French Beauty Brands FR Final

Texte de la première page
Industrie cosmétique en
France :
L’impact de la crise de la Covid 19
et du confinement en France sur
l’influence marketing Instagram
DATE:
19 / 01 / 2021
3
A propos de HypeAuditor et Influence4You
5
Introduction
7
Les principales conclusions
9
Analyse des mentions de marques - détail
14
Analyse du Taux Engagement (TE) des
influenceurs par taille de profil
17
Analyse du TE des posts avec les mentions de
marques
20
Focus sur l’analyse des mots clés des
mentions et des hashtags
21
Autres chiffres et analyses sur les influenceurs
français du secteur de la beauté
25
Le mot de la fin
2
HypeAuditor
HypeAuditor est une entreprise SaaS qui propose
des solutions complexes aux marques, plateformes
et agences de publicité travaillant avec des
influenceurs.
HypeAuditor a développé un ensemble complet
d'outils permettant de découvrir et de comparer les
influenceurs sur Instagram et YouTube, de vérifier
l'authenticité de leurs comptes et de suivre les
résultats des campagnes de marketing d'influence.
Tous les services de la société sont basés sur le
machine learning et l'intelligence artificielle qui
permettent d'identifier des modèles
comportementaux sur la base desquels l'algorithme
tire des conclusions. L'objectif de HypeAuditor est
de fournir les services analytiques uniques
garantissant que les marques et les agences
travaillent efficacement avec les créateurs.
L'entreprise est sur le point de lancer un Research
Hub où les clients pourront obtenir des
informations analytiques sur les tendances dans
l’industrie de leur choix, consulter les pratiques que
les marques et les agences mettent en œuvre, et
par conséquent développer leur stratégie de
marketing d’influence basée sur les besoins et
pratiques du marché.
3
Influence4You
Technologie et experts de l'influence marketing
au service des grandes marques d’influence
marketing. Basés à Paris depuis 2012, les 45
experts d’Influence4You ont mené plus de 5000
campagnes de micro et macro influence dans le
monde.
La plateforme SaaS influence4you.com permet
aux marques et agences de gérer leurs
campagnes d’influence marketing, choisir leurs
influenceurs, identifier les fake followers par
l’intégration directe de HypeAuditor, et avoir des
rapports de campagnes en temps réel. Le
benchmark indépendant de l’agence Grizzlead a
identifié Influence4You comme la plateforme la
plus complète et efficiente du marché.
Influence4You a récemment publié le livre « Les
secrets de l’influence marketing : 87 idées pour
vos campagnes d’influence » en vente en librairie.
L’entreprise a collaboré avec des marques
comme Jaguar, Haribo, The Body Shop, Tissot,
Microsoft et des milliers d’autres pour des
opérations créatives avec les top influenceurs.
4
Introduction
2020 a été une année particulière pour le secteur de la beauté en France.
Les confinements successifs ont provoqué une chute des ventes magasin
parce qu’il était plus difficile ou impossible d’acheter des produits. De plus, les
femmes et les hommes sortant moins,ceux-ci ont moins dépensé sur les
produits de beauté ou simplement pour prendre soin de leur apparence. A
cela s’ajoute la généralisation du port du masque qui a aussi impacté
pleinement les ventes de maquillage et en particulier des rouges à lèvres. La
forte croissance des ventes digitales n’a pas permis de rattraper la chute des
ventes dans les réseaux physiques.
Maintenant si ces bouleversements ont été majeurs, qu’en est-il de la
communication digitale et en particulier de l’influence marketing? Les
audiences des réseaux sociaux ont explosé notamment pendant le
confinement, mais est-ce que cela a profité aux marques ? Y a t’il eu plus de
mentions ? De partenariats ? D’engagement ? Sachant que la cosmétique
n’était manifestement pas le sujet de préoccupation des français pendant cette
période. Et les périodes de confinement ont-elles été différentes des périodes
avant confinement ou plus maîtrisées (libres mais avec port du masque).
C’est l’objet de cette étude réalisée en partenariat Influence4You /
HypeAuditor sur 46.302 mentions analysées sur 3 périodes de 2 mois (P1 :
Précovid du 1er janvier au 1er mars 2020, P2 : confinement du 17 mars au 16
mai, P3 : rentrée post confinement du 1er septembre au 31 octobre).
5
Méthodologie
Un panel de 53 marques cosmétiques françaises a été analysé : Parmi ces marques,
32 ont un compte Instagram en français et 21 un compte international (en anglais).
46,302 mentions d’influenceurs (publications en français) portant sur ces marques
ont été analysées pendant 3 périodes :
1
2
3
Période
Pré-covid
Période de confinement
en France
Période post confinement
“back to school”
du 1er janvier
au 1er mars 2020
(Période P1)
du 17 mars
au 16 mai 2020
(Période P2)
du 1er Septembre
au 31 Octobre 2020
(Période P3)
Influenceur
on entend pour
cette étude les
comptes Instagram
> 1000
abonnés
6
Les principales conclusions
La crise de la COVID 19 a eu un impact très positif sur les relations
marque beauté / influenceurs avec notamment une forte croissance du
nombre de mentions pendant la période du confinement (+30%) et une
augmentation des taux d’engagement (+10%).
Les influenceurs ont été un canal important et efficace de visibilité pour
les marques quand l’affichage et la promotion magasin n’étaient plus
disponibles lors du confinement.
La période “back to school” a aussi été (comme traditionnellement) un
moment avec un nombre élevé de mentions de marques (+29% / P1) et
ce malgré le port généralisé du masque - les sujets autour de la bouche
et des rouges à lèvres en revanche ont subi une baisse des mentions.
Un bémol cependant puisque cette période a aussi été marquée par
une baisse sensible des taux d’engagement (le TE moyen passant de
6,3 à 4,3% entre P1 et P3) même si la France reste l’un des pays avec les
plus forts taux d’engagement en particulier dans le secteur de la
cosmétique.
En conclusion, la crise du Сovid a été extrêmement et durablement
positive pour les relations marques / influenceurs.
L’influence marketing, en assurant la notoriété, l’engagement et surtout
la bascule vers des ventes de plus en plus digitales (d’ailleurs les
e-tailers comme Sephora, M.A.C ou Kiko sont les acteurs qui ont le plus
de mentions de la part des influenceurs) est aujourd’hui devenu un
levier clé et majeur pour les marques cosmétiques en France.
7
Autres enseignements clés
1
Le confinement a été la période
étudiée qui a généré le plus de
mentions de marques cosmétiques
3
En moyenne, les marques
cosmétiques de notre panel ont 145
mentions d’influenceurs par mois témoignant d’une forte activité
d’influence marketing.
5
Les influenceurs français préfèrent
généralement mentionner des
comptes de marques en français…
même si l’écart a tendance à se
réduire sur l’année 2020 et avoir
un compte en anglais est moins
handicapant pour recueillir des
mentions.
7
Seul bémol : la dernière période
étudiée montre une baisse
sensible des taux d’engagement
des influenceurs et donc il est plus
difficile malgré tout d’engager des
communautés.
2
Au delà des marques, le nombre de hashtags liés
à la beauté a augmenté de 25% entre la période
pré et la période post confinement (sauf pour les
hashtags liés au maquillage de la bouche). La
beauté sur Instagram a donc de beaux jours
devant elle.
4
Les marques distributeur (Sephora,
Maccosmetics, Kiko Milano, Yves Rocher, Nocibe)
sont les marques recueillant le plus de mentions.
Les distributeurs ont un avantage par rapport aux
marques fabricantes, parce que les influenceurs
aiment mentionner la source de leurs achats, et
parce que les distributeurs ont compris l’intérêt
de l’influence marketing comme canal de
communication
6
Les posts d’influenceurs mentionnant des marques
beauté ont un taux d’engagement
exceptionnellement plus fort que d'autres
industries et comparé au marché cosmétique
international. Les marques ont donc clairement
intérêt à travailler avec des influenceurs
francophones.
8
Le taux d’engagement des influenceurs beauté
est dix fois supérieur à celui des comptes
Instagram des marques en elles-mêmes. Là
encore il est clairement dans l’intérêt des
marques de collaborer avec des influenceurs
plutôt que de développer leur propre audience.
8
Analyse des mentions de marques - détail
145
Le nombre moyen de mentions de
marques de beauté par mois
Toutes les mentions ne sont pas sponsorisées, la majorité est organique.
Il est fréquent qu’un influenceur beauté mentionne différentes marques
dans leur posts. En effet, lors de routine maquillage, l’influenceur peut
utiliser plusieurs produits en même temps.
Les marques E-tailer (Sephora, Maccosmetics, Kiko Milano, Yves Rocher,
Nocibe) font partie des marques avec le plus grand nombre de mentions
(sauf pour Marionnaud qui a priori n’a pas de forte présence chez les
influenceurs). Ces marques ont l’habitude de faire de l’influence marketing
pour augmenter leurs ventes et en comprennent très bien les avantages.
De plus, elles bénéficient du fait que les influenceurs mentionnent très
souvent les lieux ou ils achètent les produits.
Nyx, Toofaced, and Benefit sont les 3 marques beauté de fabricants qui ont le
plus de mentions dans notre panel d’influenceurs. Leur stratégie sociale et en
particulier d’influence fait partie de l’ADN de ces marques.
Quelques fabricants de produits de beauté comme L'Oréal Paris ou Make Up
For Ever ont une très grande différence de mentions en fonction de la période.
Cela est probablement dû à de fortes campagnes de micro-influence
effectuées en Septembre / Octobre 2020.
9
Name
Followers
SQA
TE
Influencers
Mentions
(P1+P2+P3)
Periode 1
Periode 2
Periode 3
sephorafrance
FR
2M
88
0.45%
5690
2060
2100
1530
nyxcosmetics_france
FR
1M
75
0.16%
4138
1145
1800
1193
maccosmeticsfrance
FR
749K
76
0.22%
3723
1198
1500
1025
toofaced
FR
13.2M
73
0.15%
3569
1086
1600
883
kikomilano
INT
4.6M
81
0.39%
2076
636
956
484
benefitfrance
FR
812K
75
0.17%
2031
604
954
473
lorealparis
INT
9.1M
67
0.03%
1903
43
827
1033
diormakeup
INT
6.8M
78
0.1%
1659
486
618
555
maybelline_fr
FR
224K
75
0.42%
1563
465
537
561
yvesrocherfr
FR
883K
94
0.76%
1391
355
548
488
lancomeofficial
INT
5.3M
82
0.13%
1334
514
432
388
nocibe_france
FR
868K
83
0.61%
1027
409
302
316
yslbeauty
INT
8.2M
77
0.11%
1016
285
301
430
chanel.beauty
INT
4.3M
77
0.22%
993
274
368
351
esteelauder
INT
4M
70
0.09%
962
264
331
367
larocheposayfr
FR
173K
75
0.26%
908
402
294
212
lorealpro
INT
1.5M
70
0.14%
875
284
266
325
urbandecayfrance
FR
80.6K
59
0.93%
884
219
361
304
clarinsfr
FR
259K
69
0.48%
867
268
349
250
guerlain
INT
1.4M
94
0.81%
858
273
353
232
makeupforever
INT
6.7M
64
0.05%
907
24
280
603
cliniquefrance
FR
362K
62
0.37%
726
212
247
267
garnierfr
FR
224K
65
0.22%
673
147
203
323
marionnaudfr
FR
211K
68
0.32%
627
134
115
378
givenchybeauty
INT
1.8M
76
0.19%
688
226
227
235
vichy_fr
FR
143K
78
0.47%
641
271
234
136
10
Name
Followers
SQA
TE
Influencers
Mentions
(P1+P2+P3)
Periode 1
Periode 2
Periode 3
bourjoisparis
FR
625K
82
0.7%
556
124
211
221
shiseido
INT
1.2M
72
0.15%
413
152
148
113
darphin
INT
136K
73
0.46%
382
87
107
188
loccitane_fr
FR
250K
77
1.06%
372
118
110
144
kerastase_official
INT
1.4M
73
0.22%
308
116
106
86
lushfrance
FR
370K
40
0.25%
227
77
83
67
weledafr
FR
78K
74
0.46%
231
90
68
73
caudaliefrance
FR
38.8K
97
8.72%
188
0
0
188
nuxe
FR
355K
43
0.26%
270
12
171
87
biotherm
INT
297K
66
0.16%
197
67
51
79
drpierrericaudfrance
FR
19.8K
60
0.43%
198
43
90
65
sisleyparisofficial
INT
438K
75
0.42%
178
52
49
77
eauthermaleavenefrance
FR
146K
83
0.96%
181
59
72
50
lepetitmarseillais
FR
103K
71
0.37%
169
92
47
30
filorga_france
FR
96.1K
73
0.37%
144
64
33
47
dopfrance
FR
121.6K
80
1.73%
103
22
16
65
institut_esthederm
FR
34.9K
57
0.85%
87
32
12
43
essie
INT
2.2M
86
0.4%
86
19
15
52
beautysuccessfrance
FR
16.9K
74
1.91%
46
17
7
22
topicrem_france
FR
30.3K
80
1.91%
50
9
28
13
dove
INT
588K
71
0.15%
47
9
15
23
rogergallet
INT
68K
66
0.98%
44
22
9
13
lamer
INT
990K
32
0.27%
41
13
13
15
laprairie
INT
246K
70
0.27%
26
13
4
9
etatpur
FR
14.8K
49
1.88%
21
9
9
3
eau_jeune
FR
36.5K
56
1.76%
4
3
0
1
oenobiolparis
FR
3.5K
47
0.85%
4
1
0
3
46 302
13 606
17 577
15 119
SQA - Le Score de Qualité d'Audience est une mesure de 1 à
100 qui évalue la qualité de l'audience de l'influenceur.
Exemples de publications avec plusieurs
marques mentionnées
3 marques mentionnées dans un même post
Une vidéo “tuto” avec 8 marques différentes mentionnées
12
Analyse des mentions de marque
Periode 1
Periode 2
Periode 3
P2/P1
P3/P1
Marques FR
31 309
9 747
12 101
9 461
1.24
0.97
Marques INT
14 993
3 859
5 476
5 658
1.42
1.47
Total
13 606
17 577
15 119
1.29
1.11
Mentions
46 302
La fréquence des mentions de marque est la plus grande pendant la période de
confinement. Les influenceurs ont eu plus de temps pour communiquer et les
marques ont redirigé leurs communications dans le digital notamment vers les
influenceurs.
La dernière période (P3) voit le nombre de mentions augmenter de 11% ce qui
semble assez normal dans ces mois de l’année.
Les influenceurs français mentionnent plus souvent des marques ayant des
comptes en français sur Instagram.
Les comptes internationaux (avec du contenu en anglais) ont vu une large
augmentation de mentions. Ce qui confirme que les comptes en anglais sont moins
une barrière pour les influenceurs français qu’auparavant.
13
Analyse du Taux d’Engagement (TE)
des influenceurs par taille de profil
Mentions
TE (Periode 1)
TE (Periode 2)
TE (Periode 3)
1K-5K
19 708
8.92%
9.38%
6.14%
5K-20K
17 443
4.86%
5.15%
3.63%
20K-100K
6 715
2.93%
4.24%
2.30%
100K-1M
2 154
3.34%
4.78%
2.03%
OVER 1M
282
2.49%
3.08%
2.20%
Overall
46 302
6.33%
7.14%
4.24%
Les influenceurs dont la taille de profil
est de 1K-5K ont deux fois plus
d’engagement que les autres
influenceurs. Il n’y a pas de différence
significative pour les influenceurs ayant
plus de 20K followers.
Le confinement a montré une grande
augmentation du TE (+23%). Les
marques qui ont communiqué durant
cette période avec des influenceurs
ont ainsi profité de meilleurs
engagements des audiences.
43% des mentions de marques
françaises de beauté ont été faites par
les influenceurs avec 1k-5k followers:
La micro influence est clé en
cosmétique.
A remarquer que le haut TE est parfois
dû au fait que les influenceurs organisent
des jeux-concours. Les conditions de ces
concours sont notamment de laisser des
commentaires, likes et mentionner des
amis sur la publication.
Le TE des influenceurs beauté est dix
fois plus haut que le TE des comptes
de marques. L’audience des
influenceurs est plus engagée avec
leurs contenus que quand les marques
communiquent elles-même. Ainsi, il
est essentiel pour les marques de
communiquer via les influenceurs
pour engager des communautés.
14
Un post comprenant un jeu-concours
avec 68% de TE
Un post comprenant un
jeu-concours avec 58.99% de TE
15
Analyse des TE des influenceurs
par origine et secteur d’activité
TE Period 1
TE Period 2
TE Period 3
Secteur de la beauté en France
6.33%
7.14%
4.24%
Secteur de la beauté dans le monde
2.98%
3.28%
2.65%
Tout secteur en France
5.94%
6.89%
4.04%
Le TE a baissé en Septembre / Octobre. Cela est peut être dû à l'augmentation du
nombre de mentions des marques et le déconfinement (rentrée scolaire / retour au
bureau)... et probablement aussi dû au changement d'algorithme d’Instagram.
Les mentions de marques de beauté sur les comptes des influenceurs français ont
un exceptionnel TE comparé aux autres secteurs et au marché de la beauté
globalement. Les marques de beauté peuvent obtenir de bons résultats en
collaborant avec les influenceurs français.
La période du confinement a été profitable aussi bien à l’ensemble des secteurs
français et le secteur de la beauté mondial.
16
Analyse du TE des posts avec les
mentions de marques
Le TE des posts avec les mentions de marques sur des comptes
d’influenceurs varie notablement entre les marques de beauté (entre 1 à 10).
Nyx, Toofaced, Benefit, Urban Decay, Lush, and Maybelline ont un TE
significativement haut.
La période du confinement a été bonne en terme de TE (+5%) dans le monde.
Quelques marques n’ont pas cependant vu la même progression : Yves Rocher,
Garnier et Makeupforever ont eu moins d'engagement sur les posts les
mentionnant durant cette période.
D’autre part, durant la période de Septembre / Octobre, le TE a été plus bas
pour l’ensemble du secteur de la beauté excepté pour les “petites” marques.
Engager la communauté sur Instagram est plus difficile après le confinement.
17
Name
Mentions
Period 1
Period 2
Period 3
P2/P1
P3/P1
P3/P2
sephorafrance
4640
7.46%
8.32%
4.87%
1.12
0.65
0.59
nyxcosmetics_france
3229
8.93%
9.10%
6.33%
1.02
0.71
0.70
maccosmeticsfrance
2890
4.84%
5.84%
4.12%
1.21
0.85
0.70
toofaced
2778
8.30%
8.06%
5.19%
0.97
0.62
0.64
kikomilano
1610
7.90%
8.14%
4.74%
1.03
0.60
0.58
benefitfrance
1564
9.52%
8.97%
5.46%
0.94
0.57
0.61
lorealparis
1504
4.45%
6.64%
3.59%
1.49
0.81
0.54
diormakeup
1372
6.42%
6.94%
4.05%
1.08
0.63
0.58
maybelline_fr
1303
7.00%
8.14%
6.30%
1.16
0.90
0.77
yvesrocherfr
1128
7.92%
7.02%
4.21%
0.89
0.53
0.60
lancomeofficial
1116
5.80%
6.09%
3.14%
1.05
0.54
0.52
nocibe_france
858
5.19%
5.40%
3.93%
1.04
0.76
0.73
yslbeauty
847
3.83%
4.82%
3.67%
1.26
0.96
0.76
chanel.beauty
814
4.27%
5.13%
3.56%
1.20
0.83
0.69
esteelauder
795
4.86%
4.84%
3.60%
1.00
0.74
0.74
larocheposayfr
762
2.90%
3.22%
2.65%
1.11
0.91
0.82
lorealpro
737
2.55%
2.65%
1.92%
1.04
0.75
0.72
urbandecayfrance
716
7.59%
7.59%
5.35%
1.00
0.70
0.70
clarinsfr
704
4.09%
4.53%
3.08%
1.11
0.75
0.68
guerlain
685
4.98%
4.89%
3.52%
0.98
0.71
0.72
makeupforever
643
7.16%
6.24%
4.48%
0.87
0.63
0.72
cliniquefrance
614
3.84%
3.78%
3.32%
0.98
0.86
0.88
garnierfr
592
5.43%
5.20%
2.79%
0.96
0.51
0.54
marionnaudfr
567
4.50%
4.28%
3.41%
0.95
0.76
0.80
givenchybeauty
557
3.85%
4.30%
3.80%
1.12
0.99
0.88
vichy_fr
502
4.12%
3.97%
2.72%
0.96
0.66
0.69
18
Name
Mentions
Period 1
Period 2
Period 3
P2/P1
P3/P1
P3/P2
bourjoisparis
454
6.08%
7.39%
4.73%
1.22
0.78
0.64
shiseido
367
3.56%
4.21%
2.08%
1.18
0.58
0.49
darphin
334
3.03%
2.99%
3.11%
0.99
1.03
1.04
loccitane_fr
323
4.48%
4.46%
3.29%
1.00
0.73
0.74
kerastase_official
259
3.97%
5.45%
2.35%
1.37
0.59
0.43
lushfrance
191
6.14%
7.07%
5.41%
1.15
0.88
0.77
weledafr
190
7.83%
4.05%
5.61%
0.52
0.72
1.38
caudaliefrance
188
nuxe
170
9.39%
6.70%
3.87%
0.71
0.41
0.58
biotherm
169
3.99%
5.67%
2.54%
1.42
0.64
0.45
drpierrericaudfrance
158
3.59%
5.71%
3.49%
1.59
0.97
0.61
sisleyparisofficial
156
3.55%
5.99%
2.43%
1.69
0.68
0.40
eauthermaleavenefrance
152
6.81%
10.39%
4.67%
1.53
0.69
0.45
lepetitmarseillais
139
6.15%
7.61%
3.76%
1.24
0.61
0.49
filorga_france
136
4.03%
5.98%
2.42%
1.48
0.60
0.40
dopfrance
96
7.41%
4.95%
2.95%
0.67
0.40
0.60
institut_esthederm
82
6.62%
5.92%
2.81%
0.89
0.42
0.47
essie
80
5.11%
10.97%
2.23%
2.15
0.44
0.20
beautysuccessfrance
43
3.49%
2.67%
3.51%
0.76
1.00
1.31
dove
40
6.53%
4.19%
1.84%
0.64
0.28
0.44
rogergallet
40
5.55%
4.61%
2.71%
0.83
0.49
0.59
topicrem_france
40
2.41%
7.48%
1.77%
3.11
0.73
0.24
lamer
35
3.85%
2.09%
4.23%
0.54
1.10
2.02
laprairie
24
2.55%
1.39%
2.29%
0.54
0.90
1.65
etatpur
19
3.24%
2.49%
0.77%
0.77
0.24
0.31
eau_jeune
4
2.11%
2.15%
0.00
1.02
oenobiolparis
4
1.71%
1.77%
0.00
1.03
2.39%
19
Focus sur l’analyse des mots clés
des mentions et des hashtags
Posts
Periode 1
Periode 2
Periode 3
P2/P1
P3/P1
Groupe Bouche
9296
2901
3212
3183
1.11
1.10
Groupe Maquillage
59605
16549
21990
21066
1.33
1.27
Groupe Yeux
9419
2569
3487
3363
1.36
1.31
Total
78320
22019
28689
27612
1.30
1.25
La période du confinement a vu une augmentation des hashtags autour
de la beauté (yeux, bouche, makeup…) de 30%
La bonne nouvelle est que ce nombre de hashtags au sujet de la beauté
a augmenté de 25% entre la période 1 et la période 3. Donc le
déconfinement est aussi une bonne période pour parler “beauté”.
L’exception concerne les posts autour du sujet de la bouche. Cela est dû
au port du masque, le nombre de posts à propos de ce sujet n’a pas
augmenté avec la même proportion (+9% pour P3/P1) contrairement aux
posts à propos de makeup et des yeux (+30%).
20
Autres chiffres et
analyses sur les
influenceurs français du
secteur de la beauté
21
Répartition de l’audience par âge et genre
FEMME
81.90%
HOMME
18.10%
13-17
7.04%
18-24
31.80%
25-34
41.79%
35-44
12.61%
45-54
3.63%
55+
0.94%
81.90%
La majorité de l’audience
des influenceurs
mentionnant une marque
de beauté est composée
de femmes
Les groupes d’âges principaux sont les
31.80% 41.79%
18–24
25–34
22
Les contenus avec mention de marques
Video • 35.2%
Photo • 64.8%
35.2% des mentions de
marques de beauté
françaises sont des vidéos.
En moyenne, les posts sont
à 14,2% des vidéos sur
l'ensemble des posts
mentionnant des marques.
Le pourcentage de vidéos
est haut car beaucoup de
bloggers publient des
vidéos “tutos” qui montrent
en détail comment utiliser
du maquillage.
23
La qualité des profils d’influenceurs
pauvre
9.33%
correct
14.79%
moyen
30.71%
bon
31.02%
très bon
10.40%
excellent
3.75%
La majorité des influenceurs beauté
qui ont mentionné une marque ont
un AQS “moyen” (30.71%) ou “bon”
(31.02%). Mais il y a toujours une
grande partie d’influenceurs ayant un
AQS “pauvre” (9.33%) et “correct”
(14.79%).
Ce score est calculé en se basant sur
les critères suivants : taux
d’engagement, qualité de l’audience,
croissance de la communauté et
authenticité de l’engagement.
L’Audience Quality Score (AQS) est un
score comparatif sur une échelle de 1 à
100 pour mesurer la qualité de
l’audience des influenceurs. L’AQS est
dynamique et prend en compte
l’ensemble des performances d’un
compte Instagram par rapport aux
autres comptes de la même catégorie.
24
Le mot de la fin
Malgré la crise de la Covid 19, 2020 a été une année exceptionnelle pour
l’influence marketing sur Instagram (aussi bien pour les influenceurs que pour
les marques beauté).
L’influence marketing est devenu un média durable. Et si Instagram est
aujourd’hui clairement le réseau social principal pour la beauté, la croissance
rapide de TikTok va encore renforcer l’importance de l’influence marketing
dans le mix media des marques beauté.
N’hésitez pas à partager
cette étude autour de vous
Vous souhaitez lancer une campagne d’influence?
Contactez Influence4You:
+33 1 80 88 41 21
www.influence4you.com
Vous souhaitez des statistiques sur les
influenceurs de votre secteur?
Contactez HypeAuditor:
www.hypeauditor.com
25
France :
L’impact de la crise de la Covid 19
et du confinement en France sur
l’influence marketing Instagram
DATE:
19 / 01 / 2021
3
A propos de HypeAuditor et Influence4You
5
Introduction
7
Les principales conclusions
9
Analyse des mentions de marques - détail
14
Analyse du Taux Engagement (TE) des
influenceurs par taille de profil
17
Analyse du TE des posts avec les mentions de
marques
20
Focus sur l’analyse des mots clés des
mentions et des hashtags
21
Autres chiffres et analyses sur les influenceurs
français du secteur de la beauté
25
Le mot de la fin
2
HypeAuditor
HypeAuditor est une entreprise SaaS qui propose
des solutions complexes aux marques, plateformes
et agences de publicité travaillant avec des
influenceurs.
HypeAuditor a développé un ensemble complet
d'outils permettant de découvrir et de comparer les
influenceurs sur Instagram et YouTube, de vérifier
l'authenticité de leurs comptes et de suivre les
résultats des campagnes de marketing d'influence.
Tous les services de la société sont basés sur le
machine learning et l'intelligence artificielle qui
permettent d'identifier des modèles
comportementaux sur la base desquels l'algorithme
tire des conclusions. L'objectif de HypeAuditor est
de fournir les services analytiques uniques
garantissant que les marques et les agences
travaillent efficacement avec les créateurs.
L'entreprise est sur le point de lancer un Research
Hub où les clients pourront obtenir des
informations analytiques sur les tendances dans
l’industrie de leur choix, consulter les pratiques que
les marques et les agences mettent en œuvre, et
par conséquent développer leur stratégie de
marketing d’influence basée sur les besoins et
pratiques du marché.
3
Influence4You
Technologie et experts de l'influence marketing
au service des grandes marques d’influence
marketing. Basés à Paris depuis 2012, les 45
experts d’Influence4You ont mené plus de 5000
campagnes de micro et macro influence dans le
monde.
La plateforme SaaS influence4you.com permet
aux marques et agences de gérer leurs
campagnes d’influence marketing, choisir leurs
influenceurs, identifier les fake followers par
l’intégration directe de HypeAuditor, et avoir des
rapports de campagnes en temps réel. Le
benchmark indépendant de l’agence Grizzlead a
identifié Influence4You comme la plateforme la
plus complète et efficiente du marché.
Influence4You a récemment publié le livre « Les
secrets de l’influence marketing : 87 idées pour
vos campagnes d’influence » en vente en librairie.
L’entreprise a collaboré avec des marques
comme Jaguar, Haribo, The Body Shop, Tissot,
Microsoft et des milliers d’autres pour des
opérations créatives avec les top influenceurs.
4
Introduction
2020 a été une année particulière pour le secteur de la beauté en France.
Les confinements successifs ont provoqué une chute des ventes magasin
parce qu’il était plus difficile ou impossible d’acheter des produits. De plus, les
femmes et les hommes sortant moins,ceux-ci ont moins dépensé sur les
produits de beauté ou simplement pour prendre soin de leur apparence. A
cela s’ajoute la généralisation du port du masque qui a aussi impacté
pleinement les ventes de maquillage et en particulier des rouges à lèvres. La
forte croissance des ventes digitales n’a pas permis de rattraper la chute des
ventes dans les réseaux physiques.
Maintenant si ces bouleversements ont été majeurs, qu’en est-il de la
communication digitale et en particulier de l’influence marketing? Les
audiences des réseaux sociaux ont explosé notamment pendant le
confinement, mais est-ce que cela a profité aux marques ? Y a t’il eu plus de
mentions ? De partenariats ? D’engagement ? Sachant que la cosmétique
n’était manifestement pas le sujet de préoccupation des français pendant cette
période. Et les périodes de confinement ont-elles été différentes des périodes
avant confinement ou plus maîtrisées (libres mais avec port du masque).
C’est l’objet de cette étude réalisée en partenariat Influence4You /
HypeAuditor sur 46.302 mentions analysées sur 3 périodes de 2 mois (P1 :
Précovid du 1er janvier au 1er mars 2020, P2 : confinement du 17 mars au 16
mai, P3 : rentrée post confinement du 1er septembre au 31 octobre).
5
Méthodologie
Un panel de 53 marques cosmétiques françaises a été analysé : Parmi ces marques,
32 ont un compte Instagram en français et 21 un compte international (en anglais).
46,302 mentions d’influenceurs (publications en français) portant sur ces marques
ont été analysées pendant 3 périodes :
1
2
3
Période
Pré-covid
Période de confinement
en France
Période post confinement
“back to school”
du 1er janvier
au 1er mars 2020
(Période P1)
du 17 mars
au 16 mai 2020
(Période P2)
du 1er Septembre
au 31 Octobre 2020
(Période P3)
Influenceur
on entend pour
cette étude les
comptes Instagram
> 1000
abonnés
6
Les principales conclusions
La crise de la COVID 19 a eu un impact très positif sur les relations
marque beauté / influenceurs avec notamment une forte croissance du
nombre de mentions pendant la période du confinement (+30%) et une
augmentation des taux d’engagement (+10%).
Les influenceurs ont été un canal important et efficace de visibilité pour
les marques quand l’affichage et la promotion magasin n’étaient plus
disponibles lors du confinement.
La période “back to school” a aussi été (comme traditionnellement) un
moment avec un nombre élevé de mentions de marques (+29% / P1) et
ce malgré le port généralisé du masque - les sujets autour de la bouche
et des rouges à lèvres en revanche ont subi une baisse des mentions.
Un bémol cependant puisque cette période a aussi été marquée par
une baisse sensible des taux d’engagement (le TE moyen passant de
6,3 à 4,3% entre P1 et P3) même si la France reste l’un des pays avec les
plus forts taux d’engagement en particulier dans le secteur de la
cosmétique.
En conclusion, la crise du Сovid a été extrêmement et durablement
positive pour les relations marques / influenceurs.
L’influence marketing, en assurant la notoriété, l’engagement et surtout
la bascule vers des ventes de plus en plus digitales (d’ailleurs les
e-tailers comme Sephora, M.A.C ou Kiko sont les acteurs qui ont le plus
de mentions de la part des influenceurs) est aujourd’hui devenu un
levier clé et majeur pour les marques cosmétiques en France.
7
Autres enseignements clés
1
Le confinement a été la période
étudiée qui a généré le plus de
mentions de marques cosmétiques
3
En moyenne, les marques
cosmétiques de notre panel ont 145
mentions d’influenceurs par mois témoignant d’une forte activité
d’influence marketing.
5
Les influenceurs français préfèrent
généralement mentionner des
comptes de marques en français…
même si l’écart a tendance à se
réduire sur l’année 2020 et avoir
un compte en anglais est moins
handicapant pour recueillir des
mentions.
7
Seul bémol : la dernière période
étudiée montre une baisse
sensible des taux d’engagement
des influenceurs et donc il est plus
difficile malgré tout d’engager des
communautés.
2
Au delà des marques, le nombre de hashtags liés
à la beauté a augmenté de 25% entre la période
pré et la période post confinement (sauf pour les
hashtags liés au maquillage de la bouche). La
beauté sur Instagram a donc de beaux jours
devant elle.
4
Les marques distributeur (Sephora,
Maccosmetics, Kiko Milano, Yves Rocher, Nocibe)
sont les marques recueillant le plus de mentions.
Les distributeurs ont un avantage par rapport aux
marques fabricantes, parce que les influenceurs
aiment mentionner la source de leurs achats, et
parce que les distributeurs ont compris l’intérêt
de l’influence marketing comme canal de
communication
6
Les posts d’influenceurs mentionnant des marques
beauté ont un taux d’engagement
exceptionnellement plus fort que d'autres
industries et comparé au marché cosmétique
international. Les marques ont donc clairement
intérêt à travailler avec des influenceurs
francophones.
8
Le taux d’engagement des influenceurs beauté
est dix fois supérieur à celui des comptes
Instagram des marques en elles-mêmes. Là
encore il est clairement dans l’intérêt des
marques de collaborer avec des influenceurs
plutôt que de développer leur propre audience.
8
Analyse des mentions de marques - détail
145
Le nombre moyen de mentions de
marques de beauté par mois
Toutes les mentions ne sont pas sponsorisées, la majorité est organique.
Il est fréquent qu’un influenceur beauté mentionne différentes marques
dans leur posts. En effet, lors de routine maquillage, l’influenceur peut
utiliser plusieurs produits en même temps.
Les marques E-tailer (Sephora, Maccosmetics, Kiko Milano, Yves Rocher,
Nocibe) font partie des marques avec le plus grand nombre de mentions
(sauf pour Marionnaud qui a priori n’a pas de forte présence chez les
influenceurs). Ces marques ont l’habitude de faire de l’influence marketing
pour augmenter leurs ventes et en comprennent très bien les avantages.
De plus, elles bénéficient du fait que les influenceurs mentionnent très
souvent les lieux ou ils achètent les produits.
Nyx, Toofaced, and Benefit sont les 3 marques beauté de fabricants qui ont le
plus de mentions dans notre panel d’influenceurs. Leur stratégie sociale et en
particulier d’influence fait partie de l’ADN de ces marques.
Quelques fabricants de produits de beauté comme L'Oréal Paris ou Make Up
For Ever ont une très grande différence de mentions en fonction de la période.
Cela est probablement dû à de fortes campagnes de micro-influence
effectuées en Septembre / Octobre 2020.
9
Name
Followers
SQA
TE
Influencers
Mentions
(P1+P2+P3)
Periode 1
Periode 2
Periode 3
sephorafrance
FR
2M
88
0.45%
5690
2060
2100
1530
nyxcosmetics_france
FR
1M
75
0.16%
4138
1145
1800
1193
maccosmeticsfrance
FR
749K
76
0.22%
3723
1198
1500
1025
toofaced
FR
13.2M
73
0.15%
3569
1086
1600
883
kikomilano
INT
4.6M
81
0.39%
2076
636
956
484
benefitfrance
FR
812K
75
0.17%
2031
604
954
473
lorealparis
INT
9.1M
67
0.03%
1903
43
827
1033
diormakeup
INT
6.8M
78
0.1%
1659
486
618
555
maybelline_fr
FR
224K
75
0.42%
1563
465
537
561
yvesrocherfr
FR
883K
94
0.76%
1391
355
548
488
lancomeofficial
INT
5.3M
82
0.13%
1334
514
432
388
nocibe_france
FR
868K
83
0.61%
1027
409
302
316
yslbeauty
INT
8.2M
77
0.11%
1016
285
301
430
chanel.beauty
INT
4.3M
77
0.22%
993
274
368
351
esteelauder
INT
4M
70
0.09%
962
264
331
367
larocheposayfr
FR
173K
75
0.26%
908
402
294
212
lorealpro
INT
1.5M
70
0.14%
875
284
266
325
urbandecayfrance
FR
80.6K
59
0.93%
884
219
361
304
clarinsfr
FR
259K
69
0.48%
867
268
349
250
guerlain
INT
1.4M
94
0.81%
858
273
353
232
makeupforever
INT
6.7M
64
0.05%
907
24
280
603
cliniquefrance
FR
362K
62
0.37%
726
212
247
267
garnierfr
FR
224K
65
0.22%
673
147
203
323
marionnaudfr
FR
211K
68
0.32%
627
134
115
378
givenchybeauty
INT
1.8M
76
0.19%
688
226
227
235
vichy_fr
FR
143K
78
0.47%
641
271
234
136
10
Name
Followers
SQA
TE
Influencers
Mentions
(P1+P2+P3)
Periode 1
Periode 2
Periode 3
bourjoisparis
FR
625K
82
0.7%
556
124
211
221
shiseido
INT
1.2M
72
0.15%
413
152
148
113
darphin
INT
136K
73
0.46%
382
87
107
188
loccitane_fr
FR
250K
77
1.06%
372
118
110
144
kerastase_official
INT
1.4M
73
0.22%
308
116
106
86
lushfrance
FR
370K
40
0.25%
227
77
83
67
weledafr
FR
78K
74
0.46%
231
90
68
73
caudaliefrance
FR
38.8K
97
8.72%
188
0
0
188
nuxe
FR
355K
43
0.26%
270
12
171
87
biotherm
INT
297K
66
0.16%
197
67
51
79
drpierrericaudfrance
FR
19.8K
60
0.43%
198
43
90
65
sisleyparisofficial
INT
438K
75
0.42%
178
52
49
77
eauthermaleavenefrance
FR
146K
83
0.96%
181
59
72
50
lepetitmarseillais
FR
103K
71
0.37%
169
92
47
30
filorga_france
FR
96.1K
73
0.37%
144
64
33
47
dopfrance
FR
121.6K
80
1.73%
103
22
16
65
institut_esthederm
FR
34.9K
57
0.85%
87
32
12
43
essie
INT
2.2M
86
0.4%
86
19
15
52
beautysuccessfrance
FR
16.9K
74
1.91%
46
17
7
22
topicrem_france
FR
30.3K
80
1.91%
50
9
28
13
dove
INT
588K
71
0.15%
47
9
15
23
rogergallet
INT
68K
66
0.98%
44
22
9
13
lamer
INT
990K
32
0.27%
41
13
13
15
laprairie
INT
246K
70
0.27%
26
13
4
9
etatpur
FR
14.8K
49
1.88%
21
9
9
3
eau_jeune
FR
36.5K
56
1.76%
4
3
0
1
oenobiolparis
FR
3.5K
47
0.85%
4
1
0
3
46 302
13 606
17 577
15 119
SQA - Le Score de Qualité d'Audience est une mesure de 1 à
100 qui évalue la qualité de l'audience de l'influenceur.
Exemples de publications avec plusieurs
marques mentionnées
3 marques mentionnées dans un même post
Une vidéo “tuto” avec 8 marques différentes mentionnées
12
Analyse des mentions de marque
Periode 1
Periode 2
Periode 3
P2/P1
P3/P1
Marques FR
31 309
9 747
12 101
9 461
1.24
0.97
Marques INT
14 993
3 859
5 476
5 658
1.42
1.47
Total
13 606
17 577
15 119
1.29
1.11
Mentions
46 302
La fréquence des mentions de marque est la plus grande pendant la période de
confinement. Les influenceurs ont eu plus de temps pour communiquer et les
marques ont redirigé leurs communications dans le digital notamment vers les
influenceurs.
La dernière période (P3) voit le nombre de mentions augmenter de 11% ce qui
semble assez normal dans ces mois de l’année.
Les influenceurs français mentionnent plus souvent des marques ayant des
comptes en français sur Instagram.
Les comptes internationaux (avec du contenu en anglais) ont vu une large
augmentation de mentions. Ce qui confirme que les comptes en anglais sont moins
une barrière pour les influenceurs français qu’auparavant.
13
Analyse du Taux d’Engagement (TE)
des influenceurs par taille de profil
Mentions
TE (Periode 1)
TE (Periode 2)
TE (Periode 3)
1K-5K
19 708
8.92%
9.38%
6.14%
5K-20K
17 443
4.86%
5.15%
3.63%
20K-100K
6 715
2.93%
4.24%
2.30%
100K-1M
2 154
3.34%
4.78%
2.03%
OVER 1M
282
2.49%
3.08%
2.20%
Overall
46 302
6.33%
7.14%
4.24%
Les influenceurs dont la taille de profil
est de 1K-5K ont deux fois plus
d’engagement que les autres
influenceurs. Il n’y a pas de différence
significative pour les influenceurs ayant
plus de 20K followers.
Le confinement a montré une grande
augmentation du TE (+23%). Les
marques qui ont communiqué durant
cette période avec des influenceurs
ont ainsi profité de meilleurs
engagements des audiences.
43% des mentions de marques
françaises de beauté ont été faites par
les influenceurs avec 1k-5k followers:
La micro influence est clé en
cosmétique.
A remarquer que le haut TE est parfois
dû au fait que les influenceurs organisent
des jeux-concours. Les conditions de ces
concours sont notamment de laisser des
commentaires, likes et mentionner des
amis sur la publication.
Le TE des influenceurs beauté est dix
fois plus haut que le TE des comptes
de marques. L’audience des
influenceurs est plus engagée avec
leurs contenus que quand les marques
communiquent elles-même. Ainsi, il
est essentiel pour les marques de
communiquer via les influenceurs
pour engager des communautés.
14
Un post comprenant un jeu-concours
avec 68% de TE
Un post comprenant un
jeu-concours avec 58.99% de TE
15
Analyse des TE des influenceurs
par origine et secteur d’activité
TE Period 1
TE Period 2
TE Period 3
Secteur de la beauté en France
6.33%
7.14%
4.24%
Secteur de la beauté dans le monde
2.98%
3.28%
2.65%
Tout secteur en France
5.94%
6.89%
4.04%
Le TE a baissé en Septembre / Octobre. Cela est peut être dû à l'augmentation du
nombre de mentions des marques et le déconfinement (rentrée scolaire / retour au
bureau)... et probablement aussi dû au changement d'algorithme d’Instagram.
Les mentions de marques de beauté sur les comptes des influenceurs français ont
un exceptionnel TE comparé aux autres secteurs et au marché de la beauté
globalement. Les marques de beauté peuvent obtenir de bons résultats en
collaborant avec les influenceurs français.
La période du confinement a été profitable aussi bien à l’ensemble des secteurs
français et le secteur de la beauté mondial.
16
Analyse du TE des posts avec les
mentions de marques
Le TE des posts avec les mentions de marques sur des comptes
d’influenceurs varie notablement entre les marques de beauté (entre 1 à 10).
Nyx, Toofaced, Benefit, Urban Decay, Lush, and Maybelline ont un TE
significativement haut.
La période du confinement a été bonne en terme de TE (+5%) dans le monde.
Quelques marques n’ont pas cependant vu la même progression : Yves Rocher,
Garnier et Makeupforever ont eu moins d'engagement sur les posts les
mentionnant durant cette période.
D’autre part, durant la période de Septembre / Octobre, le TE a été plus bas
pour l’ensemble du secteur de la beauté excepté pour les “petites” marques.
Engager la communauté sur Instagram est plus difficile après le confinement.
17
Name
Mentions
Period 1
Period 2
Period 3
P2/P1
P3/P1
P3/P2
sephorafrance
4640
7.46%
8.32%
4.87%
1.12
0.65
0.59
nyxcosmetics_france
3229
8.93%
9.10%
6.33%
1.02
0.71
0.70
maccosmeticsfrance
2890
4.84%
5.84%
4.12%
1.21
0.85
0.70
toofaced
2778
8.30%
8.06%
5.19%
0.97
0.62
0.64
kikomilano
1610
7.90%
8.14%
4.74%
1.03
0.60
0.58
benefitfrance
1564
9.52%
8.97%
5.46%
0.94
0.57
0.61
lorealparis
1504
4.45%
6.64%
3.59%
1.49
0.81
0.54
diormakeup
1372
6.42%
6.94%
4.05%
1.08
0.63
0.58
maybelline_fr
1303
7.00%
8.14%
6.30%
1.16
0.90
0.77
yvesrocherfr
1128
7.92%
7.02%
4.21%
0.89
0.53
0.60
lancomeofficial
1116
5.80%
6.09%
3.14%
1.05
0.54
0.52
nocibe_france
858
5.19%
5.40%
3.93%
1.04
0.76
0.73
yslbeauty
847
3.83%
4.82%
3.67%
1.26
0.96
0.76
chanel.beauty
814
4.27%
5.13%
3.56%
1.20
0.83
0.69
esteelauder
795
4.86%
4.84%
3.60%
1.00
0.74
0.74
larocheposayfr
762
2.90%
3.22%
2.65%
1.11
0.91
0.82
lorealpro
737
2.55%
2.65%
1.92%
1.04
0.75
0.72
urbandecayfrance
716
7.59%
7.59%
5.35%
1.00
0.70
0.70
clarinsfr
704
4.09%
4.53%
3.08%
1.11
0.75
0.68
guerlain
685
4.98%
4.89%
3.52%
0.98
0.71
0.72
makeupforever
643
7.16%
6.24%
4.48%
0.87
0.63
0.72
cliniquefrance
614
3.84%
3.78%
3.32%
0.98
0.86
0.88
garnierfr
592
5.43%
5.20%
2.79%
0.96
0.51
0.54
marionnaudfr
567
4.50%
4.28%
3.41%
0.95
0.76
0.80
givenchybeauty
557
3.85%
4.30%
3.80%
1.12
0.99
0.88
vichy_fr
502
4.12%
3.97%
2.72%
0.96
0.66
0.69
18
Name
Mentions
Period 1
Period 2
Period 3
P2/P1
P3/P1
P3/P2
bourjoisparis
454
6.08%
7.39%
4.73%
1.22
0.78
0.64
shiseido
367
3.56%
4.21%
2.08%
1.18
0.58
0.49
darphin
334
3.03%
2.99%
3.11%
0.99
1.03
1.04
loccitane_fr
323
4.48%
4.46%
3.29%
1.00
0.73
0.74
kerastase_official
259
3.97%
5.45%
2.35%
1.37
0.59
0.43
lushfrance
191
6.14%
7.07%
5.41%
1.15
0.88
0.77
weledafr
190
7.83%
4.05%
5.61%
0.52
0.72
1.38
caudaliefrance
188
nuxe
170
9.39%
6.70%
3.87%
0.71
0.41
0.58
biotherm
169
3.99%
5.67%
2.54%
1.42
0.64
0.45
drpierrericaudfrance
158
3.59%
5.71%
3.49%
1.59
0.97
0.61
sisleyparisofficial
156
3.55%
5.99%
2.43%
1.69
0.68
0.40
eauthermaleavenefrance
152
6.81%
10.39%
4.67%
1.53
0.69
0.45
lepetitmarseillais
139
6.15%
7.61%
3.76%
1.24
0.61
0.49
filorga_france
136
4.03%
5.98%
2.42%
1.48
0.60
0.40
dopfrance
96
7.41%
4.95%
2.95%
0.67
0.40
0.60
institut_esthederm
82
6.62%
5.92%
2.81%
0.89
0.42
0.47
essie
80
5.11%
10.97%
2.23%
2.15
0.44
0.20
beautysuccessfrance
43
3.49%
2.67%
3.51%
0.76
1.00
1.31
dove
40
6.53%
4.19%
1.84%
0.64
0.28
0.44
rogergallet
40
5.55%
4.61%
2.71%
0.83
0.49
0.59
topicrem_france
40
2.41%
7.48%
1.77%
3.11
0.73
0.24
lamer
35
3.85%
2.09%
4.23%
0.54
1.10
2.02
laprairie
24
2.55%
1.39%
2.29%
0.54
0.90
1.65
etatpur
19
3.24%
2.49%
0.77%
0.77
0.24
0.31
eau_jeune
4
2.11%
2.15%
0.00
1.02
oenobiolparis
4
1.71%
1.77%
0.00
1.03
2.39%
19
Focus sur l’analyse des mots clés
des mentions et des hashtags
Posts
Periode 1
Periode 2
Periode 3
P2/P1
P3/P1
Groupe Bouche
9296
2901
3212
3183
1.11
1.10
Groupe Maquillage
59605
16549
21990
21066
1.33
1.27
Groupe Yeux
9419
2569
3487
3363
1.36
1.31
Total
78320
22019
28689
27612
1.30
1.25
La période du confinement a vu une augmentation des hashtags autour
de la beauté (yeux, bouche, makeup…) de 30%
La bonne nouvelle est que ce nombre de hashtags au sujet de la beauté
a augmenté de 25% entre la période 1 et la période 3. Donc le
déconfinement est aussi une bonne période pour parler “beauté”.
L’exception concerne les posts autour du sujet de la bouche. Cela est dû
au port du masque, le nombre de posts à propos de ce sujet n’a pas
augmenté avec la même proportion (+9% pour P3/P1) contrairement aux
posts à propos de makeup et des yeux (+30%).
20
Autres chiffres et
analyses sur les
influenceurs français du
secteur de la beauté
21
Répartition de l’audience par âge et genre
FEMME
81.90%
HOMME
18.10%
13-17
7.04%
18-24
31.80%
25-34
41.79%
35-44
12.61%
45-54
3.63%
55+
0.94%
81.90%
La majorité de l’audience
des influenceurs
mentionnant une marque
de beauté est composée
de femmes
Les groupes d’âges principaux sont les
31.80% 41.79%
18–24
25–34
22
Les contenus avec mention de marques
Video • 35.2%
Photo • 64.8%
35.2% des mentions de
marques de beauté
françaises sont des vidéos.
En moyenne, les posts sont
à 14,2% des vidéos sur
l'ensemble des posts
mentionnant des marques.
Le pourcentage de vidéos
est haut car beaucoup de
bloggers publient des
vidéos “tutos” qui montrent
en détail comment utiliser
du maquillage.
23
La qualité des profils d’influenceurs
pauvre
9.33%
correct
14.79%
moyen
30.71%
bon
31.02%
très bon
10.40%
excellent
3.75%
La majorité des influenceurs beauté
qui ont mentionné une marque ont
un AQS “moyen” (30.71%) ou “bon”
(31.02%). Mais il y a toujours une
grande partie d’influenceurs ayant un
AQS “pauvre” (9.33%) et “correct”
(14.79%).
Ce score est calculé en se basant sur
les critères suivants : taux
d’engagement, qualité de l’audience,
croissance de la communauté et
authenticité de l’engagement.
L’Audience Quality Score (AQS) est un
score comparatif sur une échelle de 1 à
100 pour mesurer la qualité de
l’audience des influenceurs. L’AQS est
dynamique et prend en compte
l’ensemble des performances d’un
compte Instagram par rapport aux
autres comptes de la même catégorie.
24
Le mot de la fin
Malgré la crise de la Covid 19, 2020 a été une année exceptionnelle pour
l’influence marketing sur Instagram (aussi bien pour les influenceurs que pour
les marques beauté).
L’influence marketing est devenu un média durable. Et si Instagram est
aujourd’hui clairement le réseau social principal pour la beauté, la croissance
rapide de TikTok va encore renforcer l’importance de l’influence marketing
dans le mix media des marques beauté.
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25
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