les auditeurs, sans exception, ont pris
part à l’atelier de formation. Les
évaluations (proposées aux auditeurs avant
et après le séminaire) ont permis de noter
une nette progression dans leur
connaissance des thèmes abordés.

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Rapport pédagogique Master Class Contact Protocole 2021

PRESENTATION DES
ORGANISATEURS

Réseau IPPRB

Rapport pédagogique Master Class Contact Protocole 2021

Le réseau IPPRB
Il est né, suite à un constat des professionnels
du protocole et des relations publiques.
CONSTAT

- Absence de cadre de concertation et de formation de référence, pour les professionnels
du protocole et des relations publiques en Afrique francophone
- Difficile compréhension des métiers du protocole par les populations et managers :
confusion et incompréhension avec le chargé de mission et de la sécurité
- Regroupement de plusieurs catégories professionnelles dans la lucarne offerte par le
réseau IPPRB : chef de protocole, responsable des évènementiels, lobbyistes,
communicateurs, attachés de presse, diplomates, étudiants en fin de cycle, et éventuellement
toute personne intéressée par les métiers du protocole et des relations publiques.
OBJECTIFS

- Développer un réseau de compétences dans la gestion du protocole et des relations
publiques
- Former aux nouvelles techniques de management du protocole et de relations publiques
- Organiser et valoriser le métier de chargé du protocole et des relations publiques
Le cabinet DESFORGES CONSULTING INTERNATIONAL

Le cabinet DESFORGES CONSULTING INTERNATIONAL SARL est une entreprise de droit
ivoirien disposant d’une équipe jeune et dynamique, ainsi que d’un vivier de formateurs
expérimentés et compétents.
Il est agréé par le Fonds de Développement de la Formation Professionnelle sous le
numéro FDFP-CG/N°036-2015/HAB/TBL/KK/kt. Il a des références solides en matière
de formation.
Le cabinet met en œuvre les plans de formation du réseau IPPRB.

Réseau IPPRB

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QUELQUES REFERENCES
Côte d’Ivoire
SITARAIL (groupe BOLLORE) - CNPS (Caisse Nationale de Prévoyance Sociale) MEDIATEUR DE LA REPUBLIQUE - DGTCP (Direction Générale du Trésor et de la
Comptabilité Publique) - MAIRIES DE KOUMASSI, MARCORY, BINGERVILLE, COCODYPLATEAU - FENASCOVICI (Fédération Nationale des Sociétés Coopératives de Côte
d’Ivoire) - CORIS BANK - PROSUMA - AFRICARICE - NSIA Participations - DEFIS ET
STRATEGIES - APSFD (Association Professionnelle des Systèmes Financiers Décentralisés)
- OMAOC (Office Maritime de l’Afrique de l’Ouest et du Centre) - Ministère de la
Communication, de l’Economie Numérique et de la Poste - Ministère de l’Education
Nationale, de L’enseignement Technique et de la Formation Professionnelle - Ministère
de l’agriculture et du Développement Rural - Ministère de l’Intérieur et de La Sécurité Secrétariat d’Etat auprès du Ministère des Transports, chargé des Affaires Maritimes ANASUR - La Croix Rouge de Côte d’Ivoire - LONACI (Loterie Nationale de Côte d’Ivoire)
- SODEFOR (Société de Développement des Forêts) - CIE (Compagnie Ivoirienne
d’Electricité) - PPRC (Programme Pays de Renforcement des Capacités) - FER (Fonds
d’Entretien Routier) - PORT AUTONOME DE SAN-PEDRO - BNETD (Bureau National
d’Etudes Techniques et de Développement) - CEPICI (Centre de Promotion et des
Investissements de Côte d’Ivoire) - MTN COTE D’IVOIRE - DOUANES DE CÔTE D’IVOIRE
- SODEMI (Société pour le Développement Minier) - RANDGOLD RESOURCES TONGON SA - Conseil de l’Entente - FPPN (Fonds de Prévoyance de la Police Nationale)
- LAFARGEHOLCIM - Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire - GESTOCI - MONDIAL BETON Ministère de l’Economie et des Finances - CCC (Conseil du Café-Cacao) - ARTCI (Autorité
de régulation des Télécommunications de Côte d’Ivoire) - ANARE-CI (Autorité Nationale
de Régulation du Secteur de l’Electricité de Côte d’Ivoire) - ANP (Autorité Nationale de
la Presse) - SACO (Société Africaine de Cacao) - IPS-CGRAE (Institution de prévoyance
Sociale-Caisse Générale de Retraite des Agents de l’Etat…

MALI : CHIMATRANS (Chine Mali Transport) - MINUSMA (Mission des Nations Unies au
Mali) - Présidence de la République - OPEN Mali - Énergie du Mali S.A. (EDM) - Banque
de Développement du Mali (BDM) - Ambassade des Pays-Bas - SNV (Coopération
Néerlandaise) - Radisson Blu Hôtel - L-Event - Conseil Malien des Chargeurs (CMC) PRIMATURE - MORILLA SA…

TOGO

: Port Autonome de Lomé, CIMTOGO…

CAMEROUN : Autorité Portuaire Nationale…
GUINEE
SENEGAL

: Ministère des Affaires Etrangères et des Guinéens de l’Etranger…
: AAFEX (Association Afrique agro Export)…

GABON

: Ministère du Pétrole et des Hydrocarbures - Ministère de l’Intérieur Ministère des Transports et de la Logistique - RADISSON BLU OKOUME PALACE…

CONGO

: IMEX GROUP - Direction du Domaine Présidentiel - MAIRIE CENTRALE de
Pointe-Noire…

BENIN

: Projet DAEM (Projet de développement de l’accès à l’énergie moderne),
ANPE Agence Nationale Pour l’Emploi), Port Autonome de Cotonou, Mairie de Cotonou…
Réseau IPPRB

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POUR EN SAVOIR PLUS
1. Une interview accordée à un magazine spécialisé en Côte d'Ivoire
http://rhmag.ci/article/au-coeur-de-l-entreprise/desforges-adediha-directeur-executifdu-reseau-ipprb--international-protocol-and-public-relations-board

2. Une dépêche de l'agence de l'agence panafricaine APANEWS, sur
une activité du réseau, en 2017
http://apanews.net/fr/pays/cote-divoire/news/des-specialistes-du-protocoleechangent-leurs-experiences-a-abidjan

3. Abidjan Contact Protocole 2016
https://www.youtube.com/watch?v=rtZTwU0bGVY

4. Gabon Contact Protocole 2016
https://www.youtube.com/watch?v=ltFk-lTs9qs&t=26s

5. L’élection du Président du réseau IPPRB Faso
https://lefaso.net/spip.php?article85566

Quelques participants à la Master Class Contact Protocole 2021, en compagnie de Nirina
Manjotel (Chef du Protocole du Ministère des Eaux et Forêts et ancien Chef du Protocole du Ministre
de la Défense ; actuel Vice-présidente du réseau IPPRB Côte d’Ivoire), au siège de la FIPME

Réseau IPPRB


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