Activités du Service Santé et Autonomie

Maintien des activités du
Service Santé et Autonomie
Pendant la Crise sanitaire COVID-19
Version mise à jour le 07/04/2020
Renseignements : Service Santé et Autonomie : 03.68.98.51.29

1. Protection maternelle et infantile (PMI)
12 consultations médicales du jeune enfant par semaine sont assurées :
‒ 8 au Centre médico-social Halle du Marché, place du marché de Neudorf,
‒ 4 sur les quartiers de la Montagne Verte et de Koenigshoeffen.
Consultations sur RDV en contactant la PMI au 03.68.98.51.29
Consultations réservées aux urgences médico-sociales (vaccinations
urgentes, prise de poids difficile…) et de Protection de l’enfance après un
échange téléphonique avec la puéricultrice de PMI qui donnera les
informations nécessaires.
Les liaisons avec les maternités sont maintenues pour les sorties de maternité relevant
d’un suivi PMI.
Les visites à domicile sont réservées à certaines situations : poursuite des visites
d’évaluation (dans le champ de la protection de l’enfance) ou des consultations de
puériculture si inquiétude sur la situation médico-sociale.
Les sages-femmes de PMI sont joignables par téléphone et messagerie. En cas de besoin
elles peuvent recevoir la patiente au CMS sur rendez-vous uniquement ou se déplacer à
domicile si les circonstances le justifient.
Bernadette Rozet, conseillère conjugale et familiale du Centre de planification de la
rue de l’Indre assure une permanence téléphonique pour les situations de violence
conjugale (mardi, mercredi de 9h00 à 12h00 et lundi, mardi et mercredi de 14h00 à 18h00)
au 06.37.62.36.43.
La Cellule de recueil des informations préoccupantes (CRIP) maintient ses activités
et est disponible par téléphone si inquiétude ou si transmission d’éléments relevant d’une
information préoccupante : 03.69.06.70.99
Les Centres Médico-sociaux seront fermés, à l’exception du Centre Médico Social de la
halle du marché, place du marché du Neudorf, pour la gestion de prestations urgentes :
logement, alimentation…
Les Relais d’Assistantes Maternelles sont fermés, mais un accueil téléphonique est
assuré : 03.68.98.51.17. Contact par mail : relaisassistantematernelle@strasbourg.eu

2. Autonomie : Personnes âgées isolées
Activation d’un centre d’appel de type « plan canicule » par la collectivité : plus de 250
personnes isolées et fragiles inscrites sur le registre canicule sont contactées par les agents
de la collectivité 2 fois par semaine.
Le dispositif MAIA porté par le Département du Bas-Rhin est toujours actif. Les
entretiens téléphoniques sont privilégiés, mais des visites à domicile, organisées par la
MAIA, sont également envisageables pour la gestion de situations complexes urgentes.

3. Démunis
Relogement des personnes hébergées dans les centres d’accueils de nuit Fritz Kiener et
Remparts, en dehors de 18 usagers les plus fragiles dont l’équipe de professionnels de
santé et médico-sociaux a jugé qu’ils ne supporteraient pas la solution hôtelière. Ces 18
usagers sont regroupés au centre d’hébergement des Remparts qui fonctionne 24h/24 avec
intervention de professionnels.
En ce qui concerne les squats Gruber (Strasbourg) et Bugatti (Eckbolsheim) :
réorientation d’une partie des personnes vers des hôtels afin de diminuer le nombre de
personnes dans chaque squat.
En ce qui concerne les personnes précaires à la rue n’entrant dans aucun de ces dispositifs,
un travail est en cours avec les services de l’Etat pour répondre au mieux à leurs besoins
spécifiques.

4. Santé mentale
COVI ECOUTE 67 : une plateforme téléphonique pour tous les habitants
Face à la maladie, face au confnement, face au climat général qui peut être
particulièrement anxiogène, une cellule d’écoute et de soutien psychologique a été créée
pour les habitants du département du Bas-Rhin : COVI ECOUTE 67.
Elle a vocation à apporter une écoute et un soutien à l’ensemble des appelants qui en
ressentent le besoin.
Une centaine de professionnels volontaires écouteront et répondront aux bas-rhinois :
- du lundi au vendredi de 10h à 22h,
- les samedis et dimanches de 10h à 12h
Numéro à contacter :
03 88 11 62 20
En dehors des horaires d’ouverture, les personnes qui en ressentent le besoin peuvent
contacter la plateforme nationale au 0 800 130 000 qui dispose d’une cellule d’écoute.

COVIPSY 67 : une plateforme téléphonique pour les professionnels confrontés à des
situations psychiatriques nécessitant un avis spécialisé
Une plateforme a été mise en place par la psychiatrie publique : COVIPSY 67. Cette
plateforme a vocation à désengorger le SAMU-15 des urgences psychiatriques.
Pour toute question nécessitant un avis spécialisé voire une hospitalisation en psychiatrie,
merci de solliciter les référents de la Collectivité en fonction des publics concernés qui
contacteront directement la plateforme COVIPSY 67 pour évoquer la situation :
- Public enfance et adolescence : Michael Kirmann au 07.88.28.16.13
- Public personnes âgées et/ou en situation de handicap : Véronique Klein au
03.68.98.64.23
- Public précaires à la rue ou en centres d’hébergement : Nathalie MouyLechenet au 06.44.33.86.20 et/ou Dr Olivier Mayer au 06.45.34.05.13
- Public en difficultés sociales ayant un logement : Stéphanie Clavert au
06.87.40.52.61