Le conflit dans la
Texte de la première page
Le conflit dans la
communications
Elaboré par :
TCHICH Ayoub
SEFRIOUI Abdelhadi
SEKKAT Ahmed
sommaire :
Définition
Les deux aspects du conflit
Avantages et inconvénients
Les manifestations
La résolution d’un conflit
conclusion
C est quoi une communication ?
C est quoi un conflit
Les deux aspects du conflit :
Le conflit
une difficulté de
communication
une opposition :
-d’opinion
-de valeurs
-d’intérêts
Les avantages :
-ouvertures d une discussion
- la négociation
- l’évaluation de la relation
Les manifestation :
Escalade symétrique
protagonistes
sentiments
attitudes
La résolution du conflit :
écoute
il faut passer :
De:
antagonistes
À:
complices
discussion
Conclusion :
Le conflit dans la
communications
Elaboré par :
TCHICH Ayoub
SEFRIOUI Abdelhadi
SEKKAT Ahmed
communications
Elaboré par :
TCHICH Ayoub
SEFRIOUI Abdelhadi
SEKKAT Ahmed
sommaire :
Définition
Les deux aspects du conflit
Avantages et inconvénients
Les manifestations
La résolution d’un conflit
conclusion
C est quoi une communication ?
C est quoi un conflit
Les deux aspects du conflit :
Le conflit
une difficulté de
communication
une opposition :
-d’opinion
-de valeurs
-d’intérêts
Les avantages :
-ouvertures d une discussion
- la négociation
- l’évaluation de la relation
Les manifestation :
Escalade symétrique
protagonistes
sentiments
attitudes
La résolution du conflit :
écoute
il faut passer :
De:
antagonistes
À:
complices
discussion
Conclusion :
Le conflit dans la
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Elaboré par :
TCHICH Ayoub
SEFRIOUI Abdelhadi
SEKKAT Ahmed
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