CV REF 029B M M

CV Réf 029B M-M

Curriculum

Consultant – formateur au sein de P&P
Formation :
Classique études supérieures
Ingénieur en agronomie a l’ita de Mostaganem.

Diplômes et attestations obtenues :
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bem. (juin 1973)
cap. (comptable). (07 /04/1984).
cmtc. (comptable). (29/06/85).
- niveau ced comptable (certificat d’economie et de droit).annnee 1986 .
diplome enseignant en langue française (ite ben aknoun).annee 78/79.
pld : auditeur de gestion a l’isgp de bordj el kiffan) alger 95/96.
attestation de reussite en « management de projet » delivree par l’ecole de
centrale lille (france) (2014) .cours animes par remi bachelet maitre de
conference. (*mooc)
certification « en ressources humaines » delivree par l’ecole francaise de
comptabilite de lyon.cours animes par mr johnny schwertzig (.2015) (*mooc).
attestation de succes (*mooc) fun delivree par le cnam (paris) « du manager au
leader 2.0 (2015) ».
attestation de succes (*mooc) fun delivree par l’universite de lyon 3 jean moulin
« cartographie des processus metiers » (2015).
attestation de succes (*mooc) « gestion de conflits» delivree par hec montreal
(2016).
attestation de succes *mooc fun « du manager agile au leader designer »
delivree par le cnam (paris) (2017) .
attestation de succes (*mooc ) fun « gestion de crise »delivre par l’universite
pantheon-assas paris 2. (mars 2018).
attestation de succes (*mooc) fun « gerer son entreprise autrement »delivre par
l’universite de liege. (octobre 2018)*mooc cours en ligne

3- expérience professionnelle entreprise :

- quatorze annees dans une entreprise agro alimentaire enapal (ex onaco). plusieurs

poste occupes,-chef de section puis chef de service commercial-les quatres dernieres
annees en tant que chef de departement commercial charge de l’inspection(audit)
commercial. accesoirement je dispensais des cours en français .grande experience
acquise a travers les missions effectuees sur le terrain.
-

enseignant en langue française, technique d’expression ecrite et orale en
milieu professionnel.

4-experience : formation séminaire en inter et intra entreprises.
Organismes formes
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cgmp bmr (ministère des finances) birmandreis
ona, onat alger, port de skikda et d’alger.
afia oran (commerciaux team leader )
–sorfert oran
el kendi (produits pharmaceutiques) (zeralda)
hotel aurassi
tda (teledifision algerie bouzareah)
mla (maghreb leasing algerie) alger
air algerie (alger audin)
air algerie (catering et surete) dar el beida.
gecetal (traitement des dechets) zeralda alger
tls (visa) ben aknoun (programme moyenne duree pour les teamleader)
ansej formation secretaire au niveau national
el boasem (filiale sonatrach) dely brahim
institut pasteur dely brahim.
dp word.(alger)
transmex semar (filiale sonelgaz) oued smar
alfapipe (groupe imetal) alger
petroser cheraga
zte dar el beida.
catel (cablerie) oued smar
kahrakib (filiale sonelgaz) alger centre.
axa assurance. alger
ngaous (jus). n’agous
ceva laval(produits veterinaires). rahmania douera
frigomedit rouiba
softal constuction z/i oued smar.
anadarko (hassi messaoud).

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anbt (agence nationale des barrages).kouba
aec (algerian energy compagnie) filiale sonatrah cheraga.
etusa alger.
snax (chips baba bali)
biopharm oued smar.
naftal (region :est -ouest -centre).
ratp alger.
cabel (cablerie smar).
eptv (ex entv) :television public algerienne
batimetal.
epe pmat ex onama birkhadem alger
gtft hassi messaoud (filiale sonatrach).
sntf alger .
sonatrach bp equinor.
metal sider (filiale cevital).
faderco (ecalyptus alger)
egsa aeroport (dar el beida )
egsia aeroport (dar el beida)
difex (filiale faderco).
diprochim (h dey alger).
sonatrach /bp/statoil.
entmv.alger.
hayat groupe.
algerie telecom. (mohamadia+tlemcen)
gtp reghaia (filiale sonatrach).
groupe biskria ciment (biskra).
bdl (banque).
agb (banque)
bel algerie
groupe renault alger.
casch assurance
cr metal blida .
egis algerie (entreprise française).
expro ( hassi messaoud)
maghreb emballage oran
rta (radio)
metro d’alger .
oppo dely brahim
tayal relizane
adex technologie centre ouled fayet
bereg alger
chiali setif

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colaital birkhadem
saida citroen
hotel hyaat regency aeroport
-ontex rouiba
filiales chiali
filiales candor
clinique oasis ghardaia
hotel belvedere ghardaia
entpl tiaret
mateg oran

Thématiques animées
 les ecrits professionnels niveau 1 et 2 .4 jours chaque niveau
 prise de parole en public 3jours
 passer du secretariat a l’assistanat 4 jours
 les techniques de prospections commerciales, l’animation de la forçe de vente, la
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gestion du portfeuille client.3 jours
le recrutement et la fidelisation de la clientele 3 jours
la gestion des clients difficiles 3 jours
la negotiation commerciale.3 jours
les techniques modernes de management 5 jours
la gestion du temps et des priorites 3jours
la gestion des conflits .3 jours
la communication interpersonnelle.3 jours
techniques d’accueil.3 jours
procedures de traitement des reclamations clients.4 jours
technique de ventes et negociation 3 jours
autres thematiques specifiques en fonction des besoins pointus des entreprises apres
seance de travail .

5- expériences académique des modules enseignes.
A- école
- ecole universal school birkhadem (membre de la fede)
- iisg intc garidi kouba (membre de la fede)
- ecf montreal ecole algero canadienne dely brahim

B- modules enseignes pour master en communication institutionnelle iscpa lyon.
-la communication institutionnelle
-

management operationnel en entreprise.
communication interne et externe en entreprise

6- compétences transversales :


en matiere d’ingenierie de la formation : capacite a concevoir et
adapter des programmes specifiques impactants (formation /action)
qui combinent besoins de formation client, niveau des apprenants et
imperatifs professionnels.

7. autres :
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coach en prise de parole en public.
conseiller en communication.

8.connaissances linguistiques :
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français :
arabe
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anglais :

lu, parle, écrit : excellent
lu, parle, écrit : bon
lu parle ecrit : moyen