Pauline Uzan CV

10 rue Lamblardie, 75012 Paris

Pauline UZAN

+33 (0)6 62 29 44 71
uzan.pauline@outlook.com
Pauline Uzan

+2 ans d’expérience en gestion de projet/customer success
Sens relationnel, gestion d’équipe, force de proposition,
rigoureuse et organisée

Titulaire du Permis B
24 ans

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
CUSTOMER SUCCESS MANAGER (CSM)
ADECCO TRAINING

Transverse

Suivi
projet

Avantvente

Mars 16 –
Aujourd’hui

Sept 15 –
Février 16

PARIS

 Accompagnement des Sales pour cibler le besoin client
 Réponse et soutenance d’appels d’offre
 Gestion de +6 projets en simultanée (+30 au total)
 Conception du parcours de formation sur-mesure selon spécificités clients
 Cadrage : rétroplanning, mobilisation partenaires internes/externes, etc.
 Ingénierie de financement et optimisation du budget formation Adecco
 Création et pilotage des process, suivi de la satisfaction client
 Projet Consulting : Les bonnes pratiques de la Grande Ecole de l’Alternance
Expérience en alternance

CONSULTANTE JUNIOR EN FORMATION
ADECCO TRAINING

PARIS

BRAS-DROIT CEO
ANNA-K (Prêt-à-porter)

GRÈCE (2 mois)
&
CHINE (2 mois)

 Création de la nouvelle collection benchmark, shooting, création du
catalogue, visite et étude des propositions fournisseurs, etc.
 Supply chain : suivi des états de fabrication à distance et terrain, suivi du
shipping, recouvrement de paiement
 Mise en place du nouveau bureau d’étude chinois
2014 –
2015

FONDATRICE ET PRÉSIDENTE
BUREAU DE L’HUMANITAIRE IESEG PARIS – UNICEF

CHARGÉE DE GESTION DE PROJET
ASSOCIATION BE ZEN S

2013 – 2014
Stockholm Business School
Echange universitaire
Programme Erasmus
2011 – 2012
1ère année ISEL
Ecole d’Ingénieur Logistique
2011
Baccalauréat Scientifique
Mention Bien

PARIS

 Management d’une équipe de 12 personnes
 5 événements créés pour mobiliser les étudiants à la cause UNICEF
 KPI : +1 500€ collectés, +500 participants aux concours, +100kg de
vêtements récupérés, +50 étudiants mobilisés (en plus de l’équipe)
2014 –
2015

2015 – 2017
IESEG School of Management
Master Management et Ingénierie
Commerciale
En alternance
2012 – 2015
IESEG School of Management
Bachelor programme Grande Ecole
Cursus intégralement en anglais

 Support à la conception sur-mesure de contenus pédagogiques
 Support au déploiement de projets de formation
 Réponse et soutenance d’appels d’offre
 Utilisation de LMS collaboratifs (360Learning, Klaxoon)
Expérience en alternance
Mai 15 –
Août 15

FORMATIONS

COMPETENCES
Maitrise du PACK OFFICE

PARIS

 Mise en relation des professionnels du bien-être avec des entreprises
 11interventions réalisées, 4 partenariats mis en place
 Suivi de compte : Technip, George V, MédecinDirect, IESEG

Langues
• Anglais (TOEIC : 970/990)
• Espagnol : Intermédiaire

CENTRES D’INTERETS
SPORTS
YOGA, BADMINTON

EXPERIENCES PERSONNELLES
Mars 16 –
Aujourd’hui

MARRAINE DE JEUNES AMBASSADEURS UNICEF

PARIS

VOYAGES

Eté 2011

BENEVOLE DANS UN ORPHELINAT POUR FILLE

NÉPAL

LECTURE

2008 –
2009

ANNEE D’ECHANGE DANS UN LYCEE AMERICAIN
HÉBERGEMENT EN FAMILLE D’ACCUEIL

USA

BÉNÉVOLAT